各組學生分別扮演總經理、財務經理、行銷經理與生產管理者,討論要不要舉債、是否開設新產線、產品價格究竟該調升還是調降。模擬結束,各組對戰決定勝負,學生才發現,當大家都做出相似選擇,就難以在競爭中勝出,於是又推演下一期、再下一期。
這套訓練如今已在國立臺北商業大學各系推動,校長任立中希望學生在走出校園前,先學會站在決策者的高度思考。當AI已能快速提供分析與解答,真正關鍵的是,在面對不同情境時,如何判斷、做出選擇。
臺灣不缺製造AI的能力,缺應用AI的能力
校長任立中引述外貿協會董事長黃志芳以「硬體的巨人,應用的侏儒」形容臺灣的AI處境,同時也提到台灣人工智慧學校基金會副董事長魏啟林的觀察,當前AI產業發展欠缺的並非產出更多晶片,而是生產力的提升。
「我不管其他學校,臺、成、清、交設立半導體學院,都是在做AI硬體的發展,但在商業上來講,最重要的還是我們到底能夠用AI做什麼事情。」任立中將北商大的發展重點分為兩個方向,首先是思考如何將AI融入自身的教學,其次是替商業界開發真正能解決企業問題的AI。
任立中指出,企業內部累積了大量數據,但這些數據要能協助決策,必須仰賴決策型AI代理人(AI Agent)的開發;而決策型AI的背後,需要大量統計模型支撐,才能求得最佳解。「我希望北商大能變成這方面的研究重鎮,支持整個台灣、整個商業的生產力提升。」

▲任立中將北商大的發展分為兩大重點,首先思考如何將AI融入自身的教學,其次是替商業界開發真正能解決企業問題的AI。
五層蛋糕,最頂層培養決策力
相較於頂大偏重學術研究,技職體系的北商大辦學,更重視如何與產業銜接。輝達執行長黃仁勳曾以「AI五層蛋糕」描繪AI產業的發展脈絡,任立中也為北商大的辦學疊起另一座五層蛋糕,最終以培養未來的領導人才為目標。
在五層蛋糕中,最底層是基礎教學;第二層是個案分析,課堂上大量運用企業實例,與學生共同拆解企業面臨的兩難,思考可能的解決方案。第三層是實習,「企業界所面臨的世界非常凶險,並不像在學校那麼安穩,希望讓學生去體會一下。」任立中說。
第四層「競賽」,任立中指出,目前多數競賽幾乎都由技職體系學生參與,頂大學生反而不多。不論財經、會計、行銷或企管領域,多半由企業出題、學生解題;面對實際的商業問題,學生必須提高層次思考,整合不同領域的知識,提出完整的解決方案,藉此訓練跨領域整合與解決問題的能力。
最頂層則是北商大自行開發的仿真決策教學系統,聚焦決策能力。「商業大學要培養的是未來的領導人才,而領導者最重要的工作就是決策。」任立中認為,決策能力無法單靠實習取得,個案討論或競賽提案也仍停留在「提出方案」,唯有透過仿真決策模擬,讓學生分工扮演不同部門角色,在競爭環境中反覆推演、對戰,才能真正體會決策的關鍵性。
任立中直言,「這套五層蛋糕的訓練,在頂大幾乎沒有,更加凸顯北商大的教育特色。」至於學術研究,北商大同樣不落人後。一一五年度北商大教師獲國科會專題研究計畫核定通過率超過五成,高於全國平均水準;教師持續投入研究,將最新的知識與產業趨勢帶入教學現場,為人才培育提供扎實的學術與實務基礎。

▲「商業大學要培養的是未來的領導人才,而領導者最重要的工作就是決策。」決策能力無法單靠實習取得,唯有透過仿真決策模擬,讓學生分工扮演不同部門角色,在競爭環境中反覆推演、對戰,才能真正體會決策的關鍵性。
從大學部延伸到終身學習
大學教育之外,終身學習也是北商大人才培育的重要一環。任立中觀察,儘管少子化導致大學入學人數減少,全民終身學習的需求卻持續成長。北商大透過空中進修學院與推廣教育部,提供不同型態的進修管道;前者首創臺灣遠距教育,讓在職人士、二度就業者及社會人士有機會重返校園,取得正式大學學位;後者則依產業需求提供短期進修、專業證照課程及企業內訓。
任立中指出,近年進入空院就讀的學生,多半是為了強化專業、跨域轉型,或為下一階段職涯預作準備。空中進修學院結合同步與非同步線上課程、互動式數位教材與實體面授輔導,學生可彈性安排學習進度,也能與教師及同學保持互動,不必孤軍奮戰。推廣教育部近年則開設多門AI實務課程,從零基礎入門到行銷應用,滿足不同職涯階段的學習需求,與空院互補,共同建構多元的終身學習體系。
隨著愈來愈多線上學習平台的崛起,知識取得變得更加容易。但任立中認為,平台與科技只是工具,真正影響學習成效的仍是教學品質、系統化課程設計,以及學生遇到困難時能否獲得完整支持,這也是北商大長期累積遠距教學經驗的優勢。此外,北商大持續推動軟硬體升級,並與國立臺中科技大學洽談數位學習平台授權合作,期望導入更完善的學習管理系統(LMS),強化課程互動與個人學習歷程追蹤。
AI正在改變教學的方式,也讓大學重新思考如何培養因應未來挑戰的商業人才。北商大善用科技,開啟更多實戰教學的可能,也逐步發展出具有自身特色的商管教育模式。