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街口支付風暴/681萬用戶注意!momo、PChome恢復合作,飲料店、百貨超商…「持續停用」最新名單一覽

街口支付風暴/681萬用戶注意!momo、PChome恢復合作,飲料店、百貨超商…「持續停用」最新名單一覽
▲圖/街口支付官網

翁申霖

金融

2025-07-14 10:00

台灣知名電子支付機構「街口支付」(Jkopay )母公司「街口金融科技公司」因與泰山企業爆發民事爭議糾紛,目前官司仍在持續中,但街口金融科技遭到法院查封,高度引發市場關注。

對此,包括街口支付的合作店家及用戶都擔心金流是否會出現狀況,先前部分電商一度宣布停止合作,不過PChome、momo、蝦皮等都已恢復使用服務,

面對滿天飛的揣測跟疑慮,街口支付於11日緊急召開記者會澄清,街口支付董事長梅驊強調「街口支付獨立營運」不受母公司影響;總經理范庭甄則表示,街口內的款項全數皆由信託保管,保障用戶及店家權益。

《今周刊》本文帶讀者及有下載使用街口支付的用戶,一次瞭解後續事宜。

 

街口母子公司疑雲始末

 

  • 母公司:街口金融科技公司
  • 子公司:街口電子支付公司

 

「街口金融科技公司」與泰山集團的這起糾紛始於2023年,當時泰山企業前董事長詹景超以36億元買下街口金融科技的4成股權。

 

然而,泰山(1218)後來發生經營權之爭,新團隊上任後主張該投資無效,並向法院提起訴訟要求返還投資款。在一審判決泰山勝訴後,法院依據泰山公司聲請前往街口金融科技公司總部執行查封。

 

母公司被查封的事情一曝光,隨即引發用戶擔憂,街口支付迅速發表聲明強調「子公司獨立營運不受影響」;但台北地院於7月10日進入街口金融科技總部執行查封程序當天,辦公室空無一人,後才得知近300名員工臨時被通知遠端居家上班,鬧空城的狀況再度引發外界遐想。

 

此外,查封現場不僅員工不在,連街口金融科技董事長胡亦嘉也不見蹤影,1樓的標示牌也被抽走。經法院查封相關帳戶後甚至發現,街口金融科技公司戶頭幾乎歸零,當初的36億元投資款早已不知去向。

 

全國電子開第一槍:即起暫停使用

停用平台、商家最新名單

 

全台第二大行動電子支付「街口支付」是街口金科子公司,母公司遭到法院查封引爆用戶恐慌,街口支付在台灣涵蓋便利商店、超市、餐廳、百貨公司、藥妝店等,公司網頁載明有30萬間通路電鋪可以使用。

 

不過,隨著母公司爭議及官司尚未落幕,未來仍有法律程序待續;全國電子11日宣布,「即起暫停使用街口支付」,而這也是國內第一起喊停的街口夥伴。

 

▲圖/全國電子粉絲頁

 

全國電子開出第一槍暫停合作,後續是否引起其他特店跟進?據了解,PChome 24h購物momo購物網、東森購物也跟進暫時關閉「街口支付」的付款選項。

 

不過,在官方與街口支付雙雙信心喊話下,部分平台選擇恢復合作。momo購物網、PChome 24h、東森購物均於昨日晚間宣布重新啟用街口支付功能。

 

儘管蝦皮購物稍早表示,目前並未接獲主管機關或第三方金流夥伴針對此事件的相關通知,平台支付機制運作一切正常,將持續密切關注後續情況,有任何資訊更新,蝦皮皆會第一時間向用戶說明,並致力維護用戶權益與平台交易穩定。

 

但經測試,蝦皮拍賣目前也已經拿掉街口支付選項,不過,蝦皮後續澄清支付功能並未全面下架,部分店家設定仍可正常使用。

 

根據《上報》報導,手機通路商「神腦國際」旗下的線上購物網「神腦生活」,結帳時也不再能使用街口支付。另包括達利早餐、廣生藥房也在臉書公告暫停使用街口支付,是否引發更多通路跟進則有待觀察。

 

至於便利超商方面,全家、萊爾富與OK超商則表示目前街口支付仍正常運作,未有異動。

 

停用街口支付名單一覽

 

實體通路:全國電子、達利早餐(Daily)、廣生藥房、北門綠豆沙牛乳大王羅東店、茶湯會、龜記茗品、85度C、吉野家、麥味登、清心福全、萬波、早安美芝城

 

網購平台:蝦皮購物(部分商家)、遠傳friDay購物、神腦生活

 

