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連唐鳳也按讚!攜手67家電商,這群25歲年輕人用「循環包材」讓網購也變環保

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2020-10-19 10:40

早在2019年6月,就獲得行政院政務委員唐鳳在社會創新行動巡迴座談上、公開讚名的配客嘉,不但獲得台積電文教基金會贊助、識富天使會青睞,還在兩個月內募資逾600萬元;所主打的循環包材,如今已與67家電商合作,難以想像背後團隊是來自一群平均年齡25歲的年輕人!

 

去年4月甫成立的配客嘉,提供6種尺寸、以回收寶特瓶與玻璃再製而成的循環包裝袋。電商向配客嘉租用循環袋,消費者購物選用循環袋寄送;收到商品再利用九月新上線的配客嘉App搜尋附近可歸還點位,歸還後可獲取優惠券,目前線下歸還點約有300多個。

 

破壞袋:網購常見包材,多用PE為材料。經黏合後,需撕破袋子才可取出物品,能確保內容物安全,故得名。

 

而花半年開發的循環袋具防水、防撞和防盜功能,尺寸最大為67乘53公分,相較一次性的網購包裝,能減少8成碳排放。「做過近3年網路賣家,每天經手百件至千件商品,驚覺包材過度浪費。」配客嘉創辦人葉德偉回憶。據統計,台灣網購一年至少產生8千萬個包裝箱,堆疊起來,相當於一千棟台北101。

 

他思索如何改善,參與社企流講座後便萌生創業念頭,透過參加全國大專院校商業個案大賽ATCC,選擇做台積電提出的減廢議題,與業師討論後,才逐漸推演出現在的商業模式。

 

商業競賽亞軍仍叫好不叫座

群募吸引消費者  平台解決廠商痛點

 

然即使奪得大賽亞軍,嘗試解決社會問題,仍叫好不叫座。「去年7月,沒有任何投資人與政府補助,但商業與產品開發都需費用,曾瀕臨破產。」葉德偉淡淡地描述那段咬牙苦撐的日子。

 

當時他每天睜開眼睛都想著是不是該找別的工作。「第一批消費者、曾合作的電商跳出來支持,借錢給我們。」為不辜負期望,葉德偉選擇撐下去,並開發子品牌ReTissue 植樹環保衛生紙,增加資金來源,至今約賣出30萬包。

 

去年10月,環保署邀集配客嘉、各大電商、包裝與物流業者,成立網購包裝減量聯盟,期望2022年網購包裝出貨使用可重複循環包裝箱、袋達10%,使投資人較有信心,終在11月迎來首筆投資。接著,葉德偉認為成功關鍵在消費者,發起群眾募資,吸引民眾關注。

 

唐鳳曾提到配客嘉的網購包裝循環系統,為電商體系帶來兼具環境永續和商業發展的作法,為減碳行動帶來具體貢獻,也讓大家看見台灣社會創新的暖實力。

 

9月上線的環還購平台,是配客嘉的新嘗試,「發現他們(品牌電商)其實有意願合作,只因流程不便。」藉由平台讓業者上架產品,配客嘉從物流端就接手;待運行一陣子,品牌業者認為可行性高,再進入其物流過程進行串接。

 

「年底前將環還購做好,明年擴大與自有線上下平台業者合作,再與大型電商洽談。」葉德偉不諱言,要成功需三管齊下:增加消費者使用率與歸還點,促使電商租賃循環袋,讓配客嘉有足夠經費生產更多產品,讓產業愈滾愈大。

 

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