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不用現場拍照 王令僑看面相發現金卡 P.30

不用現場拍照 王令僑看面相發現金卡 P.30

康峰菁

焦點新聞

2003-10-23 10:15

現在的銀行行員真不是蓋的,十八般武藝樣樣全,不僅會投資理財,還會銷售產品,更絕的是還要會看「面相」,時時提防臨櫃客戶是不是「冒牌貨」。中華銀行消金部經理王令僑就帶點驕傲地說:「我們已經活逮了三十多位現行犯!辨識能力可能連警察都望塵莫及。」

中華商銀為作好「麥克現金卡」的業務,內部行員打從進來服務就要接受完整面相學的訓練,從穿著、談吐、表情甚至細微到說話前後的一致性都必須列入考量,「像開卡客戶自稱職業是某家公司的經理,可是手指甲卻有殘留的油漬,這個人極有可能說謊。」王令僑用他的經驗說著。

中華銀開辦麥可現金卡至今,憑著「不凡」的面相學及確實地徵信,即使每天有兩千餘張的發卡量,動用餘額九十幾億元,逾放比尚能控制在三%以下,成績算是不錯。

據了解,由於銀行人員專業的觀相術,中華銀還曾一舉破獲偽卡集團。曾有位客戶拿了身分證到銀行來辦現金卡,服務人員發現不太對,緊急通報警察單位來關切,經搜身後居然搜到一把槍,還意外發現這號人物居然是台南地區偽卡集團的老大。王令僑無奈地說,「現在行員真的是要十八般武藝樣樣精通呢!」
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