透過企業誠信工作坊,協助企業將誠信治理內化,成為企業提升競爭力、接軌國際供應鏈的重要基石。
抓到員工收回扣,公司能求償嗎?企業供應鏈中的廠商發生貪腐事件到底會不會對公司本身造成影響?落實誠信到底有甚麼好處?答案可能讓多數老闆意外。
為落實《聯合國反貪腐公約》精神,北市府於日前舉辦「企業誠信工作坊」,特別邀請學界重量級講者與緯創資通、華邦電子等兩家標竿企業代表,從公司治理、法令遵循、吹哨制度到永續策略,全面剖析誠信經營如何成為企業競爭力的基石。本次工作坊以綠能產業為主要對象,吸引眾多企業負責人、董監事與經理人與會,現場交流熱烈,展現臺北市推動企業誠信治理的決心。

臺北市政府林奕華副市長表示,治理是 ESG 的核心,臺北市政府將持續透過「誠就永續獎」的輔導推廣活動,攜手企業深化誠信治理,共同打造透明、廉能且具永續競爭力的產業環境。
公私協力,共創誠信永續產業生態
臺北市政府林奕華副市長出席致詞時表示,本府自113年起辦理「誠就永續獎」企業信工作坊,鼓勵企業將誠信治理落實於經營決策與日常管理,並攜手推動反貪腐、法令遵循 及永續發展工作。她強調臺北市推動能源轉型與淨零排放等重大政策,必須仰賴綠能相關企業以「公私協力」的方式攜手參與;但企業要能穩健長遠發展,ESG中的「G(公司治理)」非常重要,期盼透過此次工作坊的交流,能協助企業導入更完善的誠信治理機制,為臺北市奠定更具良善的投資與經商環境。
臺北市政府政風處吳滄俯處長亦指出,綠能產業是推動城市永續發展的關鍵,唯有建立公開透明、依法行政且值得信賴的產業環境,方能確保綠能政策穩健推動。臺北市政府未來亦將持續深化企業誠信治理推廣,協助企業建立更完善的內控制度、法遵文化與風險管理能力,攜手打造兼具誠信、創新與永續競爭力的城市產業生態。
臺灣證券交易所公司治理部謝兆恩副理指出,誠信經營已不再只是法遵要求,而是企業建立商譽、降低風險及提升國際競爭力的關鍵。
誠信已成為打入國際供應鏈基本門檻
工作坊由臺灣證券交易所公司治理部謝兆恩副理以驚人數據開場,強調企業誠信守則訂定與落實的重要性。他指出,全球一年因貪腐付出的成本高達約二點六兆美元,而這些代價最終都轉嫁到消費者身上。如今資本市場檢視企業的眼光,不僅限於財報數字,一旦爆發不誠信的負面新聞,商譽與股價都會隨之重創,如西門子、GSK 等國際知名企業,最後都付出了巨額罰款與難以挽回的商譽代價。
謝兆恩以台積電為例,誠信已成為打入國際供應鏈與政府標案的基本門檻,企業一旦違規,恐遭列入黑名單而喪失市場機會。誠信制度的建置,最重要的關鍵在於,高層的支持、確實的風險評估與完善的檢舉人保護。同時,證交所也訂定《上市上櫃公司誠信經營守則》,要求上市櫃公司落實誠信治理。對企業而言,誠信經營早已不是成本,而是攸關存續與競爭力的長期投資。
銘傳大學法律學院詹德恩教授直言,法令遵循已成為企業立足市場的基本門檻,唯有從風險辨識做起,將合規管理轉化為競爭優勢,方能建立信任、提升韌性,迎向永續發展。
從「選擇題」全面轉化為「生存必答題」
銘傳大學法律學院詹德恩教授直言,合規已從「要不要做」的選擇題,全面翻轉為「為了生存一定要做」的必答題。即使是非公開發行公司,接單時同樣會被客戶要求符合碳足跡等標準,ESG 早已不是加分選項,而是能否留在市場的門檻。
「風險辨識是法令遵循的起點,哪裡會出事,哪裡就有風險。」面對這樣的環境,詹德恩教授為高階管理層勾勒出具體行動藍圖,包括將氣候風險提升至董事會層級、健全合法的資料基礎設施、啟動員工再訓練等,並主張企業應把合規主動轉化為競爭力,讓「信任」與「韌性」成為在全球市場中最強的優勢。
中華公司治理協會陳清祥常務理事表示,舞弊防治關鍵在於降低風險機會、落實內部控制及建立有效的吹哨制度,將誠信治理真正落實於企業日常營運。
舞弊四成靠檢舉,誠信文化由上而下
中華公司治理協會陳清祥常務理事從舞弊偵查與內部控制切入,他以「舞弊三角理論」說明,舞弊成因來自機會、壓力與合理化三要素,並指出內控三大目標為營運效率、財報可靠與法令遵循,SOP不能只訂而不落實,否則就像醫院開錯刀的憾事,往往是因為全員疏忽所導致。最後他強調,實務上約四成舞弊靠檢舉發現,企業應建立可匿名、有獎勵的舉報制度,誠信必須由上而下,靠董事長以身作則才能在組織內化。

