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HiNet 價值超過三百億元!P.88

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民營網路公司以強勢的行銷,把網路市場炒得火熱,大家卻很容易忽略,台灣真正具有主導能力,而且是極少數已經賺錢的網路公司。在跨世紀的寬頻網路大戰當中,中華電信公司鴨子划水,主力寬頻產品 ADSL (運用現有電話線路的寬頻網路技術)雖然還未商業化,但是今年六月底,中華電信將為全國中小學與縣政府,裝置六五八二組 ADSL 用戶迴路,一出手的超大手筆,就證明中華電信是真正能提供全國寬頻網路專業服務的公司。


中華電信的ADSL與和信、力霸的第四台 CABLE寬頻世紀大競逐,將是台灣下一個最熱鬧的網路戰局,他們將要徹底改變台灣每一個家庭的生活形態,到底鹿死誰手?中華電信又怎麼看寬頻商機?《今周刊》特別專訪負責中華電信網路事業的許奎璧副總經理,請他剖析台灣寬頻網路的商機到底在哪裡,以下是專訪內容︰



「有寬頻的網路,沒有寬頻的內容」


《今周刊》問︰寬頻網路最近受到極大的注目,被認定是即將要發生的主流趨勢,作為台灣最大的網路公司,您認為寬頻網路在台灣的發展潛力如何?

許奎璧答︰我這是個人的看法,並不代表中華電信公司的意見。目前的寬頻市場,其實並沒有想像中的那麼大,現在是「有寬頻的網路,沒有寬頻的內容」。我認為一定要有內容,才有「飆網」的需求,否則有那麼寬的網路,又有什麼用呢?更何況,寬頻的速度這麼快,成本相對上高很多,也帶給寬頻的公司很大的經營壓力。

現在上網要讀的內容, 還是以文字為主,其中最主要的需求還是 e-mail,很多人沒有 e-mail 會活不下去,但是電子郵件根本不需要用到寬頻。



ISDN 是飆網者最佳的選擇

如果說有人需要快一點,晉級到 ISDN 相信可以滿足絕大多數人的需求,例如你要下載一個十幾 mega 的檔案,每秒有 300K 的頻寬也綽綽有餘了。

問︰但是 ISDN 價格不是很貴嗎?

答︰不,已經降價了,我是覺得 ISDN 的品質非常好,價格又便宜,每個月固定費率降到五百元,64K 的每五分鐘收一.七元,128K 收三.四元, 我的建議是,想要快速「飆網」的消費者,接 ISDN 是最佳的選擇。

問︰股票呢?有幾百萬個投資人,需要從網路上取得即時、正確的資訊,他們應該是寬頻網路的需求者吧?

答︰股票的數據也不需要寬頻,以目前的速度,投資人看到的與交易所看到的幾乎已經同步,股票傳輸的主要都是數據,其實並不需要寬頻的服務,9600k 也就夠了。 像我們 HiStock 直接從交易所拉線,精業的「網路贏家」等網路服務都將主機放在我們這裡( Co-Location ),就能充分提供客戶即時資訊的服務。



寬頻的利基在「隨選視訊」

問︰大量傳輸影像的需求,例如經由網路下載電影,這是寬頻業者最重要賣點。

答︰沒錯,除非說你要看電影,才真的需要 CABLE,所以要提供「隨選視訊」(Video On Demand ),就一定需要 ADSL 與 CABLE 的寬頻服務。

透過網路看電影,而且想看什麼,隨時就可以上網路去挑選,當然是個很進步的想法,不過現在台灣的第四台,已經有八、九十個頻道,價格又非常低廉,視覺效果也比網路傳輸要好太多,你說會有大量透過網路的隨選視訊需求嗎?我看,網路提供的主要還是 E-mail、電動玩具與商務的需求,在影視功能上, 在未來一段時間之內,網路還是沒有辦法與第四台競爭的。

問︰現在台灣的情況是,第四台的兩個霸主(和信與力霸),對寬頻最有興趣,也最積極投入這個新市場,手中已經掌握五百萬個家庭,他們當然不會把第四台的客戶全部轉成網路用戶,不過推動寬頻市場的力量,的確相當驚人。

答︰我想第四台的使用戶, 要變成網路 Video On Demand 的客戶,當然是有,只是數量可能不會太大,大概一千個只會有幾個吧。



傳統電話網路將逐漸淘汰 整合網路主導未來

問︰如果市場還需要時間才會起飛,那麼民間業者投入這麼龐大的資金在光纖與寬頻市場,什麼時候才能回收?

