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25歲台灣女專偷餃子!日本無人商店連偷3次只付零頭:我又不是沒付!「拿了就走」商店台灣可行?

25歲台灣女專偷餃子!日本無人商店連偷3次只付零頭:我又不是沒付!「拿了就走」商店台灣可行?
▲僅為示意圖。

黃明惠 整理

國際總經

shutterstock

2023-07-20 11:00

日本千葉縣一間無人餃子店,老闆娘補貨盤點時發現收入金額異常,調閱監視器發現竟然是一名台灣女子沒有誠實付費,掃貨要價約4000日圓(約新台幣890元)的40顆冷凍餃子,最只把零錢丟進付款箱就離開;誇張的是,她偷竊被逮後,還理直氣壯的說:「我又不是沒付!」

 

日本媒體「テレ朝news」報導,一名台灣25歲女子7月初在千葉市無人餃子店採買時,被監視器拍到進入店內後,就將冰箱一盒盒冷凍餃子拿出來放進手提袋,之後把零錢丟進付款箱離開,總共40顆餃子,價值約4000日圓,全案依竊盜罪送辦。

 

受害店家表示該女疑似也用過相同手法偷餃子,「(我的店面)已有3起受害事件,(嫌犯投付的金額)分別是第一次250日圓(約新台幣55元),第二次200日圓(約新台幣44元),第三次只有8枚1日圓硬幣(總計約新台幣1元)」,只是沒想過這次會損失如此大的金額。

 

 

日本無人商店概念夯 工研院也攜手7-11打造

 

無人商店是一種新零售概念,意指商店內沒有任何服務人員及收銀人員,顧客入店後完全採自助方式購物與結帳,無需排隊付款,實現「拿了就走」的新型零售商店。

 

然而,要實現這種新革命零售商店,必須依靠先進技術,如:機器視覺技術、AI人工智慧、IoT物聯網、大數據、RFID無線射頻、各式各樣的感測器等等。

 

工研院7/19也攜手7-ELEVEN舉辦智慧超商「X-STORE 7」開幕記者會,雙方將攜手在工研院中興院區內,打造拿了就走且24小時可獨立營運無須依附母店經營的智慧商店。

 

無人商店711
▲工研院拿了就走智慧商店技術,高便利性特色,透過串聯OPEN POINT 會員生態圈、線上/線下支付工具,結合即時檯帳、庫存及熱點分析等方式,讓消費者、營運端更便利。(圖/工研院提供)
 

此店結合工研院「拿了就走解決方案(Grab & Go System Service)」,具備高整合性、高便利性、高佈建性特色,智慧貨架邁向量產、營運力拚複製,打造智慧商店新時代、開創智慧商務新典範。

 

數位部數位產業署副署長林俊秀表示,為了加速台灣的產業AI化,數位產業署委託工研院研發並推動 FAST AI 技術與系統,讓產業可以最少資料與資源,快速發展AI解決方案。

 

目前已有北中南共114家業者參與,近60家申請試用,期能將AI技術導入至倉儲物流、研發、生產、行銷流程等各個產業應用。此次工研院與統一超雙方的合作,不僅是作為結合FAST AI與IoT技術提升商務應用服務品質的典範案例,也期望能帶頭加速國內產業AI轉型,進一步打造新的AIoT產業生態系。

 

7-ELEVEN表示,店長可藉由智能貨架與台帳系統,遠端即時監測商品庫存、銷售狀況、人流熱點,可有效調度人力機動性補貨、持續優化商品結構掌握商機;消費者透過APP,掃描QR Code即可入店,沉浸在拿了就走的智能購物體驗,店內提供超過300款商品,從鮮食、麵包、乳飲品、日用品、保健食品,到現煮咖啡都買得到。

 

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工研院「拿了就走智慧商店技術」有三高特色:

 

第一,高整合性,透過整合AI多重感測,包括攝影機、重量感測、紅外線光柵,以及天花板攝影機等,運用智慧貨架、人員定位追蹤兩大關鍵技術,突破現行半自動自助結帳,或出店前無法即時確定訂單的困境。運用會員ID,加上結帳區設計,可整店人員定位追蹤,確認拿取商品品項與數量,並讓消費者確認明細再出店,實踐拿了就走的應用情境。

 

第二,高便利性,此解決方案提升消費者、營運端更快速、便捷、新穎的體驗,主要透過串聯APP點數會員生態圈、線上/線下支付工具,結合即時檯帳、庫存及熱點分析等方式。

 

第三,高佈建性,透過智慧貨架強化運算效率的同時,更降低攝影機設置的數量與成本,已從試量產走向量產,協助業者邁向快速佈建。

 

無人商店711
▲工研院攜手7-ELEVEN X-STORE 7開幕,在工研院中興院區內,打造24小時獨立無人商店。此店結合工研院「拿了就走解決方案(Grab & Go System Service)」,具備高整合性、高便利性、高佈建性特色。(圖/工研院提供)

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