不是資源最多卻登全球Top 7　雲林用科技救人與治理 讓世界看見智慧城市的溫度

「很多人都問我，雲林不是非都會區嗎？為什麼可以和全世界的城市一起競爭？」說到連續兩度站上ICF全球Top 7，張麗善沒有先談科技設備，而是回到一個很簡單的問題：「智慧城市到底是什麼？」對她而言，答案很簡單：「科技不是拿來展示，而是要真正改善人民的生活。」這也成為雲林走向國際的治理主軸。   

科技不是炫技 智慧導入救命 

相較都市，雲林的醫療、人才與資源並不充裕，但張麗善沒有把「不足」當成限制，反而把它變成創新的起點。尤其本身具有護理專業背景，更讓她對醫療與救護投注高度心力。 

其中最具代表性的就是「5G智慧救護通道」，縣府串聯消防、衛生與醫療體系，導入5G通訊、十二導程心電圖、手持超音波、遠距判讀與AI輔助，把原本發生在醫院裡的醫療判斷，往前移到救護車上。

當患者坐上救護車的那一刻起，資訊便可即時傳送至醫院，由線上醫師團協助即時判讀；另一方面，透過「急救先鋒APP」，把受過CPR、AED訓練的民眾也納入救援網絡，目前已有數萬人加入守護者行列。科技因此不再只是設備，而是一條從現場、救護車一路連到醫院的「救命鏈」，最直接的成果證明是 雲林OHCA（到院前心肺功能停止 ）患者存活率，從過去的七%提升至二三%。

張麗善特別提到一名正心高中老師的故事。老師突發心肌梗塞倒下，幸好師生曾接受過CPR與AED訓練，第一時間有人打一一九、有人施救，再透過5G智慧救護系統與台大醫院銜接，最終順利完成搶救。更令人欣慰的是，一個月後，這名老師已恢復正常教學。   

張麗善說，這是持續強化「黃金4分鐘」救援能力的原因，希望讓每個鄉鎮都有高級救護員，也讓每一個普通人，都有可能成為別人的救命助力。 

治理不留死角 服務更要入心 

同樣的思維，也延伸到防災與日常生活。面對極端氣候與淹水威脅，雲林建立智慧防汛平台，整合雨量、水位、淹水感測與即時影像，導入AI模型預測未來一至四小時的淹水風險；超過八十個社區投入自主防災，讓數據不只是停留在縣府的螢幕上，而能轉化成提前封路、疏散與應變行動。 

「天倫手錶」則把GPS定位、心跳、血氧與SOS求救功能帶進長者、學童與第一線警消的日常，讓失智長者走失、獨居長輩身體不適等情況，都多一層即時守護。今年推動的「智慧治理2.0」，更把AI帶進縣府內部。雲林與鴻海合作導入FoxBrain公文大腦、RPA流程自動化及AI行政應用，協助分文、撰稿、資料查詢與案件追蹤，減少公務員耗費在重複性工作的時間。

張麗善強調，科技治理的目的，不是讓政府看起來更先進，而是讓公務同仁從繁瑣工作中釋放，把更多時間真正用來服務人民。 

永續不只在地 成果走向國際 

從智慧城市到永續治理，雲林近年也持續把地方特色轉化為國際語言。 

農業端以「雲林良品」串聯生產、認證、冷鏈與海外通路，即使面對颱風與極端氣候，仍設法調度供應、維持星馬市場出貨，讓「農業大縣」開始具備國際供應鏈的韌性。

文化上，雲林沒有選擇比拚經費與規模，而是以農村剩餘資材、海漂物與綠能打造「永續微燈會」，吸引十七萬人次參觀，更一舉拿下義大利、英國、美國、澳洲四項國際設計金獎；「藝術宅急便」則把高品質表演送進各鄉鎮，讓文化資源不再只集中於城市。

這些成果背後其實都是同一套治理邏輯，從雲林真正的需求出發，再用科技、永續與公民參與找到解方。張麗善說：「國際評審肯定雲林，不是因為我們做得比別人大，而是因為我們做得更真實、更有故事。」    

從ICF全球Top 7到一座座國際金獎，雲林真正被世界看見的不全然是科技，而是科技背後「以人為本」的治理選擇。用科技縮短醫療距離、用AI減輕行政負擔、用數據守護家園、用永續珍惜土地，也讓文化走進每一個人的生活。 

「治理不是一個人能完成的，是一棒接一棒。」對雲林而言，國際獎項帶來的最終祝福，是讓生活在這片土地上的人少一點遺憾、多一點安心，也讓每一位認真投入的公僕知道，當科技真正用來照顧人，即使不是資源最多的城市，同樣可以站上世界舞台、被世界看見，也讓生活在其中的鄉親，以雲林為榮。  

(雲林縣政府 廣告)