SARS 疫情造就宅配無限商機， 東元集團的台灣宅配通自四月底開始，業續足足成長四倍，預估一個月可以宅配一百萬件物品，成為 SARS 肆虐下少數業績向上提升的明星產業。
因應 SARS 疫情，台灣宅配通推出尋寶宅配通諮詢服務專線，將全台各地特產美食宅配到家，讓民眾不出門也可以享用各地美食。宅配通與全省一百五十家業者、農場簽約，只要客戶一通電話，第二天新鮮農產品與特產即已宅配到家。
以前楊貴妃最愛吃的「玉荷包」荔枝，為了保持鮮度，必須由馬匹日夜兼程由南方送到北方的皇宮，現在宅配通與農場簽約，只要以電話下訂，當天還在樹頭上的荔枝，第二天就會新鮮送到家。
由於 SARS 流行，很多慢性病患不敢到醫院取藥，也都委託宅配通送藥，為了確保安全，宅配人員不進入醫院，而由醫院人員將藥送到醫院外面，再由宅配人員送到病患家中，宅配人員必須每天測量體溫、配置口罩、宅配車嚴格消毒、每個物件也都經過消毒，再送到消費者手中，母親節之前，很多人都是透過網路或電話購物，再由宅配系統送貨到家，因此使得宅配業績大幅成長。
東元集團台灣宅配通執行長吳宏庭表示，台灣宅配通成立之後，原本預估要五年才會損益兩平，但是卻提早在第三年就達到這個目標，上個月台灣宅配通就已經損益平衡，現在 SARS 疫情不斷，宅配服務需求大增，台灣宅配通應很快進入獲利階段。
