在缺工海嘯前，這五位管理者勇於改變，扮演企業內部問題解決的先鋒，用一場場「微革命」打造最穩固的人才護城河。
在 2025 年「友善就業菁采獎」傑出推手組獲獎者中，這 5 位獲獎者雖背景不同，但都具備洞察力與執行力。面對勞動力老化，他們不被動等待政策，而是主動出擊，在組織內扮演「架構師」與「轉譯者」。他們證明，友善職場不需天價預算，只需一位願意多想一步的推動者。
達穎塑膠 楊賀盛：將「經驗」資產化的策略家
面對半數員工為中高齡的現況，特助楊賀盛運用 SWOT 分析拆解風險。他深知若不提取資深員工經驗，退休後即是損失。因此推動「多能工職務代理人制度」，透過標準化將老師傅的隱性知識轉化為可保留的「知識資產」。同時改善照明與無障礙設施降低負荷。在楊賀盛佈局下，友善職場成為確保永續經營的具體戰術。
自鵬紙器 蔡金蘭：搭建「青銀共創」數位橋樑
傳統紙器廠的技術斷層，源於兩代之間的隔閡： 資深師傅擁有精湛手路卻不擅口頭表達；年輕人雖具備數位技能，卻難以接觸核心技術。
如今，資深技師傾囊相授手路經驗，而年輕人則發揮數位專長製作教材。 此舉不僅解決了技術傳承的難題，更配合彈性工時與硬體升級，成功讓老廠房煥發新生，並將「世代差異」轉化為「互動紅利」。
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傑出推手得獎人蔡金蘭處長（左1）帶領中高齡專案小組會議
環球晶圓 黃俊榮：導入「防呆設計」的仁心醫者
面對容錯率極低的半導體業，黃俊榮副總選擇「以人為本」路徑。隨年齡增長專注力下降，與其責怪犯錯，不如從源頭設計降低錯誤率。他大力導入「Poka Yoke（防呆設計）」，將流程圖示化並依人因工程改善機台介面，為中高齡員工裝上隱形防護網。數據顯示，隨著職務再設計落實，離職率下降，證明安全環境是留才最佳本錢。
傑出推手得獎人黃俊榮副總（中）落實員工提案改善職場環境
永芳鐵鍊 曾其富：守護技藝的改革者
十年前，課長曾其富面對凌亂環境與技術斷層危機，展開大刀闊斧改革。他引入 5S環境改造 與自動化設備，提升環境品質，也降低工安意外。並建立「員工訓練中心」落實青銀師徒制。這些舉措讓服務 45 年的老師傅感到被重視，願意繼續貢獻。曾其富不僅留人，更留住台灣鐵鍊產業的珍貴技藝。
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傑出推手得獎人曾其富課長（左）深入傾聽了解中高齡需求
裕元花園酒店 王郁維：將福利「產品化」的設計師
人資經理王郁維將友善職場視為完整「生態系統」，打造品牌化的「裕元 45+ 永續支持系統」。他設計具溫度的「45+ VIP 健康福利」與「友善餐桌」，精準解決中高齡最在意的健康痛點。這不僅成功挽留員工，更將內部文化向外推廣成為標竿。他證明人資的高度，能決定企業的社會影響力。
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傑出推手得獎人王郁維經理（中）參與青銀世代職場合作講座
信念，改變命運
他們在各自的崗位上，看見問題、選擇不忽視，並一步步把想法化為行動。從流程微調、設備改善，到制度重組與文化轉向，這些看似微小的改變，最終為企業累積出穩定的人才動能。在缺工成為常態的時代，傑出推手證明，只要願意多想一步、先走一步，就能留住經驗、撐起團隊，也為組織走出一條更具韌性與永續的道路。
(勞動部勞動力發展署 廣告)
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