根據警政署「165打詐儀錶板」統計,2025年一整年,台灣詐騙財損仍高達近九百億元《今周刊》委託山水民調公司,針對全國年滿18歲以上的民眾,進行「2025全民反詐騙大調查」,於(14)日假臺大醫院國際會議中心舉辦【 防詐戰略3.0 調查發表記者會暨論壇】,公布最新民調結果,期盼藉由現況分析,提出政府與民間單位應加強著力的防詐方向。
調查總體發現,有超過三成民眾,每月至少會收到一次意圖詐騙訊息,九成五民眾覺得台灣詐騙問題嚴重,有六成七的民眾認為政府對詐欺犯量刑太輕,有七成六認為應該提高罰則。即使詐騙無所不在,民眾對自身識詐能力依然自信滿滿,有八成六民眾有信心識別詐騙,但除了年長者被騙比率高,高學歷、高收入者反而也是易受騙的族群。
全台約180萬民眾認曾被騙走錢 70歲以上長者居冠
細究「2025全民反詐騙大調查」各項調查結果,1070位受試者中有9%的民眾坦言,自己「曾經被詐騙、且產生財損」,其中更有2%造成難以承受的「重大財損」,對照2025年底,台灣逾18歲口約2006萬人,推估全國至少有180萬人曾經落入詐騙圈套且實際付出代價;另外還有14.5%的民眾「差點被騙」,所幸及時察覺而成功脫離。若以年齡細分,又以70歲以上的長者曾被詐騙的比率最高,達11.7%,調查結果印證了高齡詐騙嚴重,且長者資產較豐厚,整體損失金額往往更高。
多數民眾自認不會受騙 高學歷、高收入愈有信心
連續兩年的全民反詐騙大調查中,「有信心」識別詐騙的民眾均超越八成,最新調查中有近86%民眾「有信心」辨識詐騙,比一年前的調查結果更高,與「沒信心」的11%形成強烈對比。
值得注意的是,普遍認為高智商、高學歷的人,相對不容易落入詐騙陷阱;但這份調查結果顯示,學歷為碩博士(11.7%)遭詐騙、或差點被騙、及時察覺的(16.6%)比率均高於其他教育程度者。而這群高學歷者遭詐騙後,產生重大財損的比率,也達到2.5%,高於整體數字。調查同時顯示,年收入愈高的民眾愈有信心識別詐騙,但在回答「有信心」辨識詐騙的受試者中,還是有8.8%曾經受騙上當。
九成五民眾認台灣詐騙嚴重 盼政府提高刑責、攔阻金流
警政署打詐儀表板統計,2025年單月平均詐騙件數和財損,已經較前一年減少一半,但仍有高達79%的民眾,認為台灣詐騙情形「非常嚴重」,16.6%「還算嚴重」,且有67%認為台灣司法體系對於詐騙犯罪者的刑罰「判決太輕」,沒有嚇阻作用,76%希望政府「提高詐騙相關刑法或行政罰」也有逾六成民意,認為政府應「加快追查及攔阻金流的效率」,從源頭降低詐騙財損。
本次調查也參照新加坡今天推出的兩道防詐措施,詢問民眾「贊不贊成台灣也立法賦予警方相同權限」,可讓警察隊合理懷疑被詐騙的民眾發出該帳戶限制轉帳、提款或信用卡交易的「限制令」,有76%表示贊成,但教育程度愈高的民眾,贊成比率愈低。而針對帳戶餘額超過一定金額的存戶,只要在二十四小時內累計轉帳金額超過餘額一半,就會啟動延遲24小時轉至帳機制。對此,調查發現,台灣民眾接受度相對更高,有近78%民眾贊成台灣銀行業者也採取相同措施,不贊成的僅14%,顯示台灣民眾願意為了防詐,犧牲部分交易的便利性。
《今周刊》倡議獲廣泛回響 32家金融業者推出「第三人預警」機制
內政部推出「地籍異動即時通」已九年,2025年在各縣市地政局推廣下,該服務申辦量有相當顯著的成長,但本次調查發現不論是「不動產預告登記」與「地籍異動即時通」都有超過六成的民眾不知道可申請這兩項阻詐服務,更僅有3.6%受試者已經申請「地籍異動即時通」,僅有不到2%房地產所有權人有辦理「不動產預告登記」,顯見推廣力度仍有努力的空間。
《今周刊》自113年1月推出防詐專題報導並舉辦論壇,首度公布「全民反詐騙大調查」,並倡議可比照不動產異動通知,推動定存解約、大額轉帳及保單解約註記,讓民眾指定聯絡人,減少被詐團利用的風險。 推動一年來,國內已有16家行庫提供定存解約指定聯絡人註記。此外,全台20家壽險公司中,亦有16家已提供保單解約註記服務。
然而,《今周刊》2025年底進行的大調查發現,雖然有分別超過七成民眾有意願辦理這些服務,但目前僅兩到三成知道這幾項服務。
★完整的調查結果,請見1/15上架的1517期《他們這樣詐乾你─2026反詐全攻略》報導★
★轉載或取用本報導資料,請註明資料來源《今周刊》★
調查說明
調查名稱:2025全民反詐騙大調查
調查時間:2025年12月19日至12月26日
調查對象:全國18歲以上民眾
調查樣本:共1,070份,信心水準95%,抽樣誤差為±3%以內