曾經富可敵國的菸草公司,因香菸致癌官司走向衰敗;今天所向無敵的Meta等社群平台,也面臨「孩童使用成癮」的賠償訴訟。網路成癮的精神病症極為明確,社群巨頭衰敗的拐點來了嗎?
今年二月十八日,Meta創辦人祖克柏(Mark Zuckerberg)極為罕見地出現在洛杉磯地方法院的法庭內,他以被告身分親自站上審判席,捍衛臉書、Instagram的商業模式。
驚動祖克柏親自站上被告席的訴訟案,爭議金額只有六百萬美元,這對一年營業額超過兩千億美元的Meta來說,只要花十五分鐘就賺到了。之前,祖克柏親自出席、發言的場合,大多是在聯邦參眾議員群集的國會作證、或是爭取掌控數十兆美元的投資機構的信任;但是,祖克柏卻為這個看似微不足道的小訴訟案親自站上被告席,原因只有一個:這個訴訟案,是Meta社群帝國大水壩上的一個小破口,如果不能堵住,整座水壩會有潰堤的危機。