在今天看見明天
熱門: nft 退休金 00896 通膨 存股推薦

瑪莎史都華能否重建事業版圖? P.136

瑪莎史都華能否重建事業版圖? P.136

家政女王瑪莎史都華再度成為旗下品牌的招牌面孔,然而在經歷ImClone股票內線交易醜聞後,這位生活風格大師卻似乎失去了原本呼風喚雨的能力。

瑪莎史都華深深埋首於她所謂的「我的年代」。自從二○○五年八月服完十個月的刑期之後(罪名是向政府官員謊報售股案情),這位生活風格大師醒著的時間大多就用來重建以瑪莎為中心的世界。她幫忙設計新家,達成一系列的商品交易,寫完七五○頁的書,還創立了她的二十四小時電台頻道。她主持每天的電視現場節目,她幫忙設立一個瑪莎核可網站的搜尋引擎,甚至開發食品系列。

瑪莎覺得她證明了自己的清白,但也覺得疲倦。「我不像以前那樣時常在晚上出門。」她說,她還強調自己甚至沒辦法從工作中抽離思緒,去好好欣賞一場百老匯表演。「我沒有時間去旅行,實在沒空,有太多事要做了。」對於那些說她十五分鐘的出名終於結束了的批評者來說,她的言下之意是:等著瞧吧。證券主管機構或許剝奪她董事長和執行長的頭銜,不准她擔任自家公司的董事(迄今她仍耿耿於懷),不過,瑪莎史都華再度懷抱偉大的夢想。


不需保母照顧的新掌門人

可是,有些事已全然改變了:瑪莎不再完全控制她建立的品牌。她仍持有公司多數的股票,並擁有九二%的投票權,讓人臆測有一天她或許會讓公司下市;不過,她不再主宰一切。她有一位強力又熟悉媒體的執行長蘇珊.琳恩(Susan Lyne),她表示琳恩「很公正,因為她差不多會讓我知道所有正在發生的事。」瑪莎還要向一個獨立董事會報告,主席是一位咬著雪茄的娛樂界老將柯培曼(Charles A. Koppelman),這個人和瑪莎完全不同,他把花兒稱為「一些粉紅的小東西」。此外,以前有一群圍著這位名人老闆打轉的小瑪莎,現在也改成一個比較專業的管理團隊。羅岱爾(Rodale)的莎莉.普瑞斯敦(Sally Preston)擔任出版部分的資深副總裁;雅虎的老將荷莉.布朗(Holly Brow)管理網路事業;紐約時尚品牌Kate Spade的前總裁蘿蘋.馬利諾(Robin Marino)則接掌了商品行銷。琳恩表示:「我們派了工作能力強,可以獨立思考的人來掌管各部門。他們不需要保母照顧。」

瑪莎史都華生活媒體公司(Martha Stewart Living Omnimedia)現在是否不需要瑪莎史都華就能夠生存下去呢?

二○○四年底起擔任執行長的琳恩顯然同意,她說:「我們具有一年前所沒有的深度和廣度。」

雖然這位前ABC娛樂總裁兼《首映》(Premiere)雜誌創辦人不打算擺脫設定這個品牌的女士,但她卻走得小心翼翼。「我們接受,但試著不要過度使用瑪莎的名號。」

瑪莎當然不想談論沒有她的公司會是什麼狀況。剛開始,她只表示她希望她的名字能和可可香奈兒或華德迪士尼一樣歷久彌新。被逼急了之後,她就坦白說「假如我擔任比較次要的角色,公司仍然會有很出色的表現。」


拒絕退居幕後

可是,以她現在六十五歲的年紀來看,她認為這種前景還很遙遠。她並不打算退居在自己的品牌幕後。她看到發生「法律問題」時,大家避談瑪莎史都華對公司造成的傷害,她不會讓這種事再次發生。她現在的目標是要盡可能推廣她的品牌,並讓她的公司恢復獲利(公司自二○○二年以來就沒有賺錢過,二○○五年還虧損七千六百萬美元)。「我可不是個缺席的創辦人,在我法國的城堡逍遙。」她笑著說。「我每天都在工作。」