答︰傳統的電信公司,每一元的投資,一年才有四角的營收,獲利更是微薄。台灣的通訊市場,行動電話有實際需要的背景,將來會到「人手一機」的飽和點,大家會搶市場,那時的獲利如何就很難估算了。

問︰我們看國外的發展,傳統電話公司介入網際網路市場,並且在寬頻上面大量投資,已經是個必然的趨勢。

答︰沒錯, 大家都看到美國 AT&T 用四、 五百億美元的巨資, 買下 TCI、MediaOne 這些有線電視系統公司,不過,AT&T 除了看重他們的寬頻網際網路的潛力之外, 另一個重要的考量,就是原本專做長途電話的 AT&T,想要介入區域性的「市內電話」市場。

將來一定是一個網路什麼都可以提供, 也就是「聲音( Voice )」、「影像(Video )」、「數據( Data )」整合的網路, 美國已經在走這條路, 傳統的Circuit Switch 將逐漸被淘汰, AT&T 也說明年起不再購買傳統的 Circuit Switch, 未來全部走網路( Internet Protocol ),新的「固網」如果出來,也一定是走 IP,而且,中華電信未來也同樣會逐漸採用 IP 技術。



今年六月 全國六千五百個中小學裝設 ADSL


問︰那麼, 要請教您一個全世界都在問的問題, 就是未來寬頻的 Cable Modem與 ADSL 的競爭,最後市場占有率會有多少?

答︰這很難估算,我只能說別人的看法,大概兩者各可以在 Internet 的市場占一○%左右。

問︰大家對於中華電信 ADSL 的服務相當關注,會在什麼時候才做商業推廣?

答︰今年六月底, 我們配合政府 NII 的計畫, 所有台灣的中小學, 全部要裝ADSL,這波數量高達六千五百多組用戶,所以要等到中小學的裝機完成之後,才會開始逐漸推動民間的裝機業務。

根據我們的進度,所有設備六月中旬都會到料,中華電信動員全公司的力量裝機,我看六月底就會完成,也就是說,今年九月中小學開學之後,所有學校都會透過寬頻的 ADSL 上網。

問︰交通部開放「固網」業務,有意介入的財團不少,固網在台灣主要的市場潛力有多大呢?

答︰固網主要的市場在國外,因為國內的電話市場已經飽和,現在一千三百多萬個用戶,不容易再有什麼成長空間,競爭勢必非常劇烈,現在台灣的「長途電話」等於已經是一個價格,每分鐘二.七元,利潤越來越少,國外已經有電話公司,在晚上的時段讓用戶完全免費打電話,不過,用戶必須強迫收聽一段廣告。有人說將來的趨勢是,用戶繳交一個固定的費用,電話就隨便你打了,這恐怕還要看未來的技術及市場的演變。



國內最有價值的網路服務公司

問︰在網路公司全世界購併的過程中,好的 ISP 公司,每個用戶有二千美元的價值,HiNet 目前實際收費的客戶數,到底有多少?

答︰ HiNet 目前有一百萬個用戶,占國內上網人口三百萬戶的三分之一。

問︰這樣算來,HiNet 的價值將會高達二十億美元,那是新台幣六百億元的大企業了!就算是以最保守的方法減半計算,也還有新台幣三百億元,這還不包括HiNet 未來的成長性在內。

答︰ HiNet 並不是一家獨立的公司,國外的估價方法只能做參考,不過,它所提供的網路服務,的確相當有價值,而穩固的客戶基礎,也可作為台灣網路事業發展的重要平台。

問︰數據分公司一年的營業額有多少?

答︰這個現在不能公開,長期看來,年營業額有突破一百億元的機會。



電話簿一年會有三十億元的營業額?

問︰數據分公司除了 HiNet 之外,主要的業務還有哪些?

