俄烏戰爭開打後,烏克蘭西部最大城市利沃夫(Lviv)及企業也不免受戰火波及。然在飛彈、無人機攻擊的戰火淬煉下,烏克蘭企業展現高度韌性與彈性。
利沃夫科技聚落(Lviv IT Cluster)總裁Sviatoslav Kavetskyi分享,憑藉著新冠肺炎期間的遠距工作經驗,加上迅速建立的備援電力與業務持續營運計畫,員工們不論身處避難所、地鐵站或家中,只要有筆電就能持續上班。
Kavetskyi分享,戰爭初期通訊受阻,所幸其友人美國烏克蘭僑民,透過烏克蘭裔PayPal共同創辦人馬克斯·列夫琴(Max Levchin)人脈,牽線上另名創辦人、特斯拉執行長馬斯克(Elon Musk)。
Kavetskyi說,此舉成功為烏國取得到數百Starlink帳號,讓IT聚落企業得以維持連線、度過斷網危機。他笑說,「你永遠不知道,明天會跟誰說上話。」
《今周刊》前進烏克蘭 親睹利沃夫企業展現韌性
烏克蘭戰爭已持續4年多,在歐洲台灣形象展於波蘭華沙開幕之前,貿協董事長黃志芳率台灣媒體團,親自走訪烏克蘭西部最大城市利沃夫(Lviv)。
其中,黃志芳與訪團參訪位於利沃夫的「科技聚落」(Lviv IT Cluster),並拜會其總裁Sviatoslav Kavetskyi、董事Ivan Babiychuk等成員。
利沃夫科技聚落是烏克蘭規模最大科技產業協會,總部在利沃夫,連結逾300家IT公司與10萬名專家;《今周刊》此行前進利沃夫,觀察烏克蘭企業如何在戰火中淬鍊出堅毅韌性。

多元電力備援不斷電 只要有筆電戰火中照樣能上班
在簡報後,媒體問俄羅斯飛彈主要攻擊發電廠與能源基礎設施,當地供電狀況如何?Kavetskyi表示,戰爭初期確實具挑戰性,但很快有所改善,這可歸功於COVID疫情期間累積的遠距工作經驗。
Kavetskyi指出,烏國技術人才本就分布全國各地,一旦電力出問題,企業便協助員工在家取得替代電力。他解釋,多數IT工作僅需網路與筆電,只要有電力,就能撐過工作所需的幾個小時。
在戰爭威脅下,Kavetskyi表示,多數企業辦公室已成為員工緊急狀況下的「第二個家」,內部儲有燃料、保暖衣物與耐放的食物,且會員企業都備有「BCP」業務持續營運計畫,並定期檢討更新。

發電機、儲能電池、太陽能都有 烏克蘭企業這樣維持運作
Babiychuk補充指出,自2022年2月俄國全面入侵以來,其IT服務從未中斷,第一年平均交付率達95%水準。他也提到,公司的工程師們在地下避難所、地鐵站或家裡,只要有筆電就能繼續上班。
在空襲威脅下,供電如何確保?Kavetskyi舉例指出,各位受訪的大樓樓下就有發電機,房內也有「EcoFlow」可攜式儲電設備;此外,他家中也裝有太陽能板與2台發電機,可撐好幾天。
Kavetskyi說,不僅如此,有許多住獨棟建築的人也自行出資或運用捐款,在頂樓裝太陽能板,在停電能維持基本用電;黃志芳補充,此類設計讓供電中斷時仍能運作,讓烏克蘭整體韌性已比戰爭初期更強。

戰爭初期網路僑民牽線馬斯克 拿下Starlink助度斷網危機
Kavetskyi提到,戰爭初期烏克蘭並無Starlink,他透過其位於矽谷的烏克蘭僑民人脈,直接介紹認識Elon Musk,取得數百Starlink帳號,提供IT企業作為替代連線方式。
Kavetskyi進一步解釋,他在美國的一名烏克蘭朋友,曾與PayPal共同創辦人馬克斯‧列夫琴合作,他們就是透過這層關係,與馬斯克牽上線。他笑說「你永遠不知道,明天會跟誰說上話。」
Kavetskyi也指出,即使在利沃夫,當地也設置Starlink基地站,讓民眾停電時可攜筆電或手機前往連網;黃志芳也補充,此次台灣訪團搭乘的巴士,同樣裝有Starlink設備。
Kavetskyi說明,Starlink如今在烏克蘭全境已相當普及,但這在2022年仍是新事物,當時烏克蘭副總理費多洛夫透過Twitter(現為X)聯繫馬斯克,他與夥伴則以行政方式接觸。
Kavetskyi也提到,政府後來將Starlink提供軍方使用,利科技聚落所取得的,則提供給聚落會員企業與合作社區使用。

企業西遷利沃夫趨穩定 國防新創產業正在崛起
媒體問戰爭爆發後有多少IT企業遷移至利沃夫?Kavetskyi表示無法提供精確數字,但他坦言確實有此趨勢,初期企業多將員工撤遷至利沃夫或西部大城,如今已分散各地。
Kavetskyi透露,自己是利沃夫人,在俄羅斯全面入侵起就住在基輔,也有人搬回幾乎每天遭飛彈襲擊的哈爾科夫;他說,遷移潮並非固定趨勢,但目前狀況已趨穩定。
對於烏克蘭IT國防新創產業趨勢,Babiychuk表示,此產業戰爭前幾乎不存在,如今已成主導產業,是唯一能以與IT、ICT(資通訊)有相當薪資吸引人才者,且國內需求龐大,逐漸進軍海外市場。
Kavetskyi指出,國防及軍民兩用產品約80%於國內使用,企業仍高度尋求出口導向;Babiychuk補充,約60%至70%軍民兩用企業全力服務國內需求,其中仍有很大成長空間。
Kavetskyi指出,目前相關領域出口仍有一定限制,部分廠商可能優先銷售海外而非供應軍方。但他提到,國防產業正與IT產業搶人才,不少人才已轉向投入國防領域。

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