風紅影像專業團隊規模僅十多人,卻靠著品質、速度與服務撐起一年高達五百場直播,還吸引ASML、台達電、聯發科、高通、Intel等全球指標性企業登門合作。
Netflix熱門影集「華燈初上」首映記者會、Gogoro推出的共享服務平台Goshare商業模式發表會,以及聯發科、保時捷、YAMAHA(山葉)的新品發布會,這些在網路上討論度極高的活動,全都由專業直播服務公司風紅影像操刀。
過去三年,全球突如其來的疫情,讓風紅影像的接案量不減反增,一年實境直播曾高達500場。至今,這家僅有十多人規模的專業團隊,已經承辦超過1800場直播活動,全球半導體設備龍頭艾司摩爾(ASML)、全球電源供應器龍頭台達電、台灣高鐵、台灣大哥大、台灣之星、富邦人壽、資生堂、OPPO、TOYOTA、起亞(KIA)汽車等都是合作企業名單。
洪健堯投資逾3000萬元添購高階硬體,為了追求高製作品質。
兩次企業轉型 造就如今的風紅
儘管如今直播市場已經殺成一片紅海,風紅影像仍可以持續贏得眾多指標型客戶的青睞,底蘊就來自於兩次的轉型。
風紅影像創辦人暨總監洪健堯就讀國立臺灣藝術大學電影學系期間,身體裏就一直藏著「電影魂」。2014年,洪健堯創立風紅影像,一直在摸索營運方向與定位,直到2016年Facebook、YouTube等社群平台風起雲湧,愈來愈多素人開始透過Facebook直播,也讓洪健堯萌生:「應該要做出專業級直播內容」的想法,於是花了逾半年的時間嘗試與摸索,終於建立專業直播團隊服務企業級客戶,這是風紅影像的第一次轉型,也讓風紅影像成為國內首家專業直播服務公司。
電影背景出身的洪健堯,對於影像創作始終滿懷高度熱忱。
後來,在新進者如雨後春筍般的冒出之下,專業直播服務市場競爭也愈來愈白熱化,於是風紅影像超前部署「視訊會議平台」。洪健堯不諱言:「風紅的實力都是被客戶逼出來的!」就連會跨入Zoom、Google Meet、Microsoft Teams等視訊會議平台,也是因應客戶在疫情期間的線上會議需求。
過去九年,風紅影像服務過大大小小、各行各業的客戶,對於直播、視訊會議平台的影像要求都不盡相同,過程中也讓風紅影像一步步學會直播、預錄、空拍、多機拍攝到不同社群網站等,每一次專案的歷經,都讓團隊變強大。
耗資逾3000萬元 精進專業團隊與硬體
風紅影像專業團隊有八位技術人員,內部也會不定期開課,讓成員學習多元化的專業技能。
除了被客戶的要求激發出潛能之外,洪健堯認為,風紅影像擁有三大核心價值:品質、速度、服務,透過內部人員訓練,目前包含四位剪輯師、八位專業技術人員的專業團隊,可以一天執行五至六場直播活動,而且品質穩定不打折,
舉例而言,防疫期間的新創團隊競賽直播活動,線上參賽者與講師的音頻訊號要分到不同控台處理,就是一大考驗,但風紅影像的專業團隊已經「身經千戰」,因此現在已經可以從容不迫地應付各種大型直播與視訊會議平台活動。
洪健堯也非常勇於投資,目前風紅影像的專業團隊有八位專業技術人員,每個人都擁有二至四項技能,如電腦工程、攝影、導播、音控等,但內部仍會時不時開設專業課程,讓團隊自由報名學習。
不僅如此,他還耗資超過3000萬元採購導播機、攝影機、直播設備以及高速磁碟陣列剪輯和高階電腦等,就是要追求更高的製作品質,如近年愈來愈多企業嘗試3D虛擬攝影棚,去年風紅影像也砸下三百多萬建置這套系統。日前也在YouTube頻道新開了一檔「風紅新學堂」線上節目,便是以3D虛擬攝影棚來製播,與客戶進行直播語言的溝通,將直播活動的執行經驗分享給客戶。
洪健堯正帶領風紅影像插旗混合式直播模式,這個新藍海市場。
至於風紅影像的下一步,洪健堯觀察,上半年疫情解封後,絕大多數營收佔比來自實體活動;但下半年開始很多客戶也在詢問線上活動,因為一場實體直播費用要200~300萬元,但線上只需十幾萬元,於是漸漸衍生出實體結合線上的混合式直播模式需求,費用是實體直播的三至五成,而且直播的傳播力可以更無遠弗屆,「客戶在意的是轉換率與成效,會更理性去看待活動執行能力。」洪健堯說,也將會成為接下來風紅影像積極服務的新藍海市場。