「我們營運第一年就賺錢!過去每年營收、獲利都維持20~30%成長;最初成員才40幾個人,如今規模近400位,我們有足夠資源去做下一輪的內部投資⋯⋯」中華資安國際(以下簡稱中華資安)總經理洪進福,開門見山闡述他們身為全台最大資安服務業者的亮眼表現。
不久之前,洪進福才從賴清德總統手中,親自獲頒2024 COMPUTEX「Be s t Choic eAward」金獎殊榮。創立至今不到7年的新創代表,中華資安如何走出一條差異化的創新之路?特別是資安產業對專業及信任的高度要求,他們如何取得客戶信賴,成為國內唯一連續5年勇奪5A最高評價的資安企業?
客戶橫跨金融、高科技及醫療業
近年駭客攻擊的頻率漸增,連帶讓受影響的企業規模不斷攀升,加上各種詐騙案例發生在你我生活周遭,促使大眾對資安議題更為關注。洪進福回憶當時中華資安創立的初心,就是要「打造安全、可信任的資通訊服務,成為數位經濟與創新產業的資訊安全守護者」。
想要成為守護的大將,當然手上不能缺少武器,才有足夠戰力為民眾及企業把關。中華資安的第一把劍聚焦在「上網資安」,受惠母公司中華電信開闢的前路,從個人、家庭到企業,針對不同客群在上網時需要防駭、禁色、防詐、限時,或是針對DDoS防護、先進網路防禦等需求,中華資安成為國內唯一的一家,能提供這類網路資安服務的業者,守護全台家戶與個人共90萬用戶的網路安全。
第二把武器的打磨,中華資安鎖定「資安專業服務」,也就是協助企業客戶展開點線面,層層防禦的資安檢測服務,例如源碼檢測、弱點掃描、滲透測試、資安健診、乃至紅隊演練皆有涵蓋。洪進福打了個比方,「我們就像客戶的保全,透過7 x 24模式針對資訊系統做監控及應變,一旦出事我們就要立刻應變,幫客戶的重要資料保存下來,或是完成數位鑑識的服務。」
目前資安專業服務的客戶輪廓相當多元,從政府機關、高科技、金融業到醫療業,中華資安皆有涉獵。例如幫助上百家金融客戶的資訊系統合規金管會要求,以及定期完備法遵規範及健診;另外,醫療業相對欠缺資訊人才,加上醫療個資更為機密,中華資安就曾幫助衛福部底下的26家醫療院所,強化醫工設備、照護站資訊系統的防護力。
品牌加分通過多個國際標準驗證
至於第三支武器,中華資安將專業技術與經驗轉化為自主研發的資安產品。洪進福強調,「我們希望從服務型擴展成產品型的公司,未來會持續投入資源於研發,透過蒐集每個案場的情資或將偵測的經驗化成養分,逐步打造出厲害的工具。有了自主的產品就有機會規模化,把解決方案跨境到海外市場。」
中華資安能取得客戶信任,關鍵來自無法取代的核心競爭力。洪進福解釋,他們相當重視組織有足夠的彈性,另外是運用股票選擇權這類工具,達成育才、留才策略。當然陸續取得多個ISO國際標準驗證,也為中華資安的品牌加分,讓客戶在合作前信服他們的專業。
展望未來計畫,洪進福提到他們有幾項重點策略,其一是每年保持穩定成長,以滿足員工、股東以及市場的期待。其二是在技術方面,將積極擁抱雲端、AI趨勢,幫助客戶加速洞察資安的漏洞得以即時反應。其三是應用場域的創新嘗試,預計切入無人機、低軌衛星、AIoT設備等領域的通訊安全議題。
「當然最後一塊,也是最重要的市場佈局,對內我們做好準備要在國內IPO,股票代號已確認好了;對外則是展現我們的價值觀之一『國際觀』,也就是積極朝向海外,變成一家國際型的企業,協助我們台商與國外夥伴,在海外做生意享有更安全的資訊保護,這是我們未來絕對要努力的方向!」洪進福肯定表示。
新創小檔案
公司名:中華資安國際
總經理:洪進福
成立時間:2017/12/14
核心產品/ 服務項目: 資安品牌、研發、服務一條龍
團隊人數規模:近400 人
外部投資人:中華電信
設立至今累計募資金額:2 億以上~ 未滿3 億元