「歡迎你按讚、訂閱、開啟小鈴鐺!」這句對許多Youtuber再熟悉不過的Call To Action標語,都是當年Youtube逐步發展出的功能。但在影音平台林立,甚至連Google都曾嘗試發展Google Video的劇烈競爭下,Youtube憑什麼脫穎而出,成為如今的影音巨獸?
Youtube靠「這關鍵」 成為影音巨獸
回顧Youtube成立年代,正是Web2.0蓬勃發展時期,許多交友、影音平台崛起,但台灣大學經濟學系專任副教授馮勃翰認為,Youtube能一枝獨秀最重要關鍵,在於使用了Flash格式,解決使用者必須連到影音網站才能觀影的痛點,使得影片能夠嵌入在部落格、Email當中,「你不來(網站)沒關係,我們把影片傳出去。」
馮勃翰回憶,當年他正在美國求學,就有朋友透過E-mail轉寄Youtube影片給他,當時寫部落格,也會用嵌入方式,讓文章有圖文交錯。他笑說,只是沒料到會成長為如今的巨獸。當越來越多人連到網站看影片後,接著Youtube結合人喜歡互動、競爭的天性,設計留言與數據排行等機制,創作者可以收到即時回饋,觀看者則透過留言有參與感,加上免費上傳、觀看的特性,立刻湧入大批用戶,形成良好的平台經濟。
「守門人」思維形成阻礙 新舊媒體各有優勢
至於Google 為何擁有龐大資源,Google Vedio卻無法發展起來,而回頭併購Youtube?馮勃翰分析,Google當時是以傳統媒體思維發展新媒體,邀請其他媒體將內容放置到平台,再讓想觀看的閱聽者付費觀看;若有創作者想申請上架,必須先經過Google審核內容,過幾天後才會放上平台。
這樣「守門人」思維,不僅觀眾必須要付費,也會讓創作者失去提供內容動力,對照Youtube「免核、免費」特性,反而短時間內「野蠻生長」。Google也獨具慧眼,一眼相中拍板決定併購。也在這前提下,Google願意給予Youtube極大空間自由發展,少了併購後許多企業遇到的人才整併問題。
相較新媒體百花齊放,馮勃翰認為,傳統媒體的地域特性,有利於轉換為收入,因此累積較多資源,可進行深度報導,或做需要多人力、資金的大型調查,這些是新媒體無法做到的;新媒體的優勢在於更直接、更真實,少掉被過濾的環節,但同時這也成為閱聽者的挑戰,必須建立起選擇好內容的習慣與媒體識讀,才不會沉浸在錯誤訊息中。兩者相同的是,過去大眾信任媒體「品牌」,新媒體的信任則是建立在創作者身上。
快速產製內容尋找痛點 根據數據快速應變
馮勃翰直言,傳統媒體數位化已是不可逆趨勢。有些傳統媒體製作人、導演等,跨足到Youtube產業,甚至將拍攝內容也上傳Youtube,卻發現觀看人數不如預期,原因有很多,但新媒體的優點在於非常靈活,可機動隨時調整。他舉例,曾看過一組創作者,他們是拍攝完影片後立刻上傳,接著觀察10分鐘的流量,若流量不好會立刻刪掉,並且檢討是影片概念不受歡迎,還是概念好但執行不到位。檢討完畢後,再立刻重新拍攝、上傳一次,直到確認「病毒影片」(編按:指像病毒一樣在網路上快速且廣泛傳播的影片)出現。
目前全球年薪最高Youtuber是Mr. Beast,一年只做30支半小時影片,目標是每支影片要達到2億人次觀看,因此標題、封面需具有非常高的普世性;這個任務落在一組12人的文案組,他們會下許多標題及製作多版YT封面,最後將A、B版本全發出去,再根據數據不斷迭代。「他們有自己的概念跟美學想傳遞,但是在數據面前很謙卑。」他笑說,這也是傳統媒體需要思考的地方。
預言Youtube將成「舊媒體」 看好下一接棒新平台
對於未來,馮勃翰也認為,Youtube未來有可能成為「下一個舊媒體」,最近已有一個新崛起的平台,他認為或許是下一個接棒的新媒體。想知道答案,更多精彩內容歡迎點擊連結收聽《Today來讀冊》Podcast>>https://pse.is/86mckh
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