搶攻零接觸商機，環滙亞太把手機變成刷卡機

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Blake Wisz

2022-08-15 09:19

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每筆刷卡交易都需要有個收單行，在台灣多達31家收單機構中，來自美國的環滙（Global Payment）是唯一外籍且不發卡的收單行，卻穩居台灣市場前五大，它如何辦到？

每次刷卡，在簽單頂部都會看到該筆交易的收單行名稱，一般台灣收單銀行都靠發信用卡來補貼收單業務，但環滙亞太卻是全台唯一以收單為主力的機構。包括台北市95%的星級飯店、科技零售、快時尚服飾、餐飲外送業者等跨國品牌，都是它的客戶，在全球及台灣的市占率均位居前五大。

跨國資源整合，吸引國際品牌

推究環滙亞太成功的原因，關鍵就在跨國資源整合。環滙亞太大中華地區高級副總裁傅學元指出，當跨國品牌進入新市場時，必須考慮、解決許多事項，而支付習慣又與各地法規、文化息息相關。環滙擅長解決各種場景的支付需求，除了線上、線下刷卡系統，還包括App內支付、定期扣款、分期付款，及串接各地行動支付品牌等全方位服務，因此客戶大多是國際知名品牌。

不像本土銀行有貸款、薪資轉帳等其他營收來源，環滙亞太主要營收來自POS刷卡機及店家交易的服務費，勢必要在服務上不斷創新。比方，為了方便外籍消費者刷卡付款，環滙是台灣最早引進動態貨幣轉換技術的收單行，讓消費者可依個人需求選擇以外幣或台幣扣款。因應精品業者的VIP服務，環滙也將限量商品的定價、數量等交易內容做成連結，讓品牌透過電子郵件直接寄給顧客；消費者不必特地跑到專櫃結帳，只要點選連結就能付款，服務更細緻。

支援手機感應收款，從餐飲起步

近兩年，疫情加速產業數位轉型，尤其是餐飲業特別明顯。根據台灣市場情報與諮詢研究所的數據，自新冠疫情爆發以來，台灣行動支付成長42%，而現金支付下降33.4%。去年8月底，環滙亞太也與Visa攜手在台推出支援手機感應收款服務「Mobile Tap手機付」，店家可將支援NFC的Android手機或平板電腦變成刷卡機，零接觸的支付體驗不但更便捷，也可讓買賣雙方更加安心。除了餐飲、食物外送、展覽參展商，未來也將陸續推廣至貨運、快閃店、出租車等其他行業。

總部位於美國喬治亞洲的環滙，全球擁有超過兩萬四千多名員工，業務往來遍及歐洲、美洲、亞太地區等一百多個國家，提供領先全球的支付技術及解決方案。傅學元表示，環滙亞太將致力於提供台灣中小企業及商家最先進的數位支付技術，陪伴企業成長茁壯，並為協助企業建立更強大的在地經濟所發揮的作用感到自豪。

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