百貨賣場:宏匯廣場、家樂福、Mia C’bon

 

▲圖/記者實際截圖蝦皮購物畫面,蝦皮拍賣目前已關閉街口支付選項。

 

 

街口金科被查封、36億不知去向

網上瘋傳3招自保:防餘額被凍結

 

母公司街口金融科技總部被台北地方法院查封,加上36億元的投資款項不知去向,此事震驚外界,也讓街口支付高達681萬用戶人心惶惶,就怕帳戶內的餘額遭到凍結。

 

據金融監督管理委員會(金管會)統計,截至2025年5月底,全台電子支付帳戶總用戶數達3,263萬人;用戶數最多為一卡通「iPASS MONEY」達694.19萬人,街口支付以681.01萬人居次,第三則為全支付(600.59萬人),第四為悠遊付(359.50萬人)。

 

▲圖/街口支付官網

 

對此,有用戶在公開社群平台上教戰如何自保,該網友直言,「36億可以不知去向,但小小用戶的權益呢?」他建議3大做法:

 

1.街口支付App取消綁定信用卡

 

2.將街口支付內的儲值金額用完

 

3.轉發分享給有在用街口支付的人

 

 

貼文一曝光隨即引發熱議,不少人紛紛響應此作法,宛如大批用戶「逃命潮」,無非是擔心受到波及,「我剩街利存刪不掉,那個應該只能去台新註銷帳戶了」、「要怎麼取消帳戶?」、「其他支付領錢都要手續費,請問有推薦的嗎?」、「無法解除綁定怎麼辦」、「感謝資訊!剛才用轉帳的方式轉出餘額,記得要扣除$15塊手續費,才能順利轉帳」。

 

街口支付急發聲明、開記者會澄清

 

面對母公司爭議雪球愈滾愈大,為緩解合作夥伴及用戶疑慮,街口支付11日緊急發布聲明,街口支付為獨立經營的子公司,且為受金管會所監管之電子支付機構,所有的代理收付款項及儲值餘額皆受到100%的信託保障,用戶、店家權益絲毫不損。

▲圖/街口支付粉絲頁

 

除了發布聲明稿,街口支付也在11日下午2時召開記者會,董事長梅驊、總經理范庭甄皆親上火線說明澄清。

 

街口支付董事長梅驊在記者會中強調,街口支付是獨立經營、營運的子公司,包括用戶、合作店家的款項全額交付信託,且街口支付擁有完整的經營團隊及董事會,流程按照相關法規,更受到金管會嚴格監管,「盼用戶不要受外界影響而有所誤解。」

 

他再次重申,街口支付與母公司法律爭議無關。

 

▲圖/翻攝TVBS新聞直播畫面

 

街口支付總經理范庭甄也表示,公司是跟台新銀行簽署信託合約,所有款項皆是由信託保管,藉此保障用戶及店家權益。

 

至於辦公室鬧空城的狀況,被外界解讀為公司「人去樓空」,范庭甄回應,「會讓員工居家辦公是因大樓部分樓層施工的緣故」,深怕氣味及噪音影響員工辦公,因此開放遠端作業以確保服務不中斷。

 

總座親解「領錢異常」原因

街口會增資?董事長梅驊回應

 

此外,針對全國電子停止與街口支付服務,范庭甄表示明白店家與民眾的擔憂,業務團隊正在與合作夥伴進行溝通;至於今(11)日稍早也傳出民眾提領餘額出現異常、畫面顯示系統忙碌,范庭甄回應「有跟技術團隊確認過,因今早流量較大顯示異常,但金流是沒問題的,能正確儲值及提領,用戶不用太擔心。」

 

范庭甄強調,街口支付公司重視資金調度,加上信託保管緣故,即使有大量用戶提領「也不會出現擠兌狀況,款項都很安全。」

 

另有媒體問及街口支付今(2025)年底之前是否會有增資計畫,梅驊表示,街口支付目前營運正常,上月交易金額約60億元,截至6月底淨值近4億元,離累積虧損1/2增資門檻還有很大距離,「預計明(2026)年達到損益兩平,因此今年底之前不會有增資相關計畫。」

 

最後,被問及母公司的案件是否會實質影響子公司,梅驊坦言,兩者經營完全不相干,且民事訴訟也正進行當中,他不方便多做揣測,但「實質影響沒有,最大影響是社會的誤解。」

 

目前街口金科與泰山的股權交易爭議尚未落幕,未來仍有法律程序待續。不過,街口支付再次重申與母公司法律爭議無關,將持續提供穩定安全的數位支付服務給消費者與商戶。

 

本文不授權媒體夥伴

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