老師傅經驗值千金，體力跟不上怎麼辦？聰明企業不換人，而是換工具。透過自動化與人因工程，將中高齡員工的生理限制，轉化為穩定獲利的護城河。
2025 年，「缺工」與「高齡化」雙重海嘯衝擊台灣。勞動部「2025 友善就業菁采獎—職務再造組」的 5 家標竿企業給出解答：拒絕讓資深員工因「老花、腰痛」被迫離職。他們透過導入輔具與拆解流程打破體能天花板，這不僅是友善職場，更是確保產能穩定、留住關鍵技術的生存戰略。
IKEA 宜家家居：導入「設計思考」的零售現場
IKEA 將品牌核心「設計思考」運用在員工身上，優化使用者體驗。面對零售現場的體力負荷，IKEA 配置符合亞洲身高的「新型籃車」，讓資深同仁不必墊腳或彎腰；結帳區設置「站靠椅」，大幅降低久站疲勞。透過硬體微調，保留員工體力與專注力，證明零售業也能透過設計成為全齡友善職場。
東森水處理：自動化設備解決「職業傷害」
面對高重複性組裝導致的手腕傷痛，東森水處理自主研發「電動扭力起子自動鎖附機」。這項變革取代了費力的傳統作業，員工只需專注定位。導入後痠痛感消失，取而代之的是大幅提升的效率與良率。東森成功將「職務再造」轉化為客戶信賴的品質保證，贏得更多訂單。
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圖/東森水處理提供
實耐格科技：人因工程打造「81% 留任率」
紙管大廠實耐格深知「搬運」是資深員工殺手。為解決骨骼負擔，公司導入「人因工程」拆解流程，引入省力設備與傷害預防訓練，有效減緩肢體負荷。數據顯示，這些措施創造高達 81% 的資深員工留任率。實耐格證明透過科學化優化，傳產工廠也能成為願景長久的健康職場。
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圖/實耐格提供
碩陽電機：輔具導入啟動「正向循環」
面對每日數百次的剝線與鎖附作業，企業秉持「人因改善」精神，精準導入「懸臂式起子手臂」與「電動剝線機」徹底改變高強度手部勞動。這項改變帶來多面效益：生理上減輕 70% 負擔，解決手腕痠痛與扭傷隱憂；心理上員工不再擔心重複動作造成職業傷害。當雙手變輕省，作業效率自然提升 80%，建立「健康安全 -> 效率躍進 -> 永續經營」的正向循環。
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圖/碩陽電機提供
燁輝企業屏東廠：廠長領軍的「減法革命」
在鋼鐵業，燁輝企業屏東廠由廠長領軍改革。為改善徒手搬運風險，加裝「套筒運送機」與「電動油漆夾桶車」。操作人員僅需操作設備即可完成搬運，消除受傷風險並降低體力耗損。燁輝證明只要管理者帶頭，高耗能鋼鐵廠也能透過升級成為安全高效職場。
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圖/燁輝企業提供
透過職務再造，有效提升及優化企業競爭力
「職務再造」是高回報投資。透過設備優化，企業解決缺工並提升產能。在超高齡社會，掌握「人機協作」與「職務優化」訣竅，就能在人才戰中立於不敗。
(勞動部勞動力發展署 廣告)
