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用AI改變城市治理面貌!張善政秀出「智慧桃園」治理成果:培養創新精神,就能逐漸改變公務文化

用AI改變城市治理面貌!張善政秀出「智慧桃園」治理成果:培養創新精神,就能逐漸改變公務文化
▲桃園市長張善政參觀「智匯在桃園」跨機關匯報。鄭鴻達攝影

鄭鴻達

政治社會

鄭鴻達攝影

2024-01-11 12:00

大數據、人工智慧(AI)等新興科技及應用蓬勃發展,也改變城市治理的面貌。

桃園市政府設立「智慧桃園推動委員會」,加強推動「智慧桃園」城市概念,鼓勵內部各局處同仁展現創意,勇於將智慧科技融入公務體系。

桃園市政府舉辦「2023智匯在桃園」跨機關會報,以實地體驗方式呈現市府14個局處、24個智慧桃園推動專案,希望促進跨領域合作、成果交流與經驗分享,展現智慧科技新桃園的形象。

桃園市長張善政表示,此次展出的各項創意都須經實地驗證,才能確認能否發揮預期效果,這是非常重要的學習過程,無論成功或需要修改,都會是寶貴的經驗,一如宏碁創辦人施振榮常說的「失敗的教訓比成功經驗有更高的價值」。

智慧桃園推動成果 「智匯在桃園」虎頭山登場

 

為展現張善政上任以來,由桃園市政府匯集各界資源與眾人智慧推動的「智慧桃園」成果,市府前在虎頭山創新園區舉辦「2023智匯在桃園」跨機關會報,匯集各局處的推動成果,鼓勵市府同仁橫向交流及體驗。

 

此次幕後推手,來自學界、原本是中原大學資管系副教授的副秘書長金志聿表示,此次跨機關會報以「智慧」及「智匯」為主軸,用「鍵盤」的概念進行分區設計,分成虛實整合、智慧視覺、創新思維、預見未來四大展區內容,象徵要匯集每個功能、才能完成一份報告、一個程式或專案,每一個人都是「智慧的關鍵」。

 

▲桃園市政府舉辦「智匯在桃園」跨機關匯報,展示智慧桃園推動成果。桃園市政府提供

 

虛實整合助力市政 仿真情境累積數據、完善決策

 

桃園市政府表示,第一區「Enter 虛實整合」,可體驗多項虛擬擴增實境,了解未來市政應用如何在仿真的情境中,累積數據、完善決策。

 

桃園市特邀HTC宏達電共襄盛舉,提供警用電擊槍模擬射擊訓練、虛擬城市願景館Viverse World、蒙娜麗莎:越界視野等作品讓市府同仁體驗,期待與更多業界夥伴合作都市發展、文化資產、藝文展覽、智慧教育及數位培力等面向。

 

此外,體育局的「輕艇運動3D擬真訓練系統」及「掘星運動科學檢測計畫」則是用科學數據精進運動訓練,以及透過檢測了解運動員的表現數據,提供教練及運動員擬定訓練計畫,也讓運動員對自己的身體狀況有更多認知。

 

智慧視覺助各局處善用AI 節省人力、擴大效能

 

桃園市政府指出,第二區「Print Screen 智慧視覺」,呈現包括環保局、警察局、勞動局等局處,使用AI智慧判讀的各項計畫,不但節省傳統人力、擴大執法範圍,也讓辨識判斷更精準快速。

 

例如環保局全國首創的「AI河川水色辨識」,透過影像辨識河川污染顏色,以智慧稽查化被動為主動;「AI靜桃計畫」更以AI辨識取代人力稽查,讓改裝排氣管無所遁形,提升執法精準度。

 

此外,警察局全國首創的「桃園AI巡防系統2.0」,以鏡頭取代人眼辨識車牌,達到精準車牌辨識與快速示警能力;勞動局勞動檢查處與養工處道管中心合作的「AI智慧安檢」,則由AI判斷道路施工人員是否配戴安全帽、反光背心等防護用品,用以要求施工廠商維護勞工安全。

 

▲桃園市長張善政參觀桃園市警察局推動的「桃園AI巡防系統2.0」成果。鄭鴻達攝影

 

創新思維提升服務效能 智慧垃圾桶、智慧桃捷服務吸睛

 

桃園市政府指出,第三區「Shift 創新思維」,則有環保局以「智慧垃圾桶計畫」三個項目:大型智能垃圾回收整合系統(iTrash)、電池式智慧垃圾桶及QR code 通報垃圾桶。

 

另外,桃園捷運公司的「Q潔淨立碼清服務」、「即時人流提示服務」及「智慧叫梯服務」 ,邀請大家思考如何透過業務流程的改進與創新,以聰明的方法,靈活的思考解決市政問題。

 

預見未來整合跨域數據 助力桃園市政運行

 

最後,是第四區「Page up 預見未來」則是呈現如何整合跨域數據、助力市政運行。在科技藝術節陳韻如藝術家的「我有一個願望」作品,可以體驗AI生成圖片的藝術作品。

 

研考會、資科局、交通局、農業局、水務局與捷運公司的各項重要決策平台,透過250吋的互動螢幕進行呈現,整合各單位、各領域的數據與資料,幫助市政運行。

 

都發局的都市藍圖與騰空路廊影片中,則讓觀賞者可以感受未來桃園城市革新與鐵路軸線翻轉!另外在「桃園舊城區數位城市圖台」可以在數位城市內看到桃園城區未來的改造成果,「桃園智慧社宅系統」以智慧社宅及BIM系統影片展現住宅發展處的智慧化管理。

 

張善政勉市府同仁勇於創新 每段經驗都是重要過程

 

張善政致詞表示,許多局處項目都已啟動,很多也都是新嘗試,這些新嘗試仍須實地到外面以後觀察回饋效果如何,未來雖未必能否發展成獨特的智慧應用,但若有好的可繼續完善,有不足之處則須加以改進。

 

張善政表示,在這段創新的過程中,有的項目會成功,有的則僅止於嘗試、學習經驗,期盼各位同仁在端出這些創意後,能虛心地去檢視效果如何、能否改善,希望大家不用擔心結果好壞,這些都是重要的學習過程。

 

張善政也勉勵,此次創意比賽提案多達81件乃歷年最高,令人鼓舞,若能將這些創新智慧科技與應用融入日常公務應用,不但能提昇工作成就感,也必能反映到同仁表現上。

 

張善政強調,若每一位市府同仁都能培養出如此精神,就能逐漸改變公務文化,成為創新的政府單位,未來桃園市政府在智慧應用,不但在全國各縣市能首屈一指,甚至到國際舞台上都能更不一樣、更令自己引以為傲。

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