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蘋果發表會才剛過就「出事」 iPad Pro廣告惹火一票人!蘋果罕見致歉挨轟:品牌災難

蘋果發表會才剛過就「出事」 iPad Pro廣告惹火一票人!蘋果罕見致歉挨轟:品牌災難

林依榕整理

國際總經

截自 Tim Cook X

2024-05-10 12:30

蘋果發表會才剛於5/7落幕,沒想到,最新產品iPad Pro廣告卻為公司帶來不小風波,引起許多民眾、名人撻伐,迫使蘋果罕見出面致歉。

 

5/7蘋果公司發表2024最新產品iPad Pro M4以及iPad Air6 M2,兩款產品皆有11吋和13吋機型,再度掀起果粉以及外界關注,網路上也出現許多相關資訊、過往型號比較懶人包,方便民眾購買前比較。

 

然而蘋果發表會才剛過沒幾天,蘋果CEO庫克(Tim Cook)7日同時在社群平台X發布iPad Pro廣告,強調這是蘋果創造過最薄、最先進的顯示螢幕,尤其當中的M4晶片,功能更是強大到令人難以置信。

 

只見廣告影片中,一台大型油壓機緩慢下降,將放置在檯面上的喇叭、吉他、鋼琴、油漆桶、電視、相機以及眾多藝術品在1分鐘內通通壓爛,最終檯面上只留下了最新推出的iPad Pro。

 

壓爛人類文化創造物品 iPad Pro廣告讓消費者反感

 

iPad Pro新廣告或許是要傳達,未來無論從事任何創作,一台輕薄的iPad Pro都可以替輕鬆完成,但原本立意良善的廣告,反而讓看的人不那麼認為。

 

《CNBC》報導,對創意界而言,近期因為生成式AI的崛起而感到憂心,而影片中卻傳達出科技的發展正破壞象徵文化發展、創意的產業,對人類文化發展與創造的東西不夠尊重,引起民眾以及名人的撻伐。

 

▲油壓機把所有東西通通壓爛,讓消費者感到不適。

 

藝人齊力撻伐蘋果 iPad Pro廣告創意反成「行銷災難」

 

他們認為,這樣的廣告不僅無法替蘋果達到正面的行銷宣傳效果,反而增加消費者的厭惡,讓才剛推出的新產品,開賣前就先失去潛在客戶。

 

英國男星休葛蘭(Hugh Grant)大酸「謝謝矽谷把人類的發展破壞殆盡」,美國女星潔絲汀(Justine Bateman)則困惑,喊話蘋果「你們到底發生了什麼事情?」

 

其他消費者表示,當看見這些平時拿來創作的工具被摧毀時,感到非常難過,認為破壞這世界上的美好事物,難道真的是蘋果想為新產品所營造的氛圍嗎?也有人直言,這是有史以來看過最殘忍、最狀況外的廣告,這個廣告對蘋果的品牌形象而言根本是場災難,建議蘋果可以把內部的行銷人員通通開除了。

 

蘋果罕見出面致歉 但惹火消費者不是第一次

 

《CNBC》報導中指出,面對輿論不斷發燒,蘋果罕見出面致歉,行銷副總裁米倫(Tor Myhren)指出,其實公司主要是想傳達,用戶們可以有很多種表達自己的方式,而iPad是可以將他們的想法轉變為現實的產品,但很遺憾廣告沒有達到這項目標,公司為此感到很抱歉。

 

報導也提及,這次廣告被炎上已經不是蘋果第1個惹惱消費者的iPad廣告。

 

2018年同樣是iPad Pro廣告裡,一個小孩詢問「什麼是電腦?」也惹火不少消費者,原因在於,廣告中展示iPad的多功能性,暗示傳統電腦已經過時,年幼的孩童甚至不知道電腦是何物。

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