從醫院到工地,你是否發現那些忙碌的身影,正逐漸變得稀少?
隨著少子化與高齡化來襲,適齡勞動人口逐年減少,
一場前所未有的缺工危機,正一點一滴浸蝕台灣的經濟活力,
面對這波日趨嚴峻的人力荒,企業該如何調整思惟與對策才能應對?
同樣面臨勞動力短缺的鄰國日本,又能提供台灣什麼樣的借鏡和啟發?
國內找不到員工,只好「向外」求援。去年初,日暉透過經濟部現行開放給企業有條件申請的「外國籍學生來台實習」計畫,開始引進一些印尼建教實習生。「目前(截至五月中)已有三十位,占我們正職員工總數的五分之一。」鄭越才說。
乍看之下,人力缺口似乎有了解方,但現實卻沒有那麼美好。鄭越才直言,這些外籍人力,目前仍只能勝任不需要語言門檻的基層房務和餐飲工作,像休閒和禮賓等,需要較多和客人互動,以及對禮儀要求相對較高的部門,還是得仰賴本籍勞工。
鍾宜臻更補充,其實這些實習生大多也「志不在此」。「我們詢問過來實習的印尼學生,他們大部分是希望在這邊(日暉)累積實習經驗,以後能去郵輪工作。」她苦笑表示:「我們當然是希望他們能留下來。」