台積電宣布提高資本資出，讓半導體設備廠獲得投資大眾一片唱旺，其中溼製程設備大廠弘塑，靠著投資併購，正逐漸建立起穩定獲利的實力。
「最好的講法，是弘塑為『溼製程方案提供者』。」弘塑集團執行長石本立一見到記者，就先來了個端正視聽的說明。原因在於，這家國內溼製程設備龍頭廠，經過多年沉潛布局與併購，陸續跨入製程耗材與自動化設備等多項領域。比起半導體設備製造商角色，更像是一個半導體製造產業的整合服務商。
切入耗材 強化客戶依賴度
弘塑經營階層的策略考量在於：一來，併購可以擴大獲利基礎，同時降低設備產業隨景氣起落的波動；二來，這也讓弘塑得以提供客戶更完整的服務，「軟硬體控制加上化學品，我們可以深化並強化在半導體設備整個環節中所扮演的角色。」石本立指出，這樣的整合服務，讓客戶對於弘塑的依賴逐漸上升。
弘塑與客戶的密切關係，從雙方工作天數就能看出端倪。「我們一年正常工作天數是二四○天，但客戶一年來廠就達二九○天。」石本立說明，為了讓客戶能模擬製程運作表現，弘塑科技耗資千萬元打造實驗室，「每次客戶晶片來，都要我們清場，不准我們看。」讓客戶願意將先進機密帶來測試，取得客戶分享的實驗測試結果，藉此弘塑得以和客戶合作開發出所需的設備。
滿足客戶需求，說來簡單，卻是弘塑耗費全體員工精力與大筆資金、得之不易的成果。「我們也曾想切進前段（製程設備），曾經花了好幾千萬元買了DNS（日本半導體設備公司迪恩士）的設備，做逆向工程。」石本立坦承，摸索過程好像繞了一圈路又走回了原點，一度為找不到得以打動客戶的技術優勢而苦惱不已，決定深耕自身專業，從溼製程設備為中心，延伸布局。
