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何昭陽串連ABS與LCD兩個大夢 P.34

何昭陽串連ABS與LCD兩個大夢 P.34

林宏文

科技線上

155期

1999-12-09 17:57

談到奇美,大部分的人都把焦點集中在許文龍身上,可是,若沒有何昭陽這個角色,奇美企業將會失色不少;尤其是在奇美切入 TFT LCD 產業後,何昭陽身更大的使命:把奇美的文化注入新生的高科技事業體中,為已經創造 ABS 世界第一奇蹟的奇美企業,在 TFT LCD 產業中再次奪冠。

一位朋友描述他第一次到奇美實業拜訪時,當時他開車載他父母一起去奇美,雖然他是土生土長的台南人,但因為從來沒有到過奇美,仍然找了許久才找到,到達時比原訂的時間晚了很多。                        

「一到奇美,遠遠就看到一位先生在門口等,很顯然是已經在那裡等了很久。我和父母走近時,看到這位先生穿著短袖白襯衫,很禮貌地問我是不是某某某,然後就帶我們進去。」當時我心想,會在門口等人,他應該只是一位警衛或者是一名職員吧!沒想到進去後走進辦公室,他拿出的名片竟然是奇美實業的總經理,這位親切老實的中年人,竟然就是管這麼大一個企業的總經理,而且還親自站在那裡等了好久。」

很像隔壁歐吉桑的長輩


很多人第一次看到何昭陽,都與這位朋友有相同的感覺。何昭陽給人的印象,「很像隔壁的歐吉桑」。五十上下的何昭陽,大學畢業後就到奇美工作,為奇美貢獻了大半生,四十五歲時他被許文龍選為奇美總經理,公司許多重要的決策都落在他身上。

為什麼選何昭陽當奇美的總經理?許文龍說,當初他在選總經理時有幾個考慮。第一個是,那時他旁邊的人,大部分都相差五至十歲,但一旦年紀增加,想法及活力都會比較差,他說像王永慶那種八十幾歲還很靈活的人,是很例外的。因此,當他在考慮總經理人選時,沒有選身邊的人,反而從年輕人中挑選,而且當時他希望總經理年紀與他至少要相差二十歲以上,如此想法才可能比較年輕。

另外,許文龍也認為,總經理應該是對現場很清楚的人,最好是有技術背景,而且從基層做上來的人。若是總經理對整個生產線很了解,就沒人可以騙過他,而且他會很清楚誰做得好、誰做不好,如此才不會出現員工靠著會寫報告,或者靠太太有關係就能夠升上去。

全力放在內部的總經理

而且,許文龍也要求總經理只要對內就好,要把時間都放在公司內,至於外面的應酬要盡量避免,別人請去演講就不必了。一般來說,很多總經理都有一半的時間在做外面的事,內部又有一些開工典禮、破土儀式什麼的,這些東西奇美都要避免,把所有精神放在工作上。

許文龍所提的條件,顯然何昭陽都具備。年輕時代就加入奇美的何昭陽,從最基層的工程師做起,對工廠的運作很清楚,再加上他勤奮苦學,腦筋清楚,四十五歲就被選為總經理,當初面試他的主管,現在當他的副總經理。

不過,在奇美企業中,職位高低的意義與其他公司有些不同。許文龍說,奇美讓比較聰明的人當總經理,是為了幫助比較笨的人,總經理必須負起照顧屬下的責任,但是,成果則必須與所有人一起分享。因此,奇美的董事完全不拿酬勞,公司賺的錢則按照比率分配。

總經理薪水比其他員工還低

不過,奇美的總經理與其他公司有些不同。奇美的總經理薪水不一定是最高的,因為奇美員工的薪水是照著年資往上調,每個員工的薪水都是公開的,年資久的員工薪水自然高,即使是警衛年薪也可能超過百萬元。何昭陽不是加入最久的員工,自然薪水不是最高。

一位奇美的主管說,何昭陽不僅符合許文龍所提的條件,更重要的是,他的很多想法都與許文龍很接近,例如務實淡泊名利、無私寬厚不計較等。何昭陽能夠獲得許文龍的拔擢,能夠將許文龍的經營理念落實,並且傳承奇美的文化,才是何朝陽能夠出線的主因。

前年七月,奇美決定投資 LCD 產業。對於一家企業來說,決策通常都需要一段時間研究摸索,尤其是上百億元的重大投資,更需要做仔細的評估及研究,可是,奇美在兩年半前突然宣布要投資 LCD 產業,這個消息讓許多業界人士相當外。因為事前聽說許多大企業都在研究要不要投資 LCD 產業,但完全沒有聽說過奇美有這個計畫。         

許文龍有經營事業的第六感


何昭陽說,決定投資 LCD 產業的前半年,他曾與許文龍有過一些討論,但也僅止是討論而已,由於當時奇美在石化業的表現很好,兩人都覺得先不要分散力量。但到了八十六年三月,石化業景氣下滑,五、六月間,許文龍去日本考察一趟,覺得高科技行業未來會很不錯,很可能當時他的心中就已經產生投資 LCD 業的腹案。後來,七月間一群擁有深厚 LCD 技術背景的團隊來找許文龍,隔天許文龍就決定投資 LCD,這種決策的速度,讓所有人都不敢置信,連技術團隊都反問:「是不是聽錯了?」