有時她可能是真的辛勞工作。就某些方面來說,當瑪莎任勞任怨地打響品牌時,她比較像是能幹的員工,而不是厲害的老闆。就拿她每天的電視現場節目來說,瑪莎便承認,「嗯,那是一種挑戰。」這是因為她喜歡優閒的步調以及剪輯節目的「行雲流水」。「現場節目真的限制了你,不能像別的節目一樣切入正經內容。你也不能按照自己的意思加入很多外景和專家。

你得在三分鐘內做完每件事。」她又說,在現場觀眾前工作挺好的,「可是有時稍嫌倉卒了點。」

儘管瑪莎史都華再次強力出擊,但她面對新名人的激烈競爭。例如,根據尼爾森媒體研究機構,瑞秋雷伊(Rachael Ray)主持的節目,現在平均有二百三十萬名收視觀眾,比瑪莎多出四六%。然而Starcom USA的總裁波提則辯稱,瑪莎「在激戰的時段表現得很好了。」在一些主要市場,瑞秋卡在《里吉斯和凱利脫口秀》(Live With Regis and Kelly)以及《The View》兩個節目之間可說坐收漁利。可是瑞秋確實引起熱烈的討論。瑪莎堅稱她不擔心。「她的每日節目不像她的美食網節目那麼吸引人,節目雜亂無章又吵鬧,我學不到什麼東西。」

瑪莎亦對她十多年前與Kmart公司簽署的合作關係表達複雜的情緒。它讓她在商品行銷成為一股勢力。但自從兩年前Kmart與Sears百貨合併之後,按照她的說法,這家零售商仍在「努力讓所有的分店振作起來。」她的公司每年可拿到六千萬美元的最低保證收入,大約是目前銷售的兩倍,可是這筆保證收入在幾年內縮水到二千萬美元。「這是兩家大型零售商的大型合併,但結果仍不得而知。」她說。

最近一些真正對公司有幫助的交易,除了瑪莎之外,琳恩亦出力不少。商品行銷主管馬利諾與梅西百貨談成協議,將開發一系列的瑪莎史都華產品,預訂明年上市。

梅西商品行銷事業群執行長珍娜.葛洛芙表示:「蘿蘋和我已經認識很久了。她確實了解顧客是怎樣購物以及為何購物的。」瑪莎雖然重要,但葛洛芙相信瑪莎史都華的品牌比本人來得重要。「這個品牌無論如何都會成功。」她說。

柯培曼居間撮合與KB Home營建公司達成一項看似瘋狂的計畫,要在全美各地興建瑪莎史都華設計的四十萬美元華宅。

雖然有人可能懷疑在房市冷卻時推出「主題式」住宅社區,但是「這些房子施工精良,熱烈銷售一空,」Jefferies & Co的分析師魯斯表示。瑪莎的團隊參與設計原型,要求建築師加入瑪莎的風格,像是衣帽間和頂到天花板的櫥櫃(可以少撣一些灰塵!)公司可以抽版稅,不久也會有機會銷售屋主專享的獨家瑪莎產品。KB Home的執行長卡拉茲指出,買主已買光兩個社區首批的三百戶住宅。


彌補失去的時光

瑪莎參與每一件事,急於彌補失去的時光。她對「生命的延長」產生濃厚的興趣,最近捐款五百萬美元給紐約的西奈山醫院成立瑪莎史都華生命中心,推廣健康的老年。她認為這個概念將風行全美。儘管她的生活看似瘋狂,瑪莎一大清早去登山,練瑜伽,而且開始騎馬。她還蓋了一座馬廄。她有一位「男性友人」,前微軟主管西蒙伊。她對「可憐的巴卡諾維奇」沒有意見,就是涉入ImClone股票內線交易醜聞、現正入獄服刑的前股票經紀人。瑪莎已重新出發。「在這個創意的領域,我十分投入。」她說。「我沒有時間去做執行長。」(By Diane Brady)

延伸閱讀

單日確診數衝破2萬,母親節餐廳撐得過去嗎?王品、築間多管齊下,好康優惠全出力拚業績

2022-05-03

王品首家燒肉餐酒館,插旗台中一級戰區!成立燒肉事業群,瞄準近90億商機

2022-04-21

王品上市10年首度不配息!疫情重創每股虧1.4元 看好今年獲利可望回穩

2022-03-08

撕掉標籤!避免我們與他們之間的二元對立

2022-03-29

「中國今年GDP若超過5%,一定是假的!」經濟學家:習近平捏出的新中國,大概只比蘇聯好一點

2022-05-11