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「做不出成績,我會自己走路」P.28

「做不出成績,我會自己走路」P.28

八月三十日,台視召開董事會,新任總經理鄭優提出了一份事涉組織改革的關鍵性名單,那就是:一級主管人事調整案(參見附表),這一項組織換血的大動作,可說是鄭優上任後第一劑猛藥。一個多月來,他低調完成內部整軍;表面上,人事案似乎引發了高層大地震,但正當一般人忙著看熱鬧時,此刻的鄭優,卻已成竹在胸,篤定地按下台視改造工程的啟動鈕。

台視成立四十年,組織內部像是個地雷區,不小心一踩,就會把有意改動者炸得遍體鱗傷;做為主帥的鄭優如何一一拆解引爆物,讓新團隊安全上路?他如何打破台視內部的「老人文化」,順利拔擢戰將?而這一批新任命的一級主管,能為台視快速達成「轉虧為盈」的首要目標嗎?以下是鄭優接受本刊的專訪紀要:

《今周刊》問(以下簡稱問):請說明這次人事調動的重要原則。

鄭優答(以下簡稱答):很簡單,就是「業務掛帥、戰將領導」。我從七月五日上任以來,就一再強調:台視需要一支能作戰的團隊。至於,擔任原職務的主管,我也考慮了他們的立場,職務變動方式以平調為主。

這一次人事案,一共調整了七位一級主管,其中,兩名是空降,另外五名則是內調。空降的兩名幹部來自廣告界,分別是楊文嘉、胡漢新;我認為,能在廣告界存活下來的人,不僅要有創意,也要有執行力,現階段,台視需要這樣的人才。

高層大風吹──撼動「老人文化」

問:台視成立四十年,具有不易撼動的「老人文化」;你到任不過一個多月,快速進行一級主管大換血,難道不怕引起反彈?

答:一個多月來,我已經在內部不斷進行溝通,因此,大家都已經有了心理準備,知道在近期內,組織會有大規模的人事調整。

問:此次人事異動,多半仍以內調為主;而你上任不久,如何能在短時間內,掌握台視的人事,有把握看準誰是將才?同時,你認為,這一批快速成軍的作戰團隊,需要多久的時間,才能建立共識、默契?

答:我到任以來,四處打聽主管們的背景,包括他們的能力、處事態度等等,更重要的是,觀察各自的表現。我相信,這一群有經驗的戰將,很快就可以培養團隊默契;接下來,我希望他們能發揮激勵中、低階幹部的力量,帶動整體工作士氣。

問:最近的組織大換血動作,是由你一手主導?在董事會內,是否獲得了所有董事的支持?

答:日前在董事會提出的人事案,確實是由我一手主導;當然,我在事前已徵詢董事長的意見。大體而言,董事會內沒有聽到什麼特別反對的聲音,只是,有人提出關切:「日後,如果這些被拔擢的主管不稱職,是不是會形成組織的另一個包袱?」所以,董事提議採取約聘方式。


做不出成績──決定自己走路

針對董事所提出的關切,我會採納,並規畫相關做法。不過,對於這個問題,我並不擔心;因為,最後若是做不出成績,我會自己走路,怎麼好意思再留下來呢?

問:外傳台視內部派系林立,你所從事的人事布局,牽連的範圍很廣,難道真的沒有遇上什麼壓力及阻力嗎?

答:只要我一心要把事情做好,沒有任何人可以形成阻力。在外界看來,台視派系林立;但在我看來,台視根本沒有什麼派系;台視內部只有兩種人,一種是可以共事的人,另一種則是不可以共事的人。對於前者而言,我就捲起袖子來,和他們一起幹活;至於後者,也要讓他們知道,在這個需要努力打拚的環境裡,並沒有他們立足之處。

問:你認為,做為一名執行長( CEO ), 面對一如台視的老企業組織,最應該做的工作是什麼?

答:為想做事的人排除障礙,就是幫助他們搬開擋在路中間的石頭;只要我沒有私心,還有什麼事是必須有所顧忌而不能做的?

最近,我調升《玻璃鞋》的企畫張慧心為企畫組副主任,並發給她十萬元獎金。原因是:她為《玻璃鞋》策畫了一場造勢活動,邀請片中的女主角、韓國女星金賢東來台;一場活動下來,《玻璃鞋》的收視率一路拉升,由原先不到一%快速成長,到了下檔前,該片的收視率衝上近六%。

問:你希望透過這一次重賞,明確傳達你對工作的要求標準,讓同仁清楚目標,努力向前衝?

答:是的。未來就是要賞罰分明。

問:七月五日你接下總經理一職之前,台視在四家無線電視台中,業績、收視率均是敬陪末座,電視新聞的表現,也是倒數第二;你上任後,積極改造台視,你希望在四家無線電視台中,為台視爭取到怎樣的市場位置?

答:台視在去年一年賠了新台幣二億八千萬元,今年上半年又虧了一億九千萬元;我到任後,就是要盡快降低虧損,達成「轉虧為盈」的目標。所以,各個部門要努力衝刺,節目部拚高收視率;新聞部,則做到「搶二奪一」。在董事會內,我也做出承諾,自下半年開始,每個月的營收,要做到一億七千兩百萬元。

生涯轉換──做什麼像什麼

問:你自工商時報總編輯、公平會副主委,再到目前的台視總經理,角色轉換幅度都相當大;原本你是一名財經專家,現在,卻開始親自研究起連續劇、綜藝節目的收視率,你自我調適的情況如何?

答:就是要做什麼像什麼。事實上,我在接任工商時報總編輯時,正值報禁、券商開放,編輯部的同仁離開的很多,在當時的背景下,接任總編輯,困難度很高;但我卻因此建立了大部隊作戰的能力,而這一段歷練,對我現在也有很大的幫助。


鄭優 小檔案
出生:1953年
學歷:台灣大學經濟系畢
政治大學企管所碩士
現職:台視公司總經理
經歷:工商時報總編輯
公平交易委員會副主委


台視新任一級主管名單
姓名 新任職位 原任職位
楊文嘉 業務部經理 名特廣告合夥人
胡漢新 節目部經理 英泰廣告公司執行副總
湯達仁 行銷事業處處長 業務部經理(台視)
范德湖 管理部經理 董事會主任祕書(台視)
丘 岳 董事會主任祕書 新聞部經理(台視)
戴忠仁 新聞部代經理 新聞部資深正級製作人(台視)
李榮林 視聽資料處處長 行銷事業處處長(台視)
資料來源/台視公司

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