軟硬兼施台灣IT產業的下一步

簡立峰

2011-09-08 16:24

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後PC時代來臨，台灣IT產業要擺脫低毛利及投資風險增高的困境應積極擴展非傳統PC的硬體裝置，並擁抱軟體應用及雲端服務。

惠普（ＨＰ）擬分拆ＰＣ部門，讓ＰＣ產業的困境再度浮上檯面。台灣經濟成長高度仰賴出口，出口項目又仰賴電子資訊業，以惠普位居全球最大ＰＣ品牌及台灣最大採購外商地位來說，一舉一動攸關台灣資訊科技（ＩＴ）業的未來。

從Google搜尋透視的趨勢分析，ＰＣ的搜尋量相當穩定但持平；進一步觀察各種類ＰＣ產品，可以發現iPad出現後，其搜尋量持續攀高，且衝擊到桌上型電腦（desktop）、筆記型電腦（notebook）、小筆電（netbook）的搜尋量，顯示傳統的ＰＣ產品因缺乏創新，已被更具創新力及劃時代的新ＰＣ產品逐漸取代。

雖然類ＰＣ產品間各有消長，但整體ＰＣ市場其實是變大了！如果將平板電腦（tablet）及iPad的搜尋量加總，早已超過桌上型電腦、筆記型電腦及小筆電的總量一倍。平板電腦開創了新市場，也擴大了消費者對整體ＰＣ產品的需求。然而，問題在於台灣產業是否掌握到新商機，以及能否扭轉利潤持續下滑的局面。

電子產品的多元化發展由單一功能走向多重功能。消費者會擁有各種螢幕尺寸的裝置，但對每種裝置都有上網的共通需求，使裝置的獨特性愈來愈不明顯，價值和價格不易提高。對於品牌廠商而言，硬體產品缺乏差異化，提高了行銷的難度，代工製造商的投資風險相對變大，更難擺脫低毛利的窘境。台灣在硬體的優勢絕不能輕言捨棄，只是不宜集中於ＰＣ產業，應積極開發雲端硬體裝置、連網電視、汽車電子、智慧家電、精密機械、醫療電子等領域，將ＰＣ相關技術注入新的應用。

像持續發展且技術領先的關鍵零組件業者如宸鴻及大立光；提高產線自動化如鴻海；集中資源專注開發差異化平板電腦如華碩；創造智慧型手機品牌價值如宏達電；積極布局雲端如廣達；透過收購來強化雲端戰力，如宏碁及宏達電，都是台灣產業積極應變與部署的案例。

軟體應用及雲端服務，更是台灣ＩＴ產業的希望。網路服務的重要性與日俱增，新世代的大多數活動，都會在網路上進行。網景（Netscape）創辦人馬克安德森就指出，未來成功的內容產業都必須身兼軟體公司。台灣應該大力推動軟體產業，協助內容產業轉型為軟體公司以帶動內容產業革新，如亞馬遜（Amazon）在出版通路、Netflix在影音租賃服務、Skype在電信服務的成功模式。