重症病房的醫務社工,往往是參與個案遭逢劇變的日子,須在第一時間肩負說明醫療資訊與安定人心的重責。
陳雅蓮陪伴許多人走過臨終之路,也協助病患與家屬能喘口氣、停頓思考,摸索出不留遺憾的醫療決策。
社工陳雅蓮在器官捐贈勸募的活動上,總會請簽署響應的民眾,也在同意書上留幾句話給家人,「因為生死關頭的時候,要替親人做決定,真的太沉重。」短短的幾句話,反而有助家屬了解當事人的立場,進而協助完成心願。
「曾經有位年輕男性參加活動,在器捐同意書上寫下『請幫我做最後一件事:器官捐贈』。」幾年後,這位男性意外過世,母親也同意器捐。此時,陳雅蓮拿出他生前簽下的同意書,母親看著兒子的筆跡,明顯鬆了一口氣,「她感覺自己和兒子『母子連心』,替他完成最後一個心願。」
那一刻,陳雅蓮也放心了。她知道母親替兒子做出的最後醫療決策,不會帶著任何遺憾。「降低家屬的罪惡感和自責,陪他們找到方向,是我們的工作日常。」在成功大學醫學院附設醫院擔任急重症病房醫務社工的陳雅蓮說道。