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網上旅遊業龍頭易遊網鬧分家 P.26

網上旅遊業龍頭易遊網鬧分家 P.26

成立三年的易遊網正當營收睥睨同業,讓人看得眼紅不已的此時,傳出正式分裂的消息。原本經營團隊之一的易遊網營運長兼易遊網旅行社負責人李克敬,率領當初與游金章共同創業的團隊另組公司……

十年河東,十年河西,用在易遊網創辦人之一的游金章身上,再貼切不過了。

十年前的春節,國內發生一起有史以來規模最大的旅遊糾紛,當時的汎達旅遊、泛亞旅行社負責人游金章在收取一億多元的團費之後,突然宣布取消出團,近二千名旅客受害。調查局全力偵辦這起案件,游金章也遭到收押。

游金章被判處九個月徒刑,坐牢期滿後重出江湖,在南部一名金主的投資下,成立春天旅遊。三年多前,游金章與該金主因為經營理念不合,離開春天,不知是宿命還是其他因素,春天旅遊也發生了一起糾紛,游金章再度撤出市場,消失一段時間。

三年前,透過多位友人的協助集資,游金章趕上網路熱潮而成立易遊網,由他擔任總經理,在網路旅遊票務打下一片天,他過往的紛爭已為人遺忘,那位曾經讓旅客們怨聲載道的當事人,在十年後又變成好漢一條,再度活躍於旅遊市場。


成績睥睨同業的此時──易遊網傳出分裂消息

然而,正當營收睥睨同業,讓人看得眼紅不已的此時,卻傳出成立三年的易遊網正式分裂的消息。十二月底,易遊網董事會中發生爭議,追隨游金章多年、原本為經營團隊之一的易遊網營運長兼易遊網旅行社負責人李克敬突然遭到免職,最近,他將率領十多名當初與游金章共同創業的團隊另創公司;另外,一年前由國電財務長轉任易遊網董事長的許盛信也辭職。易遊網的代表人在今年一月變更為旭聯科技公司,實際上就是由旭聯的執行長黃旭宏接任。而整個團隊「分裂」的關鍵因素,與十年前游金章留下的汎達旅行社旅遊糾紛有著密切的關係。

易遊網( ez Travel )成立三年,不僅業績成長飛速, 更成為少數有獲利的網路公司。股本一.二億元,去年每股獲利接近三元。周休二日、國民旅遊卡推動,加上國內外套裝旅遊行程、東港鮪魚季、墾丁觀光列車等活動,易遊網確實炒熱了旅遊電子商務市場。

從七十八年「中華民國旅行業品質保障協會」成立開始,游金章連續擔任協會常務理事;八十二年發生國內最嚴重的「汎達旅遊」糾紛之後,他擔任負責人的汎達、泛亞兩家旅行社先後遭觀光局撤銷執照。

八十二年二月的農曆春節前夕,將近二千名的旅客被「放鴿子」,因為汎達、泛亞兩家旅行社的負責人游金章、吳儷芳夫婦在收取一億零八百多萬元的團費之後,爆發財務危機,並製作不實的增資說明書招募股東入股,結果將團費挪作他用。這起轟動旅遊界的事件,曾經是消基會旅遊糾紛的典型案例。


糾紛紀錄引發疑慮──花錢方式不獲認同

易遊網經營三年,包括中時報系老闆余建新、國電財務長許盛信、元定科技陳甫彥,以及拿下不少政府資訊委外工程的旭聯科技負責人黃旭宏,都是易遊網的大股東。當初,精於財務規畫的許盛信投資易遊網並擔任董事長,就是打算將這家旅遊電子商務公司推向上市、上櫃之路。

未料,去年底部分大股東在董事會發生衝突,有人甚至擔心游金章當年在汎達旅行社留下的「刑案紀錄」,會影響公司 IPO (初次公開發行)的程序。 加上東港鮪魚季連續二年虧損、大手筆投資「東港海鮮王」也以虧損六、七百萬元收場,善於「造勢」的游金章許多大手大腳的花錢方式未獲認同。

另一方面,以營運長李克敬為首的一級主管,則對於公司行銷、資訊,乃至於人事都由游金章的妻子吳儷芳掌控,以及游金章獄中牢友電子機票業務經理羅國華等頗有意見,去年九月有些股東要求當時的董事長許盛信解任游金章總經理職務。李克敬說,他的離開是因為「理念不合」,對於總經理游金章在汎達旅遊的那一段過去式,其實大家一開始就知道,只是,十二月底他突然被以「另有任用」免除營運長的職務,接著就沒去上班,股權也賣了,現在,已經和易遊網沒有關係了。

紛爭頻起的同時,有部分股東認為易遊網之所以能夠賺錢,並成為國內電子商務旅遊市場的先鋒,投身旅遊市場二十多年的游金章功不可沒。雙方意見歧異,部分股東打算退出。

就在部分股東傳出打退堂鼓的期間,包括雄獅旅行社負責人王文傑、PC Home 詹宏志,都曾經與易遊網接觸過股權買賣事宜,據了解,相當看好國內電子商務旅遊市場的詹宏志,還一度開出每股五十元的價格收購五一%股權的計畫。


三年換了三位董事長──內訌將使上市櫃進度落後

對於易遊網的「內訌」,剛接任董事長的旭聯科技代表人黃旭宏表示,總經理游金章的確有一段不為人知的過去,這些狀況所有股東也都清楚,不過,易遊網的業務確實是由他一手規畫。游金章這個人,和旅遊有著「戀愛關係」,他是專業經理人,相信他可以讓易遊網更上一層樓。

一月中,易遊網的股權起了重大變化,許盛信辭去董事長之後,包括營運長李克敬、財務長林淑美,以及多位公司一、二級主管都出售手中的股權,並集體辭職。據了解,目前已有一位上市公司負責人將支持這個團隊,打算在四月間成立一家新的旅遊電子商務公司。

三年來,易遊網雖然業務蒸蒸日上,但三年內換了三任董事長,經過這一次的「內訌」,恐將嚴重影響上市上櫃的進度,如果再加上總經理游金章當年轟動國內的糾紛所留下的疑慮,恐怕進度將更加落後。

易遊網以及遠航成立的易飛網,原本是國內並駕齊驅的兩家賺錢旅遊電子商務公司。最近,統一夢公園改為旅行社加入戰局,利用 7-ELEVEn 龐大的通路發展旅遊套票,若再加上易遊網舊班底另闢新戰場,市場勢必又要重新洗牌,而易遊網卻在此刻鬧分家,網路旅行社龍頭的位置是否保得住,對現任經營者而言,恐怕是一個殘酷的考驗吧?

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