專注於工具機產業電控產品的宇聯電子有限公司，以提供高度客製化的產品與服務建立獨特競爭力。面對工業4.0浪潮以及營運挑戰，宇聯電子參與114年度「提升中小企業智慧化經營效能計畫」導入「AI PM」專案管理系統，讓AI成為企業營運中的新工作夥伴。
在全球製造業面臨轉型壓力的浪潮中，台灣工具機產業長期累積的精密加工與客製化能力，正面臨著前所未有的挑戰。宇聯電子將仰賴人力的傳統管理模式轉化為AI智慧化協作平台，為產業示範了數位轉型的可行路徑。
過去宇聯電子主要透過管制看板、Excel表單、口頭溝通與早會追蹤專案進度。「資訊常分散於email、LINE或口頭指示間，反而造成資訊碎片化。」二代經營者葉焦明指出，只要資訊不同步，就可能導致協作困難、交期延宕。
導入AI，從傳統製造走向智慧管理
「過去曾嘗試委託軟體廠商開發系統，但成本高昂且難以隨流程演化調整，也無法讓公司真正掌握系統優化能力。」葉焦明決定建立自主能力，參與114年度「提升中小企業智慧化經營效能計畫」。這項計畫的目的在於培育台灣中小企業數位轉型所需的AI技能，透過人才的培訓課程，讓企業掌握AI工具的應用能力。完成課程後，宇聯電子運用開源流程自動化工具n8n結合AI LLM技術建構「專案事件提醒與通知自動機器人」。這套在宇聯電子內部稱為「AI PM」的系統，成功為公司打造出能即時回應與主動推播的管理中樞。
導入AI PM後，資訊即時性與一致性顯著提升。這套系統整合了協作平台、通訊軟體與Google Gemini三大功能，當專案進度更新時，系統自動透過通訊軟體推播通知相關人員；異常發生時，AI會分析情況並提示建議的處理方式；任務即將到期時，系統主動發送提醒。
「專案資訊、任務進度、待辦項目與異常回報都能整合進同一個平台，即時推播到相關人員的手機。」葉焦明指出，這套系統讓主管能即時掌握進度、派工、確認完成狀況，有效改善過往跨部門協作困難、責任不清的問題，專案執行效率因此提升約3成、重複性工作減半、問題解決速度提升達5成。
宇聯電子導入「AI PM」專案管理系統，以開源自動化工具 n8n 結合 AI LLM 技術打造智慧管理中樞。
先試用再推廣，以實證說服資深員工
然而推動轉型不只是技術導入，更需讓團隊接受新的工作模式。葉焦明採取「用數據說服、用實證建立信心」的策略，先親自試用工具、完成完整設定後才交給同仁；其後進行前後對比，讓團隊清楚看到使用AI工具後在時間與效率上的具體改善，逐步建立起團隊對新工具的信心。
「未來我們將持續優化AI PM的功能、水平展開至更多部門，並建立標準化流程以強化知識管理與經驗傳承。」葉焦明認為，這套經驗甚至可望發展成新的商業模式，分享給產業鏈上下游或面臨類似挑戰的同業夥伴，幫助更多企業提升營運效能。
從傳統製造走向智慧營運，宇聯電子證明了透過參與政府輔導計畫、善用開源工具，即使資源有限的中小企業也能成功完成數位轉型。善用AI工具，讓人與系統的協作更精準，也為產業指引了可行的轉型路徑。
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葉焦明領軍親自實測、以數據與成果說服團隊，逐步建立對AI工具的信任。透過參與輔導計畫與開源工具應用。
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