在今天看見明天
熱門: 理財 etf 台股 殖利率 美股

九族文化村歡樂慶豐收 P.82

九族文化村歡樂慶豐收 P.82

在國內民營遊樂市場所謂「山六九」中,相較於劍湖山及六福村均上櫃,九族文化村的經營作風,就顯得保守而沈穩。雖然如此,九族文化村在董事長張榮義及總經理洪天理領導下,在園區設施的相關投資上,並不讓劍湖山及六福村專美於前,不但擁有可與劍湖山及六福村相媲美的大型機械遊樂設施,其所擁有的以台灣九大原住民為主體的文化村訴求及優美的山林、氣候,更讓其具備文化精神層次旅遊的號召力,成為國內旅遊市場上一匹不可輕忽的黑馬。


位於南投縣魚池鄉的九族文化村,所在位置正好在國內旅遊市場觀光景點著稱的中埔線上,入口處即是台灣地理中心埔里鎮,旁側即為聞名中外的國際級旅遊景點日月潭,因此,雖然九族文化村離台中市需要一個多小時的車程,假日更必須冒著塞車之苦才能到達,但聯外交通的不便,卻無損於競爭力。

九族董事長張榮義是婦友牌瓦斯爐的老闆,之所以會有九族文化村的產生,一方面除了張榮義本人看好未來旅遊市場的潛力,陸續投資谷關龍谷樂園、龍谷飯店等與旅遊相關的設施外,因其祖父張達京在清朝任官時,即出任與原住民庶務相關的理番職務,因此,當張榮義有心設置一大型旅遊設施時,即以台灣九大原住民文化為號召,成立九族文化村。


山林美景、文化教育、驚險遊樂設施

根據同業估算,九族文化村的遊客人數,一年應在一百二十萬人次至一百五十萬人次間,營業額也達七億元規模,一年營業利益則在二億元以上,就其營運實績而言,與劍湖山及六福村相較,可謂不遑多讓。

對於外界對其營運實績的估測,九族文化村並不願表示任何意見或修正,總經理洪天理表示,去年入園遊客人數「大約」在一百二十萬人次左右,不過,國內旅遊市場競爭激烈,團體客及一般遊客的入園費相差甚多,入園遊客統計並無法呈現出經營實績,至於九族的經營實績,董事會不願公開,他也不便對外發表,不過,正如同業所推崇及自己所期許的,九族文化村確實是國內民營遊樂區中,相當有競爭力的業者。

九族文化村的最大競爭利基,除了本身坐擁中埔線觀光景點,不乏遊客上門的外在條件外,廣達六十二公頃的腹地,除了設置一座超大型的歐式花園外,偌大的林地均遍植林相十分優美的台灣肖楠,而充分展現原住民建築特色的旅客服務中心、九大族原住民文化村建築及新穎刺激的遊樂設施,也十分自然地融入在極富意境的山林,讓遊客在尋求刺激探險之餘,也能夠讓視覺及文化精神層次達到充分的滿足。

從規畫九族文化村即奉命常駐於區內的總經理洪天理表示,九族文化村能與其他同業在市場上立足的主因,除了九族文化村擁有絕佳的景觀條件外,以原住民文化為訴求的人文景觀及文化表演,確實能吸引遊客的需求,另外,在大型遊樂設施引進上,九族亦掌握住市場最新脈動,並透過強而有力的包裝,將遊樂設施與自然景觀及文化特色作結合,讓機械設施除了具備刺激滿足遊客的欲望外,更能夠獲得視覺上不一樣的享受,這種結合文化特色,特別是類似已完全在我們身旁消失的原住民文化,可提供遊客一次消費、多層滿足的特色,是國內其他民營遊樂區所無法取代的。

相較於劍湖山、六福村資產證券化,向社會大眾募集資金投入事業經營擴充上,九族文化村在資金運用來源上,似顯得較為保守,但洪天理強調,保守的資金政策並不會對九族文化村的投資造成任何影響,原因之一在於這些年來九族的營運表現,創造了穩定而可觀的利潤,讓董事會對九族的投資不遺餘力,只要認為應當花的一定全力支持,也因此,雖然公司(含九族文化村及水沙連基金會)資本額不過二億餘元,但定期投資三、四億元更新遊樂設施的腳步卻未停歇。


「變形蟲組織」小兵立大功

除此之外,在經營成本管理控制上,九族更展現出其企業競爭力。偌大的園區、每年上百萬的遊客、眾多的機械遊樂設施的維修保養,九族文化村的企業經營團隊,理當與劍湖山、六福村相去不遠,不過,洪天理指出,六福村工作人員多達五、六百人,旺季時甚至達到八百人,而劍湖山也有四百人之多,但九族所有的工作人員,卻僅三百多人,其中若扣除專職在九大原住民文化村表演的工作人員外,實際上參與園區營運一般庶務的人員,僅在二百多人,與同業相較,光是人事成本,一年即可省下上千萬元。

洪天理表示,九族文化村之所以能在人事管理上發揮最大的作用,完全是將變形蟲組織架構作充分運用。例如開園前的環境整理,幾乎所有人力都投入,當環境整理告一段落後,原先的清潔人員又搖身一變成為接待人員,同樣地,中午用餐的尖峰時刻,連總經理、副總經理也變成了進駐餐廳廚房現場指揮的工作人員,而在過年期間,數萬名遊客同時湧入,辦公室內僅留守一人,其餘人員均投入實際營運服務工作。洪天理強調,九族正是運用這樣的管理模式,讓每一位工作人員的角色,隨著整個園區需求的不同而作最大彈性的調整與更替,讓人人有事做、事事有人做,俾達到最經濟的人事成本,而發揮最大的工作效益。

另外,在機械設施的維修管理上,九族文化村也首重 know-how 的移轉,以園區中著名的遊樂設施金礦山而言,該設施的組裝工作,除了聘請二名國外工程技師外,公司亦組織九人小組全程參與,相關人員全力加班,不但順利完成組裝,更讓公司相關人員由外籍工程技師手中完成技術移轉,使得公司日後可完全掌控設施的維修及品質,並奠定扎實的技術基礎,而當初若選擇委外安裝,非但無法完整取得 know-how,且安裝費用將從原先的數百萬元遽增為上千萬元。

對於未來市場的競爭與挑戰,洪天理表示,九族文化村一度也想循上櫃上市模式發展,不過,衡量國內旅遊市場相對有限,而未來卻不斷有新競爭者的加入,雖然股票上櫃上市短期內可獲得龐大資金,不過對資金並不是發展限制的九族而言,站在營運獲利考量上,為避免股本膨脹而被稀釋獲利,短期內九族暫不作上櫃上市考量。


延伸閱讀

科技、金融股2種極端走勢,關鍵原因是「它」!謝金河:「裸泳股票」將現身

2022-01-20

工作幫忙久了變你的?她想談加薪反被資遣 職場老鳥曝「悲劇後的真相」:主管其實在幫你...

2022-01-28

開學前檢視孩子保單!在疫情威脅下 家長買保險建議照年齡「這樣買」

2022-02-08

運費下跌,貨櫃超級大多頭結束,高物價即將反轉!前自營商主管:現在是買科技股的好時機

2022-04-18