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iKala「+AI策略」助攻AI轉型 瞄準2023金融雲端應用三大趨勢

iKala「+AI策略」助攻AI轉型 瞄準2023金融雲端應用三大趨勢
iKala 雲端事業部總經理吳元愷表示,今年有許多產業越來越積極,甚至開始投入雙中心,或把主要的營運系統上雲,iKala Cloud 能協助企業上雲,加速 AI 轉型。

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科技

2023-08-08 15:43

生成式 AI 加速金融業 AI 轉型步伐,以提供 AI 轉型解決方案為核心的跨國公司 iKala以「+AI 策略」助攻金融業 AI 轉型,並鎖定 2023 金融業雲端應用三大趨勢。

金管會預計在二〇二三年九月放寬金融業上雲申請,符合重大性、消金業務資訊系統、儲存在境外等三大要件,才需要向金管會申請,加上生成式AI吹起產業AI應用號角,加速金融業AI轉型的步伐。

 

生成式AI加速AI企業應用

 

因應變化快速的AI應用浪潮,以提供AI轉型解決方案為核心的跨國公司 iKala,要做企業的AI後盾。iKala 雲端事業部總經理吳元愷觀察,ChatGPT 在短短二個月內就達到一億用戶,象徵AI的 iPhone 時代已正式來臨,有鑑於此,iKala 提出+AI策略,讓AI有如插電般能提供跨產業企業隨時取用,助企業以數據為營運加值,並透過導入AI提升商業模式價值。

 

此外,iKala 也以最快的速度整合 LLM 大型語言模型及 iKala Cloud 的專家經驗,在四月推出「雲端技術AI架構師 CloudGPT」,企業只要使用智慧雲端維運平台 iKala AIOps,就能用提問的方式解決雲端技術的疑難雜症,協助企業解決雲端人才稀缺的問題。

 

金融業上雲鬆綁三大好處

 

金管會鬆綁金融業上雲申請,吳元愷認為,將為金融業帶來以下三大好處:

 

一》更具數位韌性的經營模式:金融業面臨數位韌性、永續經營的考驗,因此,雲端的多層次備援,可以讓企業在上雲過程中,不會因為單一弱點例如網路斷線、硬碟耗損、主機無備援系統而造成營運中斷。

 

二》發展更多元的「雲原生」服務:金融業將能透過雲端導入全球領先的開放、開源技術,部署全球最有競爭力的軟體或系統。

 

三》擴大AI及數據分析的效益:金融業擁有龐大資料,地端部署難以滿足龐大的運算與分析量能,因應AI的應用需求,以雲端進行大數據分析,才能協助企業實現更精準的行銷、更好的客服體驗。

 

iKala《二〇二三金融業雲端應用趨勢報告》提出金融業雲端應用三大趨勢:

 

趨勢一》

靈活轉型,打造現代化敏捷銀行

 

iKala 雲端事業部解決方案架構總監總監李永捷指出,「雲端架構能協助企業靈活轉型,打造現代化敏捷銀行。核心轉型、多雲及混合雲部署,使內部營運更敏捷,能以迭代方式更快回應市場需求,打造更好的消費者體驗。」

 

近年金融業紛紛採用雲地混合,將環境測試、非核心系統上雲,也因應數位韌性的需求,iKala Cloud 協助許多金融業客戶設計異地備援、跨國備援的雲原生機制。

 

吳元愷表示,「要讓營運不中斷,企業必須做到復原時間目標(RTO)趨近於〇,復原點目標(RPO)小於一小時,在十分鐘內做到異地備援系統切換,重啟服務,才能讓使用者體驗無縫接軌。」

 

若以地端做備援機制,需要花費許多時間和龐大的費用成本。李永捷說明,「用基礎架構即程式碼(Infrastructure as Code,IaC),企業不啟動備援環境就不會產生費用,也不需花費硬體設備的投資成本,能為金融業節省許多費用,發生異常時,更在分鐘內就能啟動備援系統。」

 

趨勢二》

打破數據孤島,創建場景生態系

 

金融業的資訊環境有許多單點系統,容易形成數據孤島和數據斷點。吳元愷指出,「金融業正邁向綠色金融場景服務,不再只是金融機構,也將融入企業客戶和消費者的生態系中。」迎接AI應用浪潮,為了打破數據孤島,金融業需要更完整的數據,擘畫三六〇度客戶視圖(Single customer view,SCV),才能提供消費者最適服務,預測未來的場景服務。

 

金融業在雲端服務的架構中,也能以Google Cloud Marketplace 上的開源軟體快速部署最新應用,並整合 Google Cloud 的 Apigee 平台管理 API,讓金融業能快速進入市場,以數據驅動營運,發展更靈活的消費者場景服務。

 

趨勢三》

強化開源資安,落實永續金融

 

然而,擁抱開源軟體的同時,也讓資安漏洞成為系統的隱憂。李永捷建議,「金融業的資安策略也需敏捷調整,透過軟體物料清單(Software Bill of Materials,SBOM),可讓企業了解所使用的軟體內容、安全性、合規性,在開發過程就能直接偵測漏洞,及早發現並修復。iKala 的AI團隊在開發雲端產品的過程中,即採用 SBOM 工具確認開發軟體和系統都已安全合規,可協助金融業客戶更安全、可靠地整合AI應用。」

 

邁向開放、綠色金融,未來金融業的科技策略將更靈活、開放,金融業上雲勢在必行。從應用資料、分析、災難備援、開發測試,到核心系統上雲,服務八百家企業的iKala 都有對應的雲端專家與技術,協助金融業的業務運作穩定,吳元愷說,「透過 iKala,未來金融業不僅能更放心地上雲,更能運用 iKala +AI 策略,即時接軌新興技術,打造最佳轉型藍圖。」

 

iKala 雲端事業部解決方案架構總監李永捷

 

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