台灣上市櫃公司協會舉辦台灣青年峰會，推進產業AI變革！

在這一場由台灣上市櫃公司協會舉辦的「台灣青年峰會」中，來自世界各國名校菁英熱烈參與，包括哈佛大學、麻省理工學院、史丹佛大學、賓州大學、杜克大學、多倫多大學、柏克莱大學、南加大、倫敦帝國學院、劍橋大學、倫敦大學、倫敦政經學院、東京大學、香港中文大學、早稻田大學……等頂尖學府共兩百位青年領袖參與，現場有如全球菁英校友會。

台灣青年峰會開場由台北市長蔣萬安致詞，分享大巨蛋完工啟用、輝達落腳北士科等市政亮點與松山機場搬遷計畫，並預告「台北市未來將搭著AI浪潮，將經濟發展紅利與成果投入公共建設，全面提高市民生活品質！」當前全球處於不確定的年代，台灣上市櫃公司協會理事長賴杉桂在致詞中期許青年築夢，善用峰會資源，交流知識、經驗、人脈，做好Green與Digital (綠色與數位轉型)兩大全球議題。

軟銀AI轉型 同步造福社會

緊接著三場專題演講陸續登場，分別從日本、台北與創新視角出發。台灣思佰(股)公司為軟銀集團(SoftBank)在台灣100%投資的子公司，董事長甲斐大介強調，AI已經是企業成長不可或缺的工具，可以廣泛運用於企業變革，創造商業價值，實現爆炸性的成長，軟銀的AI轉型經驗可供參考。

從2026年4月起，軟銀提出全新的願景「Activate AI for society」(推動人工智能造福社會)，在集團所有事業體啟動AI的無限潛能，並加速應用在整個社會。為了掌握數據、模型、治理等AI運作命脈，軟銀已在日本建構一個完整生態系，整體架構從硬體到軟體垂直整合，從底層運算平台到網路、AI平台，完整串聯上層應用服務，實現大規模且安全的AI應用。

「一場成功的AI改革，光有技術絕對不夠，關鍵的核心是人。」甲斐大介說明，軟銀2025年鼓勵員工打造AI代理，協助日常業務，共生成超過10億個AI代理並帶來驚人成果。透過自動化回覆，企業客戶服務準確率高達95%；超過22000位門市同仁，使用AI優化銷售提案；客服中心80%日常業務已自動化；資安審查時間縮短97.1%；員工善用針對企業客戶的業務開發工具，累計節省超過5.1萬小時工時。軟銀用行動證明，AI確實能夠創造各種商業價值，實現一場撼動整間公司的AI改革。

北市推出CiviClaw 用AI化解缺工 

台北市「缺公」全國第一，面臨組織龐大、法規限制、人才難求等挑戰，善用AI助攻，這座城市透過協作治理與整合性永續策略，展現以人為本的解決方案，而資訊局不僅技術支持，更扮演數位轉型教練，台北市資訊局長趙式隆分享台北隊成功經驗，啟發企業透過代理式AI解決缺工課題！

在當前的代理型AI時代，AI不只是工具，而是協作夥伴，Agentic AI或是AI Agent，就是具備自主運作能力的人工智慧，台北市政府將之視為新基礎建設。
趙式隆強調，「數位治理框架的設計原則，必須制定AI倫理指引、建立透明的稽核機制、保留人類最終決策，並從小規模、低風險的試點開始。」

台北市資訊局自主研發公務員專屬AI智慧助理CiviClaw，將人類問責、資料治理與透明稽核等能力，內建於工作流程中，應用於便民服務、政府治理與內部管理等跨系統協作。

例如過往由人力抽查機關網站內容，如今交由AI代理人處理，並將任務分拆為三段，第一個AI取代人力巡檢網站，第二個AI檢查資安、個資等是否合規，第三個AI撰寫專業分析報告寄送至相關機關資訊室，透過多個AI代理人分工，從人力抽查升級為24/7執行、高覆蓋率的全面、持續稽核。

匯聚智慧信賴 放大企業競爭力

從微軟發布的《2026工作趨勢指數》（2026 Work Trend Index）報告中，揭示AI已經全面進入AI代理人、可執行的時代。台灣微軟總經理卞志祥預告，「未來將是人類+AI代理人的組織運作樣貌，有越來越多AI代理人互相溝通，人類則在螢幕前、訂定創意指導方向，透過人機協作實現Human Improvement(人力提升)。」

因應這樣的趨勢，員工必須AI賦能，主管必須重設適合AI代理人運作的工作流程，企業必須建立資料分級與權限管理機制，確保資安、合規。卞志祥進一步提醒企業主管，必須思考四大議題，包括制定使用AI的策略、評估AI帶來的商業衝擊、理解生產力提升、建構規模化信任。

希望AI代理人能成為主動、個人化與全年無休的真正數位分身，必須同時具備Intelligence(智慧)與Trust(信賴)兩大元素。AI模型日新月異，對於企業而言，重點聚焦於「模型可換、資料可控」，在任何一個新模型進入組織後，員工都能夠協作，發揮產業專業、人際信賴溫度等人類核心競爭力，做出正確的決策，將真正的AI應用智慧累積在企業內部，從而放大全球企業皆重視的兩大資本財，包括AI駕馭能力（Token Capital）與人才人力資本（Human Capital）。

台灣上市櫃公司協會於2015年底成立，創辦人施明豪在為現場貴賓介紹協會時，特別強調協會的「七個第一」卓越成就，包括榮登台灣最大的上市公司組織、台灣最大的社團負責人平台（650位），設立台灣企業界的諾貝爾獎「東方領袖人物」獎，舉辦《台美上市企業論壇》、《台日上市企業論壇》、台灣最主要的青年智庫活動，舉辨《台灣青年峰會》、台灣最主要的女力論壇，以及針對上市櫃1800位企業家發行《東方領袖雜誌》，台灣上市櫃公司協會扮演著「台灣航空母艦」的領航地位，持續驅動企業與人才升級創新。

台灣青年峰會現場聚集各產業菁英，交流知識、經驗、人脈。

三位講者分享台北成功經驗、跨國企業轉