被華納掃地出門的環球音樂總裁

鮑伯．萊特和道格．莫里斯，曾被媒體界認為是注定的失敗者：鮑伯．萊特在大學主修法律，踏入媒體業後，被同行視為門外漢；道格．莫里斯當了四十年的音樂人，卻在一夕之間被華納唱片公司掃地出門。

但是，誰也沒想到，幾年之後，他們二位竟分別成為ＮＢＣ環球公司及環球音樂集團的總裁兼執行長。

是什麼樣的動力讓他們堅持在媒體業走下去？是什麼樣的經營哲學使他們成功帶領各自的媒體產業？

萊特一路走來總讓人跌破眼鏡：從維吉尼亞大學法學院畢業後，進入奇異電子（ＧＥ）擔任律師，過不久離開律師公會，成為ＧＥ塑膠部的主管。離開ＧＥ後，萊特擔任寇可斯有線電視（Cox Cable Communications）總裁一職，最後又回到ＧＥ。

萊特  從製造業到媒體

一九八六年，ＧＥ買下全國廣播公司（ＮＢＣ），萊特再一次做了人生的賭注——成為ＮＢＣ總裁兼執行長。

當時，許多媒體娛樂界的從業人員並不看好萊特的學經歷和執行能力，不過這一切似乎是多慮了；萊特不僅將ＮＢＣ從一家小型的廣播公司躍升為全國前四大媒體之一，更在○四年ＮＢＣ成為環球集團的一部分時，收購法國維蒙地集團（Vivendi Universal Entertainment），拓展娛樂事業版圖。萊特同時也是ＮＢＣ任期最長的執行長之一。

萊特成功將ＧＥ的競爭精英文化帶入ＮＢＣ，他說，競爭使人進步，更能激發一個人的潛力和創造力。

在接掌ＮＢＣ之前，萊特曾待過三家媒體，豐富的媒體經驗，加上當時正值四十三歲的壯年，「這是我的優勢。」萊特自豪地說。

萊特認為當年的他早已做好萬全準備來迎接挑戰，相信自己能帶領ＮＢＣ邁向新紀元。當時ＧＥ總裁傑克．威爾斯（Jack Welch）指派他經營ＮＢＣ，絕對不是錯誤的決定。萊特在ＮＢＣ二十年，證明了這點。

積極、冒險犯難是萊特成功的關鍵因素，萊特要求自己和員工，必須在觀眾越來越沒有耐心的時代中不斷求新求變，才能贏得最後勝利。

莫里斯換了環境看得更多

「沒有永遠的贏家，也沒有永遠的輸家。」這句話用在道格．莫里斯上一點也不為過。

當了四十年音樂製作人，寫過無數暢銷歌曲，一九九四年更成為華納音樂集團的領導人，看似一帆風順的他，卻在時代華納（Time Warner）的鬥爭中，從走在時代尖端的領導地位，被迫落入凡間。

這是莫里斯人生最低潮的時候，但莫里斯並沒有迷失方向。「無論身處何方，我始終是音樂人。」被華納辭退後的莫里斯，重新回歸音樂本質，最後在環球音樂集團找回自己的舞台。

一九九五年莫里斯正式成為環球音樂集團總裁。莫里斯認為在環球得到更多的尊敬和支持。「我尊重我過去失敗的經驗，自然而然別人也會尊重我的態度。」

莫里斯並不忌諱和別人談起那段傷心往事，現在的他對人生大徹大悟，有了新的體認：「真正的大人物，必是走過苦難的人，因為他們得到的東西才會比別人更多。我是如此，瑪麗亞．凱莉也是如此。」

除了瑪麗亞．凱莉，環球旗下知名藝人還包括Ｕ２、Sheryl Crow等人。如何與這些名氣和產值有可能超越他的「員工」們相處？

「溝通」是莫里斯認為最可行且最有效的方法之一，與藝人暢談理念，共同發掘與其他音樂市場不一樣的作法。

不過，莫里斯不喜歡唱高調的藝人，而喜歡聰明的員工，只要是有潛力、有創作才能的音樂人，莫里斯會毫不猶豫簽來環球旗下。「藝人是在為自己的才華工作，不是造神運動！」莫里斯堅信。

對網路科技看法大不同

網路發達及科技產品不斷推陳出新，一般大眾受惠於其便利性；但對於大多數的媒體娛樂產業人而言，這並非福音，因為網路下載和盜版猖獗的問題日益嚴重。

但莫里斯認為，縱使自由創作者大量興起和網路下載普及，假若未透過音樂集團的包裝和宣傳，仍然很難達到大紅大紫的效果。他也發現，在網路上點閱率極高的音樂作品，其銷售成績卻往往以悲劇收場。

相較於莫里斯，萊特的想法較大膽創新。萊特在ＮＢＣ任職的後期以發展衛星電視為主，「把節目網路化」是ＮＢＣ因應科技發展的新作法，但是，這無疑是一項新挑戰。如何改變觀眾收視有線電視的習慣？如何開發新廣告商贊助？都是發展衛星電視所暗藏的問題。

道格·莫里斯（左）：從作曲家到總裁，莫里斯始終沒有忘記，自己的音樂人身分。

鮑伯·萊特（右）：大膽、積極是萊特成功轉型為媒體大亨的關鍵。

鮑伯·萊特Bob Wright

出生：1943年，美國籍
現職：目前致力於自閉症公益活動

學歷：維吉尼亞大學法學學士

經歷：奇異電子副總裁、寇可斯有線電視總裁、NBC環球公司總裁

道格·莫里斯Doug Morris

出生：1938年，美國籍

現職：環球音樂集團總裁
學歷：哥倫比亞大學畢業

經歷：作曲作詞家，1966年為美國女子團體The Chiffons寫下暢銷歌曲〈Sweet Talkin' Guy〉。1994年擔任華納音樂集團總裁，但不到一年即被辭退。