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星巴克門市之後會越關越多,7月底先收掉16間 1原因讓CEO舒茲鐵了心:這只是個開端

星巴克門市之後會越關越多,7月底先收掉16間 1原因讓CEO舒茲鐵了心:這只是個開端

林依榕整理

國際總經

達志

2022-07-19 17:00

全球連鎖咖啡巨頭星巴克(Starbucks),7/11才宣布因為安全問題,將在7月底永久關閉16間美國門市,沒想到,星巴克執行長舒茲(Howard Schultz)與員工談話影片於7/15流出,意外透露了星巴克未來還會再關更多分店,而這一切「只是個開端」。

 

現年69歲的星巴克執行長舒茲(Howard Schultz)三度回鍋後,積極協助改造星巴克並找到日後適合擔任執行長的人選,以因應未來的轉變。

 

在回鍋期間只領象徵性1美元薪資的他,近期一段與員工談話的影片流出,內容透露星巴克未來將有更多門市會被關閉,舒茲表示「這只是個開端,但令我震驚的是,我們的夥伴竟然最擔憂是他們的人身安全」,透露美國已經不再安全。

 

 

據《商業內幕》報導,星巴克官方已經證實該影片的真實性,但拒絕說明談話的時間點、關閉門市的具體細節。

 

事實上,星巴克7/11才宣布7月底要永久關閉波特蘭、西雅圖、洛杉磯等16間美國門市,並不是因為這些門市「無利可圖」,而是店內犯罪、流浪漢、吸毒及奧客騷擾等安全問題,讓門市面臨「具挑戰性的事件」無法繼續營運。

 

舒茲進一步補充,過去1年來他不斷在會議上聽到員工對安全問題的擔憂,即便這些門市都持續獲利,卻因為上述種種因素被迫關閉,而星巴克官方也承諾將在更安全的條件下開設新門市。

 

對此,部分參與星巴克工會的員工認為,星巴克此舉是為了削弱工會、針對加入工會的門市進行報復,但星巴克否認指控並強調,尊重員工組建工會的權利。

 

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