“「追求高成長、始終以客戶為導向，客戶的成功，才是CoLine的成功。」這是三竹資訊雲端事業群全體同仁的目標，也是團隊背後最給力推手：三竹資訊董事長邱宏哲的最大願景。”
台灣原生企業通訊協作軟體CoLine受到廣大客戶的青睞，電腦版於2022下半年進行嶄新的介面優化與改版，並提供全功能免費試用體驗至2023年底！CoLine的背後推動者是叱吒金融資訊服務界的三竹資訊，擁有硬底子的工程師群作為技術後盾，CoLine團隊有如集團內的新創公司一般，成員平均年齡僅30多歲，年紀最輕的只有24歲，當團隊會議中出現創新想法的碰撞與討論時，作為「隊長擔當」的三竹資訊雲端事業群經理William便扮演母雞角色進行協調和管理，帶領二十位小雞團員奮力往目標衝刺。
每週，團隊成員會利用改良版的五分鐘站立式會議，每個人針對自己執行的任務，用簡短的方式陳述「與他人相關的事項」，以及自己能提供什麼協助，讓會議匯報快速又不失焦，用良好的流程提昇大家的速度感、事前準備與事後追蹤效率。
就是如此高的效率與積極性，讓CoLine團隊打造出業界最優質的企業通訊協作軟體，除了基礎功能如聊天室、公佈欄、視訊會議等，還開發出多項領先業界的獨家專利功能，如「宵禁模式」讓傳送者可視時間與訊息之重要性，再評估是否要以音效通知，此舉不只降低同仁下班被打擾的頻率，也能降低企業觸犯勞基法的機率。獨創的「動態浮水印」功能，在輸出文件截圖後會出現同仁之姓名浮水印，具有嚇阻作用，大幅降低企業機密流出的風險。
CoLine內建功能再結合Open API開放應用程式介面，可幫助企業提升行政管理效能，透過簡易自寫程式做多元應用，例如串接「打卡機器人」提醒同仁上下班不再忘打卡，降低人資部門人工審核補打卡的頻率。串接「抽籤機器人」則可用於辦理企業內部贈獎活動，達到公平、公正、公開之功效。
此外，CoLine透過清晰的企業組織架構以Excel試算表一鍵匯入名單，無須一個一個手動加帳號就能即刻與同仁聯繫。加上CoLine擁有「公開聊天室」功能，猶如小型社群一般自由出入，讓集團同仁可跨部門群聊、團購、投票、訂飲料或分享各類型檔案等，快速打破人與人之間的隔閡，創造情感連結進一步增進企業向心力。
然而一向專攻金融資訊服務的三竹資訊，為什麼要另闢新路開發企業通訊軟體？因為三竹資訊總是能夠掌握先機精準抓住市場趨勢！William強調，結合溝通流與資訊流的協作平台，未來會逐漸取代email，加上能進行第三方Open API串接，讓遠距辦公、居家工作效能有感提升。尤其在現今快速變動的市場及職場環境，企業更需要CoLine如此專業並值得信賴的數位轉型夥伴，協助企業進行上下管理與水平溝通，拓展業務商機蓬勃發展。
CoLine開發團隊擁有硬底子工程師群作為技術後盾，以及專業測試人員盯品質，協助企業進行全方位溝通，成為企業數位轉型的關鍵助力。
隨著CoLine的規模與服務不斷地成長，意味著團員要具備的新技能也更多元。從小學時期就受到程式設計啟蒙的後端工程師Weide，主責架構設計，他說明自己在寫程式時需要不斷思考要如何凸顯分散式架構的優點，研擬功能權責的劃分，以及適時排解問題疑難；現在回過頭來看雖然是一段很艱辛的路程，但非常享受與團隊一起將CoLine從無到有建立起來的成就感。
而主掌CoLine電腦版開發的工程師Brian則坦言，曾有過寫程式時不確定當下所使用的是否為最佳語法，偶爾也會出現自我懷疑的時刻，只能不斷精進自身能力、學習新技術，才能發現問題並加以改善，進而減少問題發生的頻率。
「我一定會追著工程師們改到應有的樣子，鍥而不捨！」負責盯軟體品質的Peggy笑著說。個性細心從不輕易妥協的她，回想起初期跟團隊齊心打造CoLine的時刻，「不管怎麼改都會有錯字甚至破頁，即使已經上版了還是會有微小的漏洞，我們用盡心力花很多時間做調整，直到現在CoLine順利走在軌道上，蛻變成如此穩定的狀態。」Peggy的語氣中透露出對團隊表現滿滿的驕傲。
「我們很在乎客戶對於使用CoLine的體驗。」前端工程師Rex如是說。精通iOS與Android雙系統程式語法的他，是研發團隊的核心領袖。他表示，從前端功能開發與流程規劃，到人力分配與時程安排，都得經過縝密且審慎的腳本討論與各項功能反覆測試、看成效、得到反饋、再優化，直到CoLine變得完善、充滿直覺且人性化。目標透過每個月的更版以提供更優質的產品功能與效能，期望讓所有企業客戶都能夠徜徉於公私分明的通訊環境中，享受專業的企業協作平台帶來的便利與效益。
走在數位時代浪潮尖端的CoLine是專門為台灣人量身打造的企業即時通訊軟體與協作平台，也是幫助企業數位轉型的一大助力！CoLine全功能開放免費使用體驗至2023年12月31日，支援多種系統與裝置，只要擁有智慧型手機、平板電腦、筆記型電腦、桌上型電腦皆可下載，即刻體驗一站式問題解決行動方案：https://bit.ly/3Q358Ak
