2020年以來的新冠肺炎疫情大幅改變人們的生活與工作模式。無紙化、流程自動化、遠端辦公興起，讓企業不得不加快數位轉型（Digital Transformation，簡稱DX）的腳步。
在台灣發展50多年的「台灣富士全錄」在2021年更名為「台灣富士軟片資訊股份有限公司」，不僅銷售硬體，更整合自身在研發、製造及多元領域的豐富資源，成為協助客戶進行商業創新、數位轉型的企業顧問。
其實早在10年前，日本總公司除了事務機事業之外，已開始扎根改善業務流程與無紙化等數位轉型的業務，更彙整新加坡、美國等地的事業經驗，將DX的成功案例依行業別分類，更整合集團的資源，將最新的Knowhow運用在台灣的企業客戶。
打造「言行一致」企業顧問服務
「富士軟片集團」甫於2022年7月獲選由日本經濟產業省與東京證券交易所選出的「2022日本DX品牌」，而台灣富士軟片資訊承襲總部的理念與資源，秉持「言行一致」的策略概念，從電子簽核、RPA自動化、到雲端行動裝置、資安等領域，根據公司內部轉型的成功經驗，進而應用推廣至各大企業。不論是傳統產業、製造業、甚至到金融業，都能因地制宜策劃出包含辦公室事務暨數位印刷設備租賃服務、資訊安全服務、智能遠程維護管理、行動辦公與雲端服務、自動化工作流程等全方位的客製化顧問服務。
「台灣富士軟片資訊」董事長兼總經理勝田明典分享：「台灣企業的數位轉型一開始以金融業、科技業、製造業最為積極投入，但現在已經成為各產業關注的議題。我們提供諮詢、規劃到上線的一條龍式服務，透過數位工具的升級應用、導入RPA自動化流程、強化資安，徹底提高業務效率，以提升企業的市場競爭力。」
有本土投信業運用E-Flow進行基金相關報表的內部審核，取代原有的紙本對帳作業，以符合疫情期間分流、居家上班的營運持續計劃（BCP）。亦有外商銀行導入RPA於消金服務（外匯交易、徵信、信用卡等）作業，使其在有限的人力編制下，提升服務的品質與效率，都是十分成功的數位轉型實例。不限於上市上櫃的大型企業，本土的中小企業也相繼跟進數位轉型，如運用RPA進行訂單及進銷存管理，或用雲端資料庫在做CRM，期許提升作業效率與競爭力。
除此之外，數位轉型更是落實全球ESG的不可或缺的一環，在疫情將因病毒不斷變種而持續反覆變化的現況下，混合辦公已成為企業營運的新常態，這樣的趨勢將更突顯ESG的重要性。從導入異地、遠端協作，以及少紙化、自動化的相關的科技著手數位轉型，將有益於減碳與提升產值，同時也可協助員工在居家上班時，同時兼顧照看家庭成員的需求。
持續推動ESG綠色辦公場域
「台灣富士軟片資訊」以聯合國的永續發展目標框架為基礎落實E.S.G。在環境永續方面開發節能科技（高解析度S-LED列印技術、 Super EA-Eco節能綠碳粉）、循環經濟（多功能事務機回收計劃，達成零廢棄的目標）、EP-BB企業夥伴自動服務平台提供免費的Green Report（做為企業執行減碳盤查的基準），近期更與工研院進行共同研究回收碳粉的創新應用。
在社會責任方面以友善職場、混合辦公模式幫助異地員工協作兼顧工作效率與生活平衡，更導人TTQS（Talent Quality-management System），重視人材長期的培育計畫。在公司治理方面則開發Image Log、Dynamic Watermark、FinalCode等工具，使企業可有效管理機敏資料，確保資安且強化稽核。
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本次受訪的台灣富士軟片資訊數位事業推廣處 王輝華處長、董事長兼總經理 勝田明典、營業本部本部長 王珮祥（由左至右）
「台灣富士軟片資訊」今年除將繼續著力於多功能事務機、印表機與數位印刷機等硬體設備事業的成長，加強與經銷商及SI公司的合作、拓展解決方案的銷售動能，強化企業顧問服務的經驗與能力，以成為客戶最佳的數位轉型夥伴願景。
台灣富士軟片資訊股份有限公司 董事長暨總經理 勝田明典（Akinori Katsuta）
畢業於日本早稻田大學商學部。於1987年加入富士軟片集團，曾任富士全錄總部及位於美國、新加坡的營業與人力資源管理職位，並建立起目前該公司通行全球的人才教育平台與營業人員評核系統。2018年10月派駐台灣，任職成為台灣富士軟片資訊股份有限公司董事長暨總經理，負責擘劃台灣營運及市場銷售策略。期間帶領全台逾800名員工，鞏固該品牌在辦公室設備市占第一的地位，並拓展軟體解決方案、企業服務業務領域，實踐公司成為最佳數位轉型夥伴的願景。
