台灣兩大銀行星展銀行及合作金庫銀行今年共裁撤10間分行,此舉也引發網友們討論,更帶出數位化對於傳統銀行的衝擊。金管會表示,兩家銀行因不符合作件數門檻,被要求裁撤共10間分行。
金管會銀行局副局長侯立洋在例行記者會證實,裁撤銀行為星展(台灣)6處和合庫銀4處,增加據點為中信銀1家。
另外,金管會已准未開有5處、3家銀行,包含板信銀1處、中信銀3處與上海商銀1處,主因是銀行合適營業場所難尋。
根據《金融機構國內分支機構管理辦法》規定,國內銀行及信用合作社必須要達成近三年平均稅前淨值報酬率達9.98%的門檻才可以向金融監督管理委員會(以下簡稱金管會)申請增設分支機構,今年共有38間機構符合指定條件門檻。
符合規定的銀行及信用合作社可於每年5月及11月向金管會申請增設分支機構,然而,截至2025年4月,已有10間銀行分行將進行裁撤,包含台灣兩大主要銀行-星展銀行裁撤6間分行及合作金庫銀行裁撤4間分行,將進行業務整併來符合市場需求,並再三強調不影響原客戶的權益。金管會表示裁撤的主要原因多與營運不佳、市場需求調整有關。
星展銀行於2月時,陸續將「德行分行」、「敦南分行」及「忠孝分行」整併至「天母分行」、「敦化分行」及「世貿分行」;3月則陸續將「巨蛋分行」、「左營分行」、「永定分行」等與「南京東路分行」、「北高雄分行」及「四維分行」合併。
合作金庫銀行則於4月21日起將「光復南路」、「西湖」、「南土城」及「興鳳」四間分行整併至「忠孝分行」、「內湖分行」、「土城分行」及「鳳山分行」,繼續為民眾服務。
2025年第一季僅有中國信託銀行新設立1間分行,截至2025年4月,國內銀行分行總數共為3370間,與2024年相比減少9間,顯見營運方式及市場需求的改變。但金管會銀行局副局長侯立洋也說明,金管會已核准但尚未開業的分支機構共有5間,包含板信銀行、中信銀行及上海商銀,因地點難尋而延緩設點,民眾也不必太過擔憂權益受損。
隨著銀行業務數位化及網路銀行服務的普及,越來越多使用者選擇於手機上進行金融事務處理,更有AI機器人智能客服…等服務,不僅大大提升便利性並減少等待的時間,也象徵著新型態的金融服務正在誕生。
為推動臺灣成為亞洲資產管理中心,金管會也正研擬鬆綁設點機制,讓未來銀行增設新分行後也可以同步試辦理其他業務,增加銀行的多變性,並持續監控銀行業及金融業動向。