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手搖飲UG樂己製茶、路易莎烘豆,連漁業養殖的海下監測也「AI」起來!一窺台灣最神AI特工隊

手搖飲UG樂己製茶、路易莎烘豆,連漁業養殖的海下監測也「AI」起來!一窺台灣最神AI特工隊

今周刊編輯團隊

科技

今周刊製圖

2025-08-27 10:18

千行百業瘋AI,當你還在躊躇如何起步時,你的競爭對手或許已實現應用。愈來愈聰慧的AI,正在偷偷地蠶食鯨吞既有模式,重新改寫人類生產樣態。

 

「現在幾乎不用清理殘料了,以前打烊時,總是得倒掉4~6桶。」新興手搖飲料品牌「UG樂己」的一位新北市李姓店主興奮表示,入行十多年,加盟過3個品牌,直到現在配備了AI(人工智慧)製茶機,這些以前不敢想像的「輕鬆事」,總算都實現了,「現在員工訓練時間也縮很短,以前得教兩個禮拜才能上手,現在兩小時就可以了。」

 

去年7月啟動的UG樂己,是全球門店數約500家的歇腳亭再次創業,母公司聯發國際董事長鄭凱隆,草根味十足,卻大力推進AI轉型。「AI製茶是產業趨勢,未來是比誰能用得最好,先開始累積數據、做訓練的我們,有機會領先。」鄭凱隆充滿信心地說。

 

這波AI浪潮,自2022年ChatGPT橫空出世之後席捲,3年來已滲透千行百業。根據彭博智庫(Bloomberg Intelligence)調查,生成式AI將是未來人工智慧發展的關鍵技術之一,占總技術支出的百分比,從今年的4%,將快速成長至2030年的11%,之後才慢慢進入相對平緩的高原期。

 

台灣產業的應用現場,不僅有手搖飲UG樂己導入AI製茶機;連鎖咖啡店路易莎也在兩座烘豆廠加入AI系統;台灣第五大茶廠的立宇茶葉,也導入AI品茗師;漁業養殖的海下監測也「AI」起來。

 

《今周刊》搜獵30個台灣在地應用,涵蓋20個產業,舉凡中油地下油管測漏、基隆港船舶靠泊軌跡、乳牛叫聲分析情緒、北港武德宮個性化解籤、環境部海岸廢棄物巡檢等,處處可以看到AI隱身在後。

 

「很多人將AI聯想成複雜昂貴的軟硬體投資,認為只有大公司才能負擔,但事實上,AI應用早已進入普及化階段,不少工具可以低成本上手。」台大商學研究所兼任教授詹文男表示,走到哪裡都會遇到焦慮的企業主,但從已有成果的企業實作來看,他們都是挑選應用題目時,有明確的業務目標,再加上領導階層的執行決心,成功讓AI成為自家企業的助力。

 

麥肯錫今年一月出版的AI賦能報告,分析具代表性的企業應用案例,推估AI長期應用,具備每年推升全球133兆新台幣(4.4兆美元)生產力成長的潛力。

 

回頭盤整台灣產業現況,愈是人力短缺、規模化相對困難的行業類型,AI解決方案愈多愈成熟,農林漁牧業正是典型。

 

「台灣農地比較破碎,比較難管理,我們的系統正好幫上忙,可以高效又準確地為農地進行『健康快篩』。」悠由數據創辦人吳君孝表示。

 

此外,埋首電腦的白領階層,也是另一種勞力密集產業,近年也開始加入AI小幫手。

 

IBM台港澳採購長曾瓊妮表示,採購是很繁瑣的職務,以往得靠Excel電話簿,或前輩口耳相傳,即使近年許多資料已經數據化,仍然散落各處,光是整理好一張供應商報表,集合出過往的合作項目、交期、合約、預期未來往來金額等,就要好幾人分頭洽詢多個窗口,或是進入不同資料庫中搜尋,耗費好幾天時間,才能完成一個可視化數據表格,「但現在AI協力下,只要幾分鐘就能完成。」

 

千行百業AI應用的時代,茶還是茶,養出的豬還是豬,差別在於背後協助完成的環節,AI的滲透將愈來愈深,務必讓它成為最強助攻手,並從中獲益。

 

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