答︰我有一個不容易明顯成長的業務,就是電話號碼簿,我們今年本來想要好好衝刺這個業務,編列三億元的預算,可是卻在立法院審查電話號碼簿轉投資案時,被立法委員全部刪除,我倒是認為,以我們一千多萬個電話用戶,就算是最不會做生意,每年要達到三十億元的營收,並不是太困難的事。

舉新加坡做例子,新加坡有兩百萬電話用戶,每年號碼簿的營收,就有新台幣二十四億元,新加坡的電話號碼簿,除了分類詳細、依照不同的需求印製發行之外, 還有 Talking Yellow Page (電話服務中心),消費者打電話到服務中心,詢問哪裡可買到什麼東西,服務中心可以當場介紹、可以替客戶轉接到登廣告的公司,各種服務一應俱全。

另外,數據所還能夠大量印製帳單,去年的機車強制責任險,一個月內要印一千多萬張的帳單(繳費通知單),全台灣沒有人有辦法,只有我們,全部自動化,一個小時可以裝一、兩萬張的帳單。

今:回到網路市場,有不少人認為,國內作網路「入口網站」的公司,最後恐怕只會剩下兩、三家?HiNet 未來發展的方向,到底是如何?

答:網站能不能夠發展,要看他能夠抓到哪個族群,例如說我完全是提供財經資訊,投資人要很明確的資訊;再例如年輕人喜歡上網聊天,哪個網站聊天室做得好,大家就會去;所以沒有辦法說一個網站「通包」,這是必然的趨勢。



HiNet 將有搜尋引擎的功能

問:HiNet 會不會放入搜尋引擎的功能?

答:沒錯,我們將來要在上面放搜尋引擎的功能,現在還在進行當中,

問:有沒有會與現有搜尋引擎網站,例如蕃薯藤、奇摩等合作?

答:我們應該會自己進行,不過我的想法是,台灣的網路市場,應該要讓大家都能夠生存,所以我們也是站在與網路業者共存共榮的想法,多幾個網路公司比較好,有競爭、提供的服務品質才會高。

問:在 HiNet 上面還有什麼新的功能?

答:第一個當然是電子商務( E-Commerce ),我們就是建立一個共同的平台,讓大家一起進來。

問︰大家對 E-Commerce 期待很高,會有發展成熟的機會嗎?

答:會,我的看法是今年是投資、促銷期,明年的數量會逐漸出來,這是時代的趨勢,免不了的,就像當年的信用卡一樣,開始大家會有抗拒,但是到了最後那麼方便了,就會成為商業的主流。



什麼產品是 E-Commerce 主流?

問︰什麼樣的產品在 E-Commerce 上最有機會?

答︰你必須「貨比三家」的時候,在網路上可以很容易比較出來。例如印表機的墨水,到底哪一家提供交貨、價格比較好,這些產品都會成為網路商務的主流。

但是像衣服這種商品,恐怕就不行,你沒有辦法在網路上體驗穿衣服。E-Commerce 必須是大家都很清楚、了解的商品,例如小孩子的奶粉, 廠商一個禮拜送個幾罐來,交易行為相當明確。

另外就是做 Reservation,訂票,買機票這些活動,也是網路商務的主流。

問︰但是我們現在的經驗是,在網路上問到、買到的東西,並不會比真實的世界要便宜?
答︰未來應該是個趨勢,尤其是「貨比三家」的軟體成熟,電子商務的成長幅度會相當驚人。



HiNet 要做台灣最大的網路舞台

問︰ HiNet 在電子商務上面,是定位成「商場」的性質嗎?

答︰是的,例如我們 HiStock,精業來也好、大時科技來也好,我們都提供你充分的頻寬,我就像光華商場一樣,「大家一起來」,你來如果是免費的,沒關係,至少我的 traffic 增加了, 一分鐘四毛錢我收到了,如果你要收費,也好,我幫你收費,也從中分一點手續費。

這就是「 HiNet 平台與大家分享」的觀念,因為我 HiNet 有足夠的頻寬,不管是國內國外,你只要到 HiNet 來,不必怕塞車。 HiNet 要作台灣最大的網路舞台, 基本上是一個 Mall 的觀念, 有錢大家一起賺, 消費者、 網路公司(content providers )、HiNet 大家都贏,是 win-win-win。

今:是啊,這正是《今周刊》的英文名字「 Win-Win Weekly 」的原意。(眾人大笑)

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