韓國最大電商酷澎爆發重大個資外洩,所有韓國客戶個資遭離職中國員工竊取,長達五個月未察覺。
事件引發國安與監管疑慮,政府加重調查與懲處,集體訴訟與高額賠償風險升溫。
韓國最大的電子商務平台酷澎(Coupang)驚爆客戶資訊遭竊的洩密事件,韓國超過三三七○萬名客戶的基本資料,全部被「已經離職的中國員工」從海外管道偷走,雖然被竊取的資訊並不包含金流密碼,但是客戶個資,生辰年月、手機、e-mail、下單資訊,甚至連家裡大門電子鎖的密碼都被竊走。執行長朴大俊(Park Dae-jun)於十一月底在全國媒體面前,以九十度的鞠躬向用戶致歉,風暴仍在擴大、延燒中。
韓國人口五千一百多萬人,這次酷澎一次洩露三三七○萬名客戶資訊,還包括外送員送貨到數以千戶計的社區、公寓大門的密碼,等於把韓國人的資訊全都曝光在中國人眼皮下。這不只是韓國史上最大的個資洩露風暴,更是毫無遮掩的國安破口。