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華南金控引領台灣 邁向數位金融創新時代

華南金控引領台灣 邁向數位金融創新時代

廣告企畫

金融風雲

2016-11-23 09:46

因應FinTech浪潮來襲,華南金融集團早已積極布局數位金融領域,今年以來建置四間智慧分行又推出五大創新服務,期望透過行動APP與互動科技的虛實整合,打破大眾過往對於銀行的刻板印象,體驗數位金融所帶來的彈性與便利。


隨著科技日新月異,民眾對於數位金融服務的接受度越見高漲,因此「未來的銀行」除了強調親切互動,必須更著重數位、行動、便捷又安全的使用體驗才行。而自從科技改變商業模式,引導數位金融迅速普及,一直自許「台灣金融新力量」的華南金控掌握趨勢脈動,積極成立數位金融推展小組以及Bank3.0 服務專區,多年來不僅逐步完善數位金融服務項目,讓民眾只需上網就能申辦多項銀行加值服務,今年還藉由舉辦「全國校園金融科技創新大賽」,結合年輕學子的創意與活力,替金融科技注入嶄新動能,加上臺灣大學、新北泰山、高雄左營及營運總部四處智慧分行陸續開幕,推出五大人性化金融創新服務,可望繼續領航台灣金融邁向創新數位時代。
 
智慧分行提供 五大創新數位金融服務

華南銀行精心規劃的智慧分行與五大創新服務,有別於傳統實體銀行,每一項都替民眾帶來新穎、尊貴且專屬的數位金融體驗。包括以往到銀行臨櫃需先取號等候,現在只要透過行動銀行APP,事先將提(存)款、匯款、轉帳等資料輸入平板電腦或手機,取得QRcode之後抵達分行,即可透過感應QRcode方式辦理報到,立即會有專員親自接待,縮減等候時間,享受VIP般的服務品質。如果華南銀行客戶的手機APP已經與iBeacon識別功能進行整合,只要走進智慧分行開啟手機藍芽,即可與分行iBeacon識別裝置產生感應,零秒差接收相關金融推播訊息,未來隨著客戶資訊大數據的累積,也會依據喜好與需求,提供客製化服務內容介紹。
 
同樣為了減少民眾百忙之中趕到銀行辦理金融業務,貼心的華南銀行善用行動數位化的便捷性,大手筆更新升級交易設備。像是全台預計設置三十台時下最夯的互動式櫃員機ITM(Interactive TellerMachine)與六十台繳款櫃員機PTM(Payment TellerMachine),未來透過ITM便可與遠端客服人員透過視訊聯繫,預約辦理開戶、申請信用卡與信貸申請等前置作業,然後二十四小時不分白天黑夜,全天候使用PTM繳費櫃員機就可完成轉帳繳款。另外,華南銀行將配合財金公司時程,提供跨行無卡提款服務,只要事先申請成功,以後忘了帶夾,身上沒有現金或提款卡都沒關係,使用手機就可以提款,安全又方便。
 
掌握時代趨勢 打造優質數位金融體驗

當智慧分行不只是一間銀行,成為體驗數位金融的最佳場域,這象徵百年華南銀行也不僅僅是台灣第一家金控公司,還是數位時代的金融典範。因此除了積極建置數位行動化服務與設備,為了讓年輕一代「新存族」認識新一代聰明智慧理財的可能性,還特地推出Smart and Young的SnY數位存款帳戶,客戶可享受存款享優利、轉出免手續費、轉入享回饋、結匯享優匯、理財手續費優惠、消費高回饋、月月好投ez購等七大優惠,一起輕鬆理財、累積財富進而築夢人生。
 
總是一再立下金融發展新里程碑,華南金控擅於掌握社會發展趨勢與客戶需求脈動,不遺餘力提供完善充實的服務內容,尤其近幾年積極發展數位創新業務,無論是硬體設備的更新或服務項目的轉型,都以提供獨特且人性化的互動體驗作為核心,所以相信智慧分行、五大創新服務跟SnY數位存款帳戶,一切只是個開端,華南金融集團未來會持續帶來全新、貼心且令人驚艷的數位金融體驗。

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