石頭科技連3年市占第一！掃地機器人能爬樓梯還長出「機械手臂」...擺脫小米富爸爸、登全球龍頭的秘密

小米供應鏈起家、石頭科技憑什麼連3年穩坐掃地機器人市占第一？

忙碌了一整天回到家，迎面而來的是剛睡醒的貓大人，以及「零貓毛」乾爽無塵的地板，一切功勞，都來自那台自動自發的掃地機器人。

2014年以小米供應鏈起家的「懶人救星」石頭科技，去年營收衝近187億人民幣，年增幅度逾50%，目前自有品牌營收占比已達九成，市場涵蓋台灣、日韓、美國、歐洲等，不僅打敗當初的「富爸爸」小米，更已連續三年穩坐全球掃地機器人市占第一的寶座。

石頭科技研發費用5年暴增3倍「以用戶痛點為核心」

「這是水到渠成的事情。」石頭科技亞太區負責人李平自信地表示，這歸功於公司研發投入高於行業水平，以及及早佈局海外市場，深耕當地不同渠道並累積用戶需求資料。

李平指出，公司成立以來始終維持高強度研發投入，研發人員占比近半，過去五年研發費用由4.4億增長至14.2億人民幣，占營收比例達8%。但他也強調，研發要以用戶痛點為核心，不能「為了創新而創新」。

攤開數據，石頭科技研發週期已從早期的12到18個月，縮短至6到8個月。

快速迭代的關鍵在於建置模組化技術中台，就像樂高積木概念，可直接調用成熟模組，例如零纏繞系統、底盤升降模組等功能，將新技術快速應用到各產品線中，大幅提升迭代速度與效能。

▲惠州工廠是石頭科技自有的智慧製造基地，取得12項國家授權專利，涵蓋智慧生產線、傳輸系統、自動化組裝、核心零組件製造等關鍵技術。（記者拍攝）

寵物市場成為剛需！石頭科技測試上百種刷毛組合「零纏繞技術」，毛髮不再是噩夢

儘管智慧清潔品牌競爭逐漸呈現白熱化發展，根據諮詢機構數據，未來五年全球智慧清潔市場仍會繼續高速增長，市場規模至2029年將突破400億美元，年複合增長率超過22%。

李平點出未來市場發展趨勢兩個方向，首先是細分市場的痛點滿足，例如母嬰與養寵家庭。再者為AI的導入與應用，讓機器人從「看見地面」升級為「理解家庭環境」，真正實現「一房一策」，意即在客廳、臥室、廚房等不同空間，採用不同清潔策略。

其中，他特別將寵物市場定調為「剛需市場」，石頭科技針對寵物毛髮易纏繞在滾刷與地毯毛髮問題，已開發雙軸零纏繞主刷與弧形邊刷；同時也因應寵物常躲藏的窗簾後方盲區，設定專屬清掃功能。

亞太區行銷負責人Dan Cham表示，研發團隊探索過多種技術路線，包括切斷毛髮、磨斷毛髮等不同方案，但在不同長度的人髮、寵物毛髮，以及長期使用情境下，都存在耐用性或適用性的限制，始終無法滿足對清潔效果的要求。

經多年反覆比較與驗證，團隊最終選擇以「對刷防纏」作為核心技術方向，過程中，測試了上百種刷毛組合，涵蓋不同材質、硬度、長度與角度，「幾毫米的刷毛長度差異、幾度的傾角調整，都可能改變毛髮的運動軌跡，進而影響防纏效果」，Dan Cham如此說。

除了實驗室測試外，團隊也透過外部測試與大量內測，累積上千筆回饋數據，並持續依據不同使用情境進行優化與迭代，透過一次次驗證與改良，才得以打造出兼具零纏繞、防纏效率與清潔能力的對刷防纏技術。

部分機型更備有一鍵尋寵、寵物拍照、寵物家具個性化清潔、防驚擾寵物等功能，皆在對應毛孩父母最真實的需求。

▲適合清理貓狗毛髮的DuoDivide®零纏繞雙懸臂對刷主刷的專利技術，是石頭科技歷經多年研發試驗而成。（記者拍攝）

台灣人最在意這功能？洗地機銷量大增50%，連除臭模組都能客製

說到底，解決痛點還是最重要，而對佈局全球的石頭科技來說，讀懂各地市場更是研發的基石。石頭科技自2018年底正式進入台灣市場後，市場規模持續成長，台灣是李平眼中「願意嘗試創新」的市場，去年銷量年增率逾兩成五，其中洗地機銷量更是大增50%，整體市占率已突破四成大關。

Dan Cham是石頭科技行銷部門首批員工，他分析，台灣和日韓、澳洲相比，天氣潮濕、降雨多，所以對地面乾爽、無異味敏感度高於其他市場，換言之，台灣消費者不僅僅重視產品清潔能力，更注重乾濕分離、烘乾、去異味等功能，為此也特別針對台灣市場部分產品配備除臭模塊。

李平指出，目前全世界掃地機器人市場70%由前五大品牌所占據，長期要維持龍頭地位，仍要保持高研發投入，並拓展銷售管道廣度，至於下一個技術分水嶺，應在於滿足二度空間之外，拓展到三度空間。

能爬樓梯還長出「機械手臂」？掃地機器人正跨入立體空間

這得仰賴AI導入與應用。李平透露，石頭科技在AI佈局分為機器學習和生成式AI兩類，第一類包括避障物的識別、路徑規劃，目前也正從2D平面走向3D空間階段。

舉例來說，配備摺疊式五軸機械手臂的 Saros Z70，是目前全球唯一一款進入量產階段「有手的」掃地機器人，可識別物品並重新放到指定位置；今年美國消費性電子展（CES）中，石頭科技更展出「能爬樓梯」的Saros Rover 雙輪足掃地機器人，有望解決透天厝等住家清潔痛點。

李平的期許是，石頭科技能輸出從地面到全屋清潔方案，甚至走出戶外，例如割草機器人今年已進軍北美市場。在智慧清潔領域的賽道上，他們的最大武器，就是扎實的研發底子，未來還會端出什麼新鮮產品，業界拭目以待。

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