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瞄準500萬無信用卡族、先買後付爆紅!中租「零卡」會員數逾百萬人,無卡分期正夯

瞄準500萬無信用卡族、先買後付爆紅!中租「零卡」會員數逾百萬人,無卡分期正夯

黃健誠

金融

中租提供

2022-08-17 15:36

近幾年來,台灣有不少業者搶進「先買後付」(BNPL,Buy now, pay later)的戰局,中租控股旗下BNPL服務「zingala銀角零卡」,也在今年5月正式命名上路。

在上路後短短3個月內,就增加15萬新會員,總會員數更已突破百萬大關,並為合作商戶導流導購、提高客單價,為消費者與合作商戶帶來助益。

中租控股旗下仲信資融舉辦「zingala銀角零卡」數位經營成果分享交流會,分享BNPL商機。中租控股董事長陳鳳龍表示,疫情改變經濟結構與消費型態,中租身處在改變浪潮之中,全面建構深化數位金融服務、深度推動消費金融業務。

 

中租控股早在2018年時推出「零卡分期」的服務,更早在2000年時,仲信融資就已在多個品項上,提供民眾個人消費分期服務,像是購買機車、補習班課程費等,此次,「zingala銀角零卡」相當於是過去仲信資融提供個人消費分期的線上進化版。

 

全台20歲以上無信用卡的民眾,初估約有500萬人,也因此「先買後付」的需求應運而生。

 

「zingala銀角零卡」其主打數位服務,以「中租Coin」點數制度,回饋串連會員的消費日常,讓用戶便於特約商家消費抵用。一年多來,每位會員從平均3.8次的回購率,攀升到6.2次,促動快速成長的基礎。預期今年底前,業務動能至少成長3成,達到會員數突破110萬人、合作店家2萬家的目標。


對於這樣的成績,陳鳳龍指出,以台灣的「zingala銀角零卡」作為典範開端,透過引進AI智能徵審技術,優化數位流程,將數位轉型成功經驗,複製到東協子公司,接軌當地消費習慣,同時促進國際化的人才輸出,積極拓展大東協市場。

 

目前,中租控股在東協國家的泰國、越南、馬來西亞、柬埔寨、菲律賓、新加坡、印尼等七國設有營運據點,首先鎖定信用卡比重不高的馬來西亞,導入台灣經驗,後續將鎖定推展至泰國、柬埔寨等地,創造多個利基市場。

 

仲信資融資深副總經理陳瑞興指出,「zingala銀角零卡」的品牌經營策略,主要著力在三大面向:會員使用體驗全面升級、場景端布局更完整,以及打造實體及電商場域並進的zingala消費生活圈。

 

他說,「zingala銀角零卡」以「導購」為核心的新形態商業模式,將過往分散在實體與電商的消費管道,整合到新版的官網與App中,縮短消費者的搜尋成本,打造一站購足的消費體驗,更持續精進用戶的數位足跡追蹤,洞察用戶在數位通路消費行為與需求,以達成精準預測消費者所需,並即時提供相關服務與選品。

 

截至目前為止,「zingala銀角零卡」擁有100萬名會員,會員年齡主力在20-35歲,可有效為商戶帶來年輕消費主力,消費場域包括開店平台、電商購物、流行精品、居家生活、學習課程、資訊科技等各類商品。據zingala銀角零卡商戶回饋,近二年來,雖受到疫情衝擊,但結合「zingala銀角零卡」的服務,有助整體的業績成長,促動客單價提升2.5倍。

 

此外,依中租內部統計數據,消費者選用「zingala銀角零卡」占商戶端的金流比重最高有30%,還有單一電商的單月使用零卡最高業績創下2億元的業績。陳瑞興表示,近年來數位化的經營有成,「zingala銀角零卡」在會員的深耕上成績顯著,創造消費者、商戶與中租的三贏。

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