面對今年百貨業整體消費不振的困境,各大業者紛紛在占全年業績兩成的周年慶檔期衝刺,除了用新櫃和快閃吸眼球,點數生態圈也成為留客的關鍵武器。
百貨店王新光三越中港店在九月二十七日正式復業,十一點一開幕,人潮蜂擁而入,截至下午三點,來客數逼近三萬人次,比回歸前的假日人潮成長兩成,停業二二六天後引爆的「報復性消費」,為回補今年停業損失,打了一劑強心針。
然而,當天的消費榮景並非普遍現象,今年百貨業一至八月營業額成長○.五八%,成長幅度較去年同期減少約一.五個百分點,因此一年中最重要、平均占全年業績兩成的周年慶檔期,便成為扭轉頹勢的關鍵。遠百營運長林彰豐形容,周年慶檔期如同「期末考」,前面沒考好的業者,就等著靠期末考扳回一城。
再檢視三大百貨今年一至八月的成績,新光三越受到店王暫停營業影響,業績衰退兩成;百貨二哥遠百由於吃到新光三越中港店停業紅利,整體成長二.七%;遠東SOGO儘管有大巨蛋Garden City的加持,卻因為整體消費疲弱,仍小幅衰退○.二%。