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CloudMile 萬里雲以 Cloud-Data-AI 數位轉型三部曲 協助金融業加速創新

CloudMile 萬里雲以 Cloud-Data-AI 數位轉型三部曲   協助金融業加速創新

整合傳播部製作

科技

2022-01-18 11:30

在數位科技的進程下,2020年起,金管會開始實施純網銀、開放銀行、金融上雲三大政策,隨著金融法規逐步鬆綁,金融機構正積極發展金融科技,推出嶄新的服務,傳統銀行業者也逐漸意識到擁抱數位化的重要性。

台灣金融業者身處多重競爭的環境,除了近年來崛起的純網銀搶佔市場之外,還有開放銀行面臨跨界整合的需求,再加上 COVID-19 加速數位轉型的步伐,金融上雲的彈性與可擴展服務,將成為改變各大業者金融地位的重要因素,同時也是金融業突圍創新的關鍵。自2017 年創立以來,CloudMile 萬里雲具備前瞻性,大膽地切入被高度監理的金融業,並促成北亞區首見的金融生態圈指標大案,不斷協助更多金融業開啓數位轉型打造金融生態圈,快速回應市場的挑戰。

 

市場競爭白熱化  金融業必須擁抱科技  上雲不是唯一方式

 

「不過,金融業者面臨的挑戰,除傳統銀行巨頭外,包括電信業、零售業、大型科技公司、新創企業等都積極切入金融業,導致競爭更加白熱化。」CloudMile 萬里雲創辦人暨執行長劉永信點出,金融業者必須擁抱科技,尤其是金融上雲已是勢不可擋的趨勢,「當前,金融業與科技業都往開放銀行的方向邁進,運用 API 管理平台與混合雲架構解決金融高敏感度資料保護的疑慮,打造新的商業模式、擴展生態系,迎向開放金融的大趨勢。與此同時,金融業在轉型時需要技術支援才能發展更多應用,並提供更好的使用者體驗,打造更符合消費者需求的金融服務數位化。」

 

為何使用雲端會相對重要?劉永信進一步分析,「雲端的高彈性、快速部署、可擴充性及安全等特性,能夠協助金融業跟上全球金融變革,建立金融科技生態系」此外,金管會也提出「2050 淨零碳排」,包含促使金融機構進行自己及投融資對象碳盤查,並設定短中長期目標,以及啟動商業策略轉型。許多企業逐漸注重永續議題,雲端上的資料治理,也成為推動企業達成永續目標的重要工具,「這更需要專業、完整的雲端規劃及部署。」

 

金融轉型不易  專家協助加速推動

 

要迎接未來的金融生態系,劉永信指出,金融業在數位轉型上,除了要做到兼顧security(安全)、privacy(隱私)及compatibility(相容)外,還要考慮到客戶使用習慣的改變,像是疫情催生的無接觸服務、金融行動身分識別標準化機制(金融FIDO)、金融法規及GDRP合規讓資安規範更加嚴格,而既有IT的框架,讓銀行業不能跟金融科技業一樣大幅創新,再加上導入新科技非常困難,數位人才難尋,因此,對金融業加速數位轉型的最佳解方,便是尋求技術專家的共同參與。

 

從成立第一天起便將公司定位為純雲端技術公司的 CloudMile 萬里雲,其目標便是培育更多數位人才,與顧客建立信任關係,攜手協助企業數位轉型每一步,成立五年多的時間,積極成為 Google Cloud 在台灣首家也是唯一通過 MSP 託管認證的服務供應商,擁有雲端搬遷、基礎架構、大數據分析與機器學習技術認證,甚至託管服務等一站式技術解決方案,也因百分之百是雲原生,CloudMile 萬里雲不僅能深度掌握雲的特性,也兼具雲的彈性,快速因應並貼近每個產業的不同需求。特別是一般同業視為高門檻挑戰的金融業,CloudMile 萬里雲也早從2017 年就挑戰最困難的任務,「相較於其它產業,金融業在主管機關高度監理下,無論是資料隱私、安全與合規性都比一般產業更為嚴謹,所以直接挑戰金融業,除了能證明 CloudMile 萬里雲的專業,同時也是建立『信任』的最好方式。」劉永信說。

 

爾後,CloudMile 萬里雲不僅積極促成Google Cloud北亞區首見的金融生態圈指標性成功案例,並不斷深化自身的內稽內控流程,因而憑藉技術底蘊、參與過大型金控案例等多重利基,迄今在台灣已服務超過十家以上金融客戶,而憑藉著豐厚的服務經驗,在疫情衝擊之下,劉永信也觀察到數位經濟崛起讓產業界線越趨模糊,跨界競爭越來越激烈,金融業遇到的競爭對手已經不再侷限於原本的產業,而是從網路公司、新創而來,轉型升級課題迫在眉睫。

 

前進東南亞市場  擴展數位競爭力

 

而以 AI 角度切入市場,能協助企業搬遷上雲外,也能幫企業在雲端上打造 AI 加值應用,讓 data 真正發揮效用,是 CloudMile 萬里雲協助金融業順利轉型的三部曲。劉永信表示,首先,透過基礎架構現代化,以提高敏捷性和規模,奠下良好的基礎建設。再來透過數據分析(Data),滿足迅速變化的行為和期望,利用數據力翻轉金融服務。最後,在開放平台上,以 AI 應用,串接 API ,利用資料和創新來推動業務增長。「透過Cloud-Data-AI 數位轉型三部曲,能夠協助金融業在合乎法規的情況下進行商業預測與產業升級,與國際市場接軌外,AI 技術及雲端平台,可將產業治理方針在雲端上整合,並將工具創新、升級,突破框架,展現全新的商業模式。」劉永信分享。

 

積極協助各產業上雲,厚植競爭力的同時,身為全台首家獲 Google Cloud MSP 認證的科技夥伴,CloudMile 萬里雲也擁有多項 Google Cloud 專業認證與成功導入經驗,更榮獲 Google Cloud 2020 年度亞太區「公部門年度最佳合作夥伴」的肯定。對此,劉永信表示,萬里雲成立的第一天就決定進軍東南亞市場,2022 年將以新加坡、馬來西亞、菲律賓、印尼四大市場為重點,「從工作、生活、娛樂到購物,東南亞民眾仰賴雲服務的程度正在激增,且因疫情的催化而加速,而雲端服務則是民眾與企業朝向數位轉型的重要一步,事實上,電子商務效應擴散,不只有利上線銷售的廠商,也會帶動更多金融科技服務產業發展,比如電子錢包、加密貨幣等。」

 

展望未來,劉永信相信在 CloudMile 萬里雲的努力下,將能以 AI 應用帶來創新,拓展生態系的同時,為台灣金融生態帶來改變,也為金融業帶來新的成長機會。

 

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