執政屆滿七週年的這一天,雲林縣長張麗善選擇以一場極具科技能量的記者會,定義雲林下一個階段的治理願景。今(24)日正式啟航的「雲林 AI 公文 × YunlinGPT」,標誌著雲林行政體系全面進入生成式 AI 時代。這場變革的核心意義,在於雲林如何在資源相對有限的條件下,透過科技賦能實現「小縣大治理」的數位轉型實踐。
雲林數位轉型的核心亮點,在於與科技巨頭鴻海的深度合作。透過鴻海研發的 FoxBrain 大語言模型,縣府將累積多年的去識別化行政資料進行「餵養」,成功打造出專屬的「YunlinGPT」。
這項合作的關鍵在於解決行政痛點。過去,公務員需要花費大量時間查閱冗長的法規與過往案例,現在透過 YunlinGPT 的輔助,系統能自動彙整資料並協助初擬稿件。張麗善縣長強調,科技的初衷應是「以人為本」,當行政同仁能從重複性的繁瑣勞動中解放,才能將更多心力回饋到政策思考與第一線的縣民服務。
3 分鐘變 20 秒,數據驅動的行政革命
對於民眾而言,智慧治理最有感的改變莫過於服務速度。雲林縣政府計畫處統籌訓練了近 900 萬筆公文與 4,300 筆行政法規,推出全台首創的「五大首長信箱 RPA+AI 自動化流程」。
這套系統的邏輯在於「流程再設計」:
• 精準分流: 透過 AI 語意分析,系統能即時判斷案件性質並分派單位,省去層層人工審核。
• 數據說話: 過去人工分文每件平均需時 3 分鐘,現在縮短至 20 秒,效率大幅躍升。
• 經驗傳承: 透過智慧知識庫,讓新進同仁能站在制度累積的肩膀上工作,降低因資訊落差導致的決策落差。
民眾服務上,雲林全國首創「五大首長信箱 RPA+AI 自動化流程」
雲林的轉型並非偶然。身為全台唯一獲得 ICF 智慧城市社群認證並實際參與全球高峰會的非六都政府,雲林已在國際舞台展現其治理的可複製性。從榮獲 WITSA 獎項的數位醫療計畫,到 APICTA Awards 奪銀的智慧無人養殖船,AI 科技早已深入雲林的農漁產業與公共安全。
在公共安全領域,警察局的 AI 巡防指揮中心與水利處的智慧防汛平台,正讓治理模式從「事後處理」轉向「事前預判」。而在交通工務上,虎尾田徑場的智慧建築工程也導入生成式 AI,實現了能源管理與設備維護的自動化預警。
張麗善表示,執政七年是一個重要的里程碑,雲林將以「科技治理、智慧行政」為基石,持續朝向「AI 智慧城市 2.0」邁進。透過與產業夥伴的協作,雲林正向外界證明:農業大縣同樣能透過科技,翻轉出具備競爭力與永續性的未來。

雲林縣政府今(24)日於縣府大禮堂盛大舉辦「縣長就職7週年—雲林 AI 公文 × YunlinGPT 聯合啟航記者會