「一方土養一方人。」花蓮縣較其他縣市不同的地方是，花蓮地狹人稀，從山邊到海邊各有不同面貌，打造永續城市著重於「人文與環境永續」，花蓮縣為觀光大縣，企盼能導入遊客，也希望遊客能攜手守護花蓮美景。」
全球受到疫情侵擾，花蓮在這波疫情中也備受影響，花蓮為觀光大縣，當全國降低人流移動時，也降低整體之經濟流動；各方產業皆是環環緊扣，花蓮縣長徐榛蔚表示: 「我們致力於讓花蓮縣從疫情中翻身、重新躍上國際舞台，且不僅是要重獲新生，更要讓花蓮縣永續發展，邁向永續幸福城市。」
花蓮縣面山面海，擁有獨一無二的天然資源，也因著歐亞板塊與菲律賓板塊擠壓，花蓮縣境內擁有山海面貌，來到花蓮不僅可以看大山，更可以放眼望海。
近幾年，花蓮推出「慢 精品 花蓮」，徐榛蔚將花蓮放進純粹與慢的元素，期盼能夠讓來到花蓮的旅客們體會到來花蓮不僅是要放鬆身心靈，更要提高自我覺知，將五感開啟，享受花蓮的美好。
而這兩年因為疫情使得國內旅遊大爆發，花蓮不僅是臺灣受歡迎的旅遊城市，在遊程安排、旅遊景點，甚至運具選擇等，都是絕佳的低碳旅遊縣份，在永續城市的議題上，花蓮以低碳首都為目標，特別結合「花蓮好Q」數位消費券平台，推廣低碳無紙貨幣，發行「碳索好Q低碳旅遊抵用券」。推薦參訪新城鄉七星潭和豐濱鄉海岸咖啡莊園，可以吹海風、摸摸魚；也有田園生活與部落體驗，可以大口呼吸芬多精。
在醫療方面，花蓮在高齡長輩的照顧服務上非常的亮眼出色，花蓮因為居住許多的高齡長輩，而地緣比較寬廣，到最近的醫院也是需要一些時間，在新冠肺炎疫情的衝擊下，也加速了醫療體系的智慧化。
「雲端醫療成為偏遠城鄉的醫療通道，而花蓮縣致力推動遠距與智慧醫療之應用，也讓眾多花蓮縣長輩們受惠，並從中汲取新穎的智慧科技應用效能。」花蓮縣長徐榛蔚對於遠距醫療給出上面的回應。
花蓮有一個醫學中心、二個區域醫院、六個地區醫院及一個精神專科醫院，整體醫療量足夠；加上醫院急診室與消防局合作，積極培訓高級救護員，讓救護員能在第一時間於救護車上進行診斷和處置。他們也將病患病情同步上傳雲端資料給慈濟跟門諾等醫院，大幅縮短救治的空窗時間，降低患者到院前的生命危險。
在青年居住政策上，徐榛蔚認為青年住宅重新動工與花蓮歷史重建計畫是榛最引以為傲的計畫項目，讓花蓮青年在家鄉安居樂業是榛蔚的重點施政方針，有房有地的青年住宅專案，將能讓年輕人安心成家、根留花蓮，完成住者有其屋的幸福願景。此外，青年住宅也同時設計並取得智慧、綠建築及耐震三大標章，讓未來所有的住戶能居住在一個有智慧、有健康、有安全的居住環境中。
而在二〇二一年《今周刊》永續城市調查中，在「大眾交通」指標上有需要加強的空間，徐榛蔚提到每年花東的交通問題是一大痛點，花蓮縣地幅狹長，是觀光是要點，從山海到人文，花蓮縣囊括了原民之美與山海之壯闊，縣政府除了盡力改善之外，也希望中央可以協助花蓮，加強更多基礎建設。
「永續城市成功就是不停的努力，勇往直前，沒有一蹴可幾的秘訣。」徐榛蔚對於花蓮在永續城市的目標，給出了肯定的答案，也期待未來花蓮更多的永續計畫。