何昭陽說,許文龍對經營企業的敏感度非常強,往往都比別人早一步想到。例如今年二月,許文龍就決定興建奇晶的第二座廠房,當時奇晶一廠的機器都還沒搬進去,而且 LCD 的行情也還不好,是到了五月以後市場才好起來的。     

「當時,董事長向我們幾位幹部提起建第二座廠房的想法時,所有人都不相信,懷疑董事長是說 Phase 2(第一座廠的第二個擴廠階段)還是 Fab (第二座廠)?」何昭陽回憶當時幹部無法置信的情景。不過,目前第二座廠房已在加緊動工之中,以目前許多大廠跟進宣布擴充後續廠房的情況來看,奇晶算是晚宣布的企業,但現在的進度還領先一些廠商,「大家都對董事長當時的先見之明相當佩服。」

何昭陽說,許文龍的「第六感」,早在民國六十年決定生產 ABS 時就充分展露。當時奇美實業才剛進入這一行,虧了很多錢,但他向股東說,投入 ABS 絕對不會錯,因為 ABS 是許多產品的上游材料,尤其是未來家電用的市場會非常大,結果這個市場的確成長得很快,奇美也因為不斷改良製程,得以超越其他一流大廠的激烈競爭,並躋身全球第一大的 ABS 廠。

只要確定有魚 就能釣贏別人

現在奇美決定往高科技業投資,也是基於相同的想法。何昭陽說,只要產品有市場,奇美就有信心做好,LCD 產業是很多電子產品的材料,應用市場愈來愈大,未來一定有機會,至於有些人認為 LCD 的競爭廠商那麼多,奇美機會很小,實競爭沒有關係,愈競爭產業進步愈快,奇美不怕競爭,過去投入 ABS 產業時也有很多競爭對手,而且每一個都比奇美大很多,但奇美依然贏得最後的勝利。

「只要確定這裡有魚,他就相信自己可以釣得贏別人。」一個禮拜釣五天魚的許文龍, 就是基於他的這種釣魚哲學,釣完了 ABS 這條大魚,讓他又勇於投入完全陌生的 LCD 行業,而且一投就是好幾百億元。

不過,屬於傳統的石化業 ABS,與融合半導體、光電及精密機械的 LCD,兩者看來似乎一點都不相干。奇美從 ABS 轉到 LCD,跌破許多人的眼鏡,到底兩個行業之間有什麼關聯?比起其他的競爭者,奇美又有什麼更突出的利基?

石化與 LCD 不見得沒關聯

何昭陽說,這兩個行業並非全然沒有關聯,而且,由於奇美具備石化業的發展經驗,其實比其他競爭者擁有更大的競爭利基。以建廠為例,過去十五年,在偏僻的台南仁德鄉,奇美已在一百多甲的土地上全蓋滿了工廠,累積了相當豐富的建廠經驗,也因為如此,當奇美決定投入 LCD 時,從決定投資到量產只花了兩年五個月,已創下世界最快的紀錄,其中很重要的因素是建廠的速度相當快。

至於工廠內部的設施及運作,石化廠與 LCD 廠也有一些共通的部分。例如石業對蝕刻、玻璃、化工等材料的特性都相當清楚,這些也都是 LCD 晶圓廠中相當重要的技術,例如當奇晶的潔淨室一旦出現微粒汙染時,奇美可以利用原來的石化技術,很快辨別出是何種微粒,對提升奇晶的生產良率有相當重要的貢獻。何昭陽說,「從化工業轉到半導體或 LCD,其實是相當適合的轉型。」

不過,更重要的應該還是管理的模式。事實上,奇美的管理觀念及模式並不像一般傳統的石化業,反而更像新竹科學園區內的高科技廠商。何昭陽說,奇美的管理與北部的石化大廠完全不同,徹底貫徹尊重人性及無為而治的理念。許董事長一個禮拜內釣五天魚,開兩個晚上的音樂會,只有周一和周四到公司看看,與主管一起用餐並聽簡單的報告,完全授權給專業經理人管理。

文化力量可以克服兩個行業的差異


另外,許文龍將他名下許多奇美實業的股票不斷地送給員工,他的想法是,他已經擁有太多錢了,真正做事的都是員工,因此他把股票免費送給員工,讓員工能夠享受公司的獲利,目前奇美的員工已擁有奇美實業約兩成的股權,另外,他也將股票送給奇美文化基金會,並且到各地蒐購名畫及藝術品,設立一個民眾可以免費參觀的奇美博物館。

許多人認為,高科技業與傳統產業有相當大的區別,但是,在奇美文化的影響下,兩個產業的差距拉近了,甚至還有很多是共通的,「產業不同,只是技術不同而已,理念若對,人才就會聚集,企業就辦得成」。許文龍與何昭陽的奇美企業,已經完成了一個 ABS 的大夢,至於下一個 TFT LCD 的科技大夢,大家都在拭目以待。

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