酷澎3370萬用戶個資外洩！韓媒爆「前中國員工」是內鬼…官方公開道歉，信用卡號碼有被曝光？

鉅亨網編譯鍾詠翔

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2025-12-01 08:47

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今周刊編按：南韓電商巨頭酷澎（Coupang）驚傳個資外流，一共高達 3,370 萬名客戶帳號的個人資訊遭到未經授權的存取而外洩。

據《韓聯社》報導，資料疑為酷澎內部已離職的中籍員工外流，而非外部駭客所致。而首爾警察廳日前已受理酷澎提告，正就個資外流事件進行調查。

不過，由於涉案員工為外國人，且據稱已經離職並離開韓國，恐導致調查困難。

據悉，酷澎外流的資訊包括姓名、電子郵件地址、收件地址、電話及部分購買紀錄等，但韓國酷澎強調，付款資訊、信用卡號碼與登入資訊並未外流。

韓國電商巨頭酷澎（Coupang）約 3,370 萬名用戶的個資遭未經授權存取而外洩，酷澎周日（30 日）對此公開道歉。

據《韓聯社》報導，酷澎代表理事朴大俊（音）周日下午在中央政府首爾辦公樓會見記者，並表示因此次事件深感自責和內疚，向受害用戶以及國民真誠歉意，將全力查明事因。

酷澎承諾將與官民聯合調查工作組合作，以防用戶個資進一步外洩。

自今年 6 月至今，酷澎遭有關人員擅自調閱用戶個資，涉及個資包括用戶姓名、電子郵箱、電話號碼、地址和部分購物資料。

酷澎周六通報約 3,370 萬名用戶個資外洩，相當於韓國每四名成年人中就有三人的個資外洩。酷澎是在 11 月 18 日察覺這起用戶個資外洩事件，隨後立即通報主管機關。

被稱為韓版亞馬遜的酷澎，是當地最大電商平台，其「火箭配送」服務幾乎成為韓國人日常生活的一部分。

本文授權自鉅亨網，原文見此。