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培根、奶油加進冰淇淋...AI機器人實在太雷!麥當勞受不了了 7月要全部「炒魷魚」

培根、奶油加進冰淇淋...AI機器人實在太雷!麥當勞受不了了 7月要全部「炒魷魚」
▲速食龍頭麥當勞近期與IBM合作研發AI點餐功能,結果頻出包點出暗黑料理。

聯合報 編譯徐榆涵

國際總經

shutterstock

2024-06-20 16:40

速食龍頭麥當勞(McDonald's)近期與IBM合作研發AI點餐功能,在全美100多間門市的得來速系統測試,但卻頻頻出包,除了瘋狂點雞塊之外,還點出「培根加蛋捲冰淇淋」等暗黑料理,引發社群媒體熱議,麥當勞宣布7月底前將取消AI點餐功能。

BBC報導,麥當勞與IBM合作研發AI點餐功能,透過語音辨識軟體處理顧客訂單,2019年起在美國100多間分店的得來速展開測試。

 

然而,這項技術被證實不完全可靠,生成了許多奇怪訂單,包括把培根加在冰淇淋上,單點雞塊價值達313.6美元(約新台幣1萬元)以及把焦糖冰淇淋做成奶油冰淇淋等等。

 

對此,美國麥當勞總公司向加盟主們表示,將在7月底前全面移除AI點餐,稱「經過深思熟慮的審查,麥當勞已經決定結束我們與IBM在自動點餐方面的全球合作夥伴關係。」

 

本文授權自聯合新聞網,原文見此

 

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