業鑫法律事務所陳業鑫主持律師提醒,誠信治理不能只停留在書面守則,唯有將誠信條款落實於聘僱契約、工作規則及教育訓練,並結合獎懲制度,方能真正發揮預防舞弊與維護企業權益的效果。
守則別做半套,落實到契約才有嚇阻力
業鑫法律事務所陳業鑫主持律師帶來本文開頭問題的解答,他以鴻海資深副總向供應商索取回扣一案為例,即使檢調查得鉅額不法所得,公司仍常因「損害難以舉證」而無法求償。法院多認定回扣屬不法所得應歸國庫,企業必須另外證明自身權益受損,否則求償之路困難重重。
陳業鑫強調,真正的關鍵是把誠信條款落實到各級員工的聘僱契約與工作規則中,並明訂回扣返還、違約金與懲罰性賠償條款,才具備嚇阻力與求償依據。他提醒,不誠信行為約有八成發生在副總層級以下,尤其集中在採購、業務等對外單位,或人資安插自己人成為潛在風險。守則的規範對象更應涵蓋實質控制者,並納入政治獻金、慈善贊助與營業祕密保護等面向。他特別呼籲,制度必須結合教育訓練與績效獎懲,「聽完課就要展開行動」,別讓守則淪為束之高閣的文件。
緯創資通丘高玲永續長說明,誠信治理是企業永續經營的核心,透過完善的治理制度、吹哨機制及供應鏈管理,將誠信文化深植企業營運,持續提升企業韌性與國際競爭力。
誠信治理,吸引長線資金的關鍵
緯創資通丘高玲永續長表示,緯創股東結構以長線基金為主,投資人看重的並非短期題材,而是穩健的公司治理與值得信賴的經營團隊,因此誠信治理本身就是吸引長期資本的重要優勢。她指出,企業文化是治理的根本,緯創以「客戶導向、誠信正直、永續發展」為核心價值,訂定六大永續發展策略,由高階主管擔任策略負責人(Pillar Owner),逐步推動長、中、短期目標,並將高階主管薪酬與 KPI 連結永續績效,確保治理落實。
在制度面,緯創自2014年訂定《誠信經營守則》,2021年增訂《行為準則》,今年通過ISO 37001反賄賂管理系統認證,藉由第三方驗證持續檢視治理機制;同時透過新任董事培訓、董事會定期報告及海外廠區參訪,強化董事會運作。公司另設有網頁版檢舉系統,讓獨立董事可直接掌握案件,並將誠信規範延伸至逾千家供應商,讓誠信治理貫穿整體供應鏈。

華邦電子財務處戴妍絜處長暨代理發言人表示,永續治理已成為企業取得資本市場信任與國際客 戶青睞的重要關鍵,唯有將誠信治理制度深植企業文化,方能真正轉化為長期競爭力。
永續已是進入市場的入場券
華邦電子財務處戴妍絜處長暨代理發言人以「從人資走進財務、再走進董事會治理」的多重視角,分享企業治理與永續實踐的第一線觀察。她指出,治理品質已直接牽動企業的資金成本與股價,以華邦電自身為例,年初洽談聯貸與發行海外可轉換公司債時,銀行與投資銀行都要求揭露永續作為,長線基金也更願意投資。國際客戶更要求半導體供應商揭露碳排、合規與透明度,永續已從「內部推動」的加分題,變成「進入市場的入場券」。
華邦電在2022年將 ESG 績效拉高至董事會層級,並設立永續發展委員會,由董事長親任主席,以願景、文化、制度層層落實,更導入風險管理三道防線與七十二個控制點定期查核。在實踐方面上,戴妍絜以綠電產品單位碳排較傳統製程降低六成、2050淨零承諾、造林復育與員工育兒津貼等具體成果為例,說明永續不是額外成本,而是連結創新、強化競爭力的長期投資。

勤業眾信策略、風險與交易服務江榮倫執行副總經理表示,企業應從制度、文化與數位科技三方面建立誠信治理防線,運用 AI 強化風險預警與舞弊偵防能力,以有效提升企業治理。
用AI建立數位防線,讓風險無所遁形
活動壓軸的「公部門政策交流及分組討論」由勤業眾信策略、風險與交易服務江榮倫執行副總經理主持。長年投入企業舞弊預防與調查的他指出,企業發生舞弊平均需18個月才會察覺,防線必須建立在事前。國際企業也已將誠信治理提升至「行為與文化」(Conduct and Culture)的風險管理層次,不再預設人人良善,而是透過制度降低風險。他並建議企業善用 AI 與數位科技建立「數位防線」,補足人工查核的局限,提升風險預警能力。
隨後,五組學員接力分享討論成果,內容涵蓋誠信守則落實、吹哨者保護、商業夥伴查核 及 AI智慧稽核等議題。江榮倫總結時直言:「企業所說的沒風險,才是最高風險。」他以「今天挨了一刀,18個月後才會痛」形容舞弊發現的時間落差,強調誠信治理的價值,在於透過制度與科技強化預警能力,將風險管理從事後補救轉為事前防範。
透過辦理「企業誠信工作坊」,輔導及推廣企業誠信經營理念,讓誠信治理不只是法遵要求,更成為企業提升競爭力、接軌國際市場的重要基礎,期盼各界能與市府並肩前行,共同捍衛廉潔、公平的經商環境,落實臺北邁向『永續共融、希望首都』的願景。

透過分組討論與跨領域交流,與會企業共同探討誠信治理實務,激盪創新思維,攜手打造兼具透明、永續與韌性的企業治理文化。