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萬事達卡前副總裁48歲轉職沒錢了,改去跑Uber親友說淪落…哥大碩士畢被當隱形人:學會謙卑對人微笑

萬事達卡前副總裁48歲轉職沒錢了,改去跑Uber親友說淪落…哥大碩士畢被當隱形人:學會謙卑對人微笑
▲示意圖,前萬事達卡高階主管曼德爾(Jay Mandel),分享當Uber Eats外送員的心境。

TVBS記者 林冠丞

國際總經

Shutterstock

2026-01-20 16:27

金融卡公司「萬事達卡」資產1.6兆,遍及台灣等210個國家;而前萬事達卡副總裁在離職後,爆出因為沒錢,只好當起Uber Eats外送員送餐,如今慘況與昔日的輝煌相比,根本差很大,讓他崩潰直喊,「我哥倫比亞大學畢業的碩士耶!」

 

金融公司「萬事達卡」MasterCard是全球兩大支付卡(信用卡、金融卡和預付卡)國際公司之一,與威士卡VISA齊名,總資產為532.8億美元(約1.6兆元台幣),業務觸及超過210個國家、地區,規模相當大。


副總裁淪落外送員 崩潰喊:我哥倫比亞大學碩士耶

 

而前萬事達卡副總裁,卻爆出淪落街頭送外賣!根據《商業內幕》報導,48歲的行銷鬼才曼德爾(Jay Mandel)在萬事達卡工作8年,一路晉升至副總裁,負責掌管全球社群媒體策略,另外還曾任職IBM,已是行銷專業人才。

不過,曼德爾在離職後,轉任行銷顧問與大學兼任講師,但收入根本難以支撐生計,於是兼職Uber Eats外送員打工。曼德爾坦言,要當外送員這件事,他抗拒逃避好幾個月,「畢竟我哥倫比亞大學畢業的碩士耶」,現在卻當起外送員,連親友都跟他說「不應該淪落到要做這個」。

 

外送才知辛苦 顧客沒有一句謝謝

 

曼德爾在掙扎過後,最終為現實低頭,去年10月成功接到第一個Uber Eats訂單,但接連送餐後,讓他感覺很無力,被當作隱形人。曼德爾透露,有次接到蛋糕訂單,但口味已販售完畢,他還花20分鐘在電話中協調,成功找到替代方案,結果將蛋糕送達後,「顧客沒有一句謝謝,沒有額外小費,什麼都沒有!」

 

外送成隱形人 前副總裁認:1週才賺幾百美元

 

曼德爾傻眼說,在過去的職場經驗中,如果額外付出,通常會換來某種肯定,但在外送工作中,很多時候感受不到這種回饋,外送員根本被當作隱形人,努力都沒人看見。

 

曼德爾昔日副總裁,坐在辦公室指揮,如今走進街頭外送,往日輝達與現在慘況相比差很大,猶如天堂和地獄。曼德爾坦言,外送1週賺幾百美元而已,自己從未想過自己會在財務上如此掙扎,但外送員工作讓他學會謙卑,也會開始對他人微笑,努力成為別人一天中的亮點。

 

※本文授權自TVBS新聞網,原文見此。

 

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