撰寫這期編輯室報告前,我正在螢幕前點開Gemini Pro,發出指令,讓它幫我做一份報告,不,應該說「她」!畢竟她等同是我的分身,或是我能力超凡的特助。
我打出指令按下Enter鍵,螢幕圈圈轉動幾秒後,我的指令完成,接著繼續交付新指令,來回幾次,附上漂亮生成圖片、表格的「作業」就出來了,內容有條不紊且邏輯清晰。
做這件事的幾分鐘前,我的同事為了示範DIY一個AI特助有多簡單,便進入Claude,僅花幾分鐘互動,一個AI小理專就誕生,能幫他盯著美股七巨頭的動態,每天向他報告。
AI工具繁花盛開,不斷進化,上進的職場工作者正透過各種實作,把AI變成高效超人員工,大家如火如荼跟AI工具打交道,帶來的改變就如前谷歌台灣董事總經理簡立峰所說的,已進入「問、用、管、造」四階段的「造」,尤其是企業端,「自造」出的AI代理人,把需要人力耗時費工做的各種工作、或容易出錯的難事、要事、瑣事,都讓AI特助先過濾處理一遍,本期報導也有示範的案例。
這些特助也可以化身法律顧問、文膽、財務分析師、產品規劃師、流程改造專家…,而且工作再多也不會累。唯一要提醒的是,就像電影《小小兵》工作很勤奮,但過程可能一直出錯。專家的建議是,不斷操練他/她,產出成果就會愈來愈好。
或許,有不少讀者已是高手,但一定還有像我這樣的「AI小學生」還沒享受AI特助的服務。這期訪問的專家們都提醒,只要求員工學是不夠的,管理者最好也跳下來,DIY出幾個AI特助,理解其中的巧妙,既有助於管理,個人也會有所收